Beim Elementor Bilder Karussell wird die Bildunterschrift nicht angezeigt

Hallo,

ich habe auf meinen Seiten mehrere Elementor Bilder-Karusselle bei denen die Bildunterschrift nur angezeigt wird, wenn ich bei wordpress eingeloggt bin. Auf anderen Geräten und Browsern ist die Bildunterschrift nicht sichtbar. ich habe auch schon gewechselt auf "Titel" oder "Beschreibung" anzeigen, ohne Erfolg. ich hab das Widget neu erstellt und Bilder neu eingefügt ebenso erfolglos.

Was kann ich noch versuchen?

Ich nutze
Elementor 3.24.6 in der kostenlosen Version
OcenWP v3.6.0
die SEtie wird bei Ionos gehosted

Vielen Dank für die Hilfe!!
Rafael

Zitat von DummyGirl

• alle anderen plugins deaktiveren um sicherzustellen dass es nicht aus einem pluginkonflikt resultiert
• hier einen link posten könnte ggf. auch helfen dir zu helfen

Danke für die Antwort.
ich hab alle Plugins deaktiviert außer Element. Leider ohne Erfolg.

Es geht um diese Webseite: Lotte Hahm – Homolulu Berlin

und hier ist ein Screenshot der wordpress/elementor Ansicht.

Zitat von DummyGirl

die texte erscheinen im quelltext. warum sie nicht angezeigt werden kann ich von aussen nicht erkennen. ebenso weiss ich nicht ob du die deaktivierungen "sauber" durchgeführt hast inkl. leeren aller caches? der fehler ist mir nicht bekannt. ich habe weiterhin ein pluginkonflikt im verdacht, insb. polylang, aber kann mich natürlich irren.

ich habe auf dem iphone/ipad jeweils den Safari verlauf geleert, und auf dem Laptop den Cache des MS Edge . gibt es noch mehr caches die ich leeren kann/muss?
zudem hab ich es auch auf dem iphone mit dem firefox browser probiert.

ich habe jetzt alle Plugins außer elementor und ein ionons login plugin aktiviert. ich lasse sie nun auch deaktiviert. hie der Screenshot

Zitat von DummyGirl

okay, das hilft weiter. es liegt also definitiv an keinem plugin. gibt es noch irgendwelchen custom code, bspw. css, den du platziert hast? sonst könntest du nun testweise einmal das theme wechseln. am besten zum hello theme da dies die vorgabe von ele ist und somit auf jeden fall konfliktfrei zu ele.

Erstmals danke, dass du mir Hilfst. Das weiss ich zu schätzen, Merci!!

Ich habe nun die Plugins wieder aktiv und bin auf das Hello Theme gewechselt. leider erfolglos.

Custom code habe ich eigentlich nicht eingefügt. Ich kann auch nicht coden. ich habe nur über code ein Kartensymbol eingefügt (dort wo ein Linke auf google maps ist, bei den Ortsangaben über dem Bilder karussell. ich habe dort folgendes eingefügt:
<i class="fas fa-map-marked"></i></span></i>
ich habe diese Textfelder testweise gelöscht, aber das hat auch nicht geholfen.

Mit CSS hab ich nichts gemacht.

Zitat von DummyGirl

schade, habe im moment keine weiteren ideen. aber du hast ja die pro version. wende dich an den support von ele.

Danke, aber ich habe leider keine Pro version von elementor :-(

Zitat von threadi

Ich kann im Quellcode keinerlei Bildbeschriftungen sehen. Laut Anleitung von Elementor https://elementor.com/help/basic-gallery-widget/ sollten die nur angezeigt werden, wenn sie in der Medien-Datenbank zu dem Bild hinterlegt sind.

Wenn Du weitere Fragen zu Elementor hast, würde ich dir deren Supportforum empfehlen: https://wordpress.org/support/plugin/elementor/

In der Mediendatenbank sind Bildbeschriftungen hinterlegt. Sie werden sogar angezeigt wenn ich im arbeitsmoduns in elementor bin (siehe screenshot), und werden auch angezeigt wenn ich auf dem PC bei wordpress eingeloggt bin und die Seite im Browser aufrufe. erst wenn ich mich bei wordpress auslogge, werden auf der webseite die Bildunterschriften nicht mehr angezeigt.

Zitat von DummyGirl

wie ich sehe werden die bildlegenden nun angezeigt. wäre schön wenn du uns die auflösung des fehlers hier noch mitteilst. :rolleyes:

Mann muss zu einer früheren Version von elementor zurück gehen. Zu elementor 3.24.5
Siehe dieses englische Forum :
https://wordpress.org/support/topic/…ay-the-caption/