"Order Complete" Emails werden mehrfach versendet

Hallo,

ich habe auf einem Shop das Problem, dass bei Abschluss der Bestellungen auf "Completed" die Email an den Kunden sporadisch mehrfach versendet wird.

Leider passiert das nicht immer, daher lässt sich das Problem nicht problemlos reproduzieren bisher - aber wenn es passiert, bekommt der Kunde die Email mal 5x, manchmal aber auch 50x bis der SMTP-Mailer im Log "Mail quote reached" sagt (also wahrscheinlich sogar deutlich mehr attempts).

Gibt es bekannte Gründe, die dieses Phänomen verursachen könnten?
Ich denke darüber nach, ob es an Serverlast liegen könnte und ein Verzögertes Senden der Emails Abhilfe schaffen könnte - gibt es hier bekannte Möglichkeiten?

Vielen Dank!

Den Einsatz von Postman / SMTP Mailer habe ich testweise gestartet, nachdem das Problem auch mit der nativen wp_mail function initial aufgetreten ist. Von dem Problemverhalten her kommt es mir so vor, als würde es ein Überlastungs-Problem sein und der Job zum versenden der Mail innerhalb eines Lags/Timeouts permanent abgefeuert werden. Aber identifizieren konnte ich es bislang eben überhaupt nicht, hatte halt gehofft dass es an der Mailer Funktion lag und dann nach einmaligem Übergeben der Mail der Job nicht mehr X-Fach abgefeuert wird, wenn der Fehler auftritt.
Sorry für den verschachtelten Absatz.

Der Shop läuft auf PHP 7.x und laut Hoster wäre der Webserver zu besagten Zeitpunkten nie überlastet

Ich schaue morgen mal, wie ich einen Dump der Serverkonfiguration aus Hosteurope bekomme ... danke für den Wink mit dem Zaunpfahl, hat nen Moment gedauert bis der ankam o_O