EU-Richtlinie 2024/825 - harmonisierte Mitteilung über die gesetzliche Gewährleistung

  • Hallo zusammen,

    ich verstehe das nicht. Was wollen die denn ständig.
    Die erwarten doch nicht wirklich, das ich dass Piktogramm in die Bestätigungsmail einbinde.
    Das Piktogramm habe ich beigefügt.

    Code
    Darstellung der harmonisierten Mitteilung zur Gewährleistung in Internetshops ab dem 27.09.2026
    
    Ab dem 27.09.2026 gibt es aufgrund der EU-Richtlinie 2024/825 die Verpflichtung, eine sogenannte harmonisierte Mitteilung über die gesetzliche Gewährleistung in Internetshops darzustellen.
    Es handelt sich dabei um ein Piktogramm mit allgemeinen Informationen zur gesetzlichen Gewährleistung und einem QR-Code, der auf eine Internetseite der EU führt, auf der Verbraucher über gesetzliche Gewährleistungsrechte informiert werden müssen.
    Shopbetreiber müssen diese Informationen (das Piktogramm) im Internetshop darstellen und in die Bestelleingangsbestätigungsmail mit aufnehmen.
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  • Die erwarten doch nicht wirklich, das ich dass Piktogramm in die Bestätigungsmail einbinde.

    Das Piktogramm muss gut sichtbar eingebunden werden. Die Richtlinie sieht vor, dass der Hinweis beim Produkt platziert wird. Die Info muss als Pflichtbestandteil auch in die automatische eMail nach Kaufabschluss integriert werden.

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