Nichts funktioniert mehr, brauche eure Hilfe!!

    Hallo,
    ich habe folgendes Problem:

    Zunächst lief mein Blog (reise-vegan.de) noch ganz normal, ich kam allerdings nicht mehr auf mein Dashboard (Serverfehler 500). Dann habe ich den Tipp gefunden, dass es an einem Plugin liegen kann und man erstmal alle Plugins deaktiveren sollte. Dies habe ich dann über den Zugang über wordpress.com gemacht. Anschließend war die Website gar nicht mehr abrufbar.
    Wenn ich meine Seite über wordpress.com bearbeiten will, zeigt es mir nun unter Plugins an, das beim Abrufen ein Fehler aufgetreten ist. Das selbe gilt auch für das Abrufen von Benutzern, Menüdaten und aller anderen Inhalte. Es geht einfach gar nichts mehr :sad:

    Was kann ich jetzt tun?

    LG
    Natascha

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    Zitat von Natascha2016


    Wenn ich meine Seite über wordpress.com bearbeiten will, zeigt es mir nun unter Plugins an, das beim Abrufen ein Fehler aufgetreten ist. Das selbe gilt auch für das Abrufen von Benutzern, Menüdaten und aller anderen Inhalte.

    Welcher Fehler ist denn aufgetreten? Poste hier am besten mal die genaue Fehlermeldung.

    Zitat von danielgoehr

    Welcher Fehler ist denn aufgetreten? Poste hier am besten mal die genaue Fehlermeldung.

    Hat Sie doch - HTTP Error 500.

    @Natascha216, wenn du Zugang zu den Error Logs hast, dann wäre es nett wenn du die letzten Zeilen hier posten könntest. Der Fehler sollte nämlich dort hinterlegt sein.

    Zitat von JABA-Hosting

    Hat Sie doch - HTTP Error 500.

    Ich hatte sie jetzt so verstanden, dass noch ein etwas spezifischerer Fehler angeziegt wird (was ja u.U. so wäre, wenn das Error Reporting an ist).

    Aber ansonsten ist er natürlich nur im Error Log, wie du ja auch sagst...

    Wenn ich mich unter wordpress.com einlogge kann ich meinen Blog auch bearbeiten (neben der Bearbeitung über /wp-login.php). Die Fehlermeldung dort lautet wortwörtlich "Fehler beim Abrufen von Plugins auf Reise vegan."


    Aus dem laufenden Error Logfile:
    [Tue Dec 13 02:22:06 2016] [-:error] [pid 30606] [client 186.214.233.79] [host reise-vegan.de] PHP Fatal error: Call to undefined function wp_cache_get() in /is/htdocs/wp12489845_OUJJ3HWZOS/http://www.reise-vegan.de/wordpress/wp-includes/option.php on line 1123

    Einmal editiert, zuletzt von Natascha2016 (13. Dezember 2016 um 14:45)

    Der Errorlogfile ist von HostEurope.
    Plugins habe ich ja alle über wordpress.com deaktiviert (weil ich ja über /wp-login.php nichts mehr machen konnte). Und dann hatte ich den Salat (dass die Website gar nicht mehr aufrugbar ist).
    Aktuell kann ich weder über wordpress.com noch über /wp-login.php irgendetwas ausrichten.

    Habe gerade gesehen, dass HostEurope automatische Backups macht und ein Webspace Restore möglich ist. Würde es denn helfen, wenn ich den Webspace auf den Zustand vor meiner Rumfuscherei zurücksetzen lassen würde? Dann müsste theoretisch die Website wieder aufrufbar sein, auch wenn ich dann wahrscheinlich immer noch nicht wieder auf mein Dashbord zurückgreifen kann (das Problem bestand schon ein paar Tage).

    Irgendwie ist das, was du schreibst etwas verwirrend.
    Du schreibst auf der einen Seite, dass du deinen Blog bei wordpress.com bearbeiten kannst und auf der anderen Seite, dass du ein selbsthostetes Wordpress bei Hosteurope hast.

    Vielleicht habe ich jetzt eine Wissenslücke (ich kenne wordpress.com nur vom hörensagen), aber bislang bin ich davon ausgegangen, dass wordpress.com gehostete Wordpress-Installationen als Service anbietet. Das hätte dann aber nichts mit einem selbstgehosteten Wordpress zu tun. Auf der anderen Seite lässt sich (meines Wissens nach) eine selbstgehostete Wordpress-Installation nicht bei wordpress.com verwalten (wie auch, die haben darauf ja dann keinen Zugriff).

    Insofern müsstest du glaub ich mal ganz von vorn anfangen, und erklären, wie du (ganz am Anfang) mal Wordpress installiert hast.

    Kann dir nur zustimmen, ist verwirrend. Wenn du bei WordPress.com einen Zugang hast, kannste normalerweise nicht gleichzeitig bei HE deinen Blog haben.

    Zitat von danielgoehr


    Vielleicht habe ich jetzt eine Wissenslücke (ich kenne wordpress.com nur vom hörensagen), aber bislang bin ich davon ausgegangen, dass wordpress.com gehostete Wordpress-Installationen als Service anbietet. Das hätte dann aber nichts mit einem selbstgehosteten Wordpress zu tun. Auf der anderen Seite lässt sich (meines Wissens nach) eine selbstgehostete Wordpress-Installation nicht bei wordpress.com verwalten (wie auch, die haben darauf ja dann keinen Zugriff).

    Doch das geht und wurde von Automattic bei der Einführung von Calypso propagiert (JavaScript-Backend). Die Verbindung wird mit Jetpack hergestellt.

    Habe jetzt die Plugins mit Filezilla deaktiviert. Anschließend war mein Blog zumindest wieder aufrufbar.
    Auf das Dashboard komme ich immer noch nicht, die Fehlermeldung lautet wie folgt:
    W3 Total Cache Error:[COLOR=#000000][FONT=&quot] some files appear to be missing or out of place. Please re-install plugin or remove [/FONT][/COLOR]/is/htdocs/wp12489845_OUJJ3HWZOS/http://www.reise-vegan.de/wordpress/wp-content/db.php[COLOR=#000000][FONT=&quot].[/FONT][/COLOR]W3 Total Cache Error:[COLOR=#000000][FONT=&quot] some files appear to be missing or out of place. Please re-install plugin or remove [/FONT][/COLOR]/is/htdocs/wp12489845_OUJJ3HWZOS/http://www.reise-vegan.de/wordpress/wp-c…bject-cache.php[COLOR=#000000][FONT=&quot].

    [/FONT][/COLOR]Daraufhin habe ich über Filezilla das Plugin W3 Total Cache gelöscht.
    Letzte Infos von Filezilla:
    Status: Empfange Verzeichnisinhalt für "/wordpress/wp-content/plugins_deaktiviert"...
    Status: Anzeigen des Verzeichnisinhalts für "/wordpress/wp-content/plugins_deaktiviert" abgeschlossen
    Status: Verbindung vom Server geschlossen


    Ein erneuter Versuch, zum Dashboard zu kommen, blieb erfolglos und die o.g. Fehlermeldung wird weiterhin angezeigt.

    Irgendwelche Ideen, was ich nun machen könnte?

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