Host mit gutem Support

    Lange hatte ich meine Homepage bei Jimdo. Weil dort der Support eeeewig gebraucht hat (7Tage) bin ich zu strat gewechselt und habe mit dem Baukasten die Homepage neu aufgebaut. Jetzt hat sich herausgestellt dass ich keine html einbetten kann. Das ist für mich aber extrem wichtig. Jetzt denke ich darüber nach, die Homepage noch einmal zu bauen, aber dieses Mal mit Wordpress. Hier kenne ich mich aber gar nicht aus und habe viele Fragen.

    1. Welcher Host bietet guten Support bei Wordpress an?

    2 Meine Mails laufen aktuell über den Homepagebaukasten, den will ich aber kündigen. Wie geht das dann?

    3 Kann ich die Homepage auch erst unter einem anderen Domainnamen richtig veröffentlichen und dann umbenennen?

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    Es gibt sehr viele Hoster die die technischen Anforderungen von WordPress erfüllen. Beim Support sieht es jedoch anders aus.

    Wenn Du Hilfe vom Hoster erwartest, könntest du dir überlegen ein Managed WordPress Hosting zu nehmen. Also eines wo der Hoster sich für dich um die Technik kümmert. Dort ist zumindest die Wahrscheinlichkeit hoch, dass du auch bei Problemen Hilfe bekommst. Auch dafür gibt es zahlreiche Angebote im Netz, nur 2 Stichworte: Kinsta und Raidboxes.

    Wo du einen Bogen drum machen solltest wären jedoch Massenhoster wie Strato oder IONOS. Die weisen gerne jegliche Schuld von sich und helfen wenig bis gar nicht. Sie verweisen bei Problem sogar an das offizielle WordPress Supportforum ^^

    Wie Du den Homepagebaukasten kündigen kannst, musst Du bei deinem derzeitigen Hoster abklären. Bedenke jedoch, dass du die Domain mitnehmen willst und daher erst einen neuen Hoster suchen und dich für einen entscheiden müsstest. Danach erst gehst du auf den alten Hoster zu und fragst ihn wie das Vorgehen beim Umzug bei ihm ist. Ebenso beim neuen, der hierbei sicherlich auch helfen wird.

    Hinweis dazu: Für einfache Endkunden klingt es oft so, als würden sie bei "Managed WordPress" Angeboten persönliche Hilfe auch für das Erstellen und Bearbeiten von WordPress Inhalten erhalten. Das ist in der Regel nicht so sondern es werden lediglich WordPress Core, Theme, Plugins aktualisiert wenn es Updates geben sollte und ggf. regelmässig Backups erstellt und im Fehlerfall wieder eingespielt. Daher sollte man sich explizit zusichern bzw. in den jeweiligen AGBs zeigen lassen, was im Detail z.B. unter "Managed WordPress" verstanden wird. Dabei nicht vergessen, wer wann wie genau individuellen Code erstellt oder anpasst bzw. ggf. nötig werdende Codeanpassungen von Plugins oder Themes oder beim Wechsel von PHP-Versionen o.ä. zuständig ist. Oft muss man sich hier nämlich dann doch wieder selbst kümmern.

    Zitat von Cea

    1. Welcher Host bietet guten Support bei Wordpress an?

    Schau mal gerne bei uns vorbei. Wir antworten in der Regel innerhalb weniger Stunden.

    Zitat von Cea

    Kann ich die Homepage auch erst unter einem anderen Domainnamen richtig veröffentlichen und dann umbenennen?

    Ja, das funktioniert ohne Probleme. Wir helfen Dir dabei auch gerne kostenlos.

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