Fehler beim Aufbau einer Datenbankverbindung

  • Moin Moin,

    gleich im Vorwege zwei, drei Anmerkungen: Ich habe hier im Forum mehrere Beiträge zudem Stichwort gefunden, konnte aber für mich keinen Nutzen daraus ziehen. Und da ich bis vor 13 Jahren selbstständig war hätte ich vollkommenes Verständnis für eine Replik im Sinne „Fachmann beauftragen“. Ich wäre dann keineswegs böse aber sehr traurig, weil es außerhalb meiner finanziellen Möglichkeiten liegt und damit ein in 10 Jahren gewachsenes, nicht kommerzielles Projekt „Hilfe und Wissensvermittlung in Sachen Excel“ ein Ende finden würde. Und sollte ich das falsche Unterforum erwischt haben, bitte einfach verschieben! ;-)

    Nun aber zu meinem eigentlichen Problem: ich habe bei Strato die Seite „Excel-ist-sexy.de“-gehostet und die lief auch bislang (so gut wie immer) problemlos. Mehr oder weniger unerwartet kommt plötzlich beim ganz normalen Aufruf als Besucher oder als WP-Admin nur die Meldung „Fehler beim Aufbau einer Datenbankverbindung“. Der Mitarbeiter im von Strato beauftragten Callcenter konnte mir leider nicht helfen, sagt mir, das vermutlich das Passwort zur Verbindung zur Datenbank geändert worden sei. Wie ich das ändern kann wusste er nicht und meinte, dass da wohl nur Strato helfen könne. Aha… :-( Und hier stehe ich auf dem Schlauch. Ich habe einmal in der wp-config.php beim Stichwort „define('DB-PASSWORD', …)“ nachgesehen, aber dort steht eine recht lange Zeichenfolge, die ich so garantiert nie vergeben habe.

    Ich kenne die Einwände seitens viele hier aktiven Helfer gegen Hoster wie Strato, etc, die auch durchaus berechtigt sind. Aber vielfach sind es die Umstände, welche die Handlungsfähigkeit einschränken.

    Ich würde mich sehr freuen, wenn ihr mir in irgendeiner Form helfen könntet, die Site wieder zugänglich zu machen. Und in dem Rahmen noch eine Bitte meinerseits: Habt etwas Geduld mit mir, mit meinen 78 Lenzen drehen sich die Rädchen im Oberstübchen nicht mehr so schnell wie beispielsweise vor 25 Jahren und die Erinnerung, wie ich das vor 10 Jahren einmal eingerichtet habe, ist auch nur noch bruchstückhaft vorhanden. Dennoch bin ich selbstredend bereit, auf Fragen so gut wie möglich zu antworten und sage jetzt schon einmal mein Dankeschön fürs Lesen und das Beschäftigen mit meinem Problem.

    Vielleicht doch noch den einen oder anderen hilfreichen Hinweis:
    • Gestern hatte ich noch eine neue Word Press-Datenbank eingerichtet und da würde ich garantiert nicht nach einem Passwort gefragt (außer dem Admin-Passwort natürlich).
    • Meiner Erinnerung nach habe ich kein neues Plugin installiert oder verändert. Und da ich ja nicht über die GUI in das Dashboard komme, kann ICH die aktiven Plug-Ins nicht deaktivieren.
    • Stichwort SSL: Es könnte sein, dass ich da gestern „gespielt“ hatte, um eine https-Verbindung zu garantieren.
    • Der sehr ausführliche Thread ' https://forum.wpde.org/threads/fehrer…01/#post-754894' scheint sich wohl nur auf localhost zu beziehen und bei mir lief die Website ja jahrelang… Allerdings/aber: Meine gestern neu eingerichtete WP-Datenbank habe ich in XAMP erstellt und diese dann über All-in-one WP Migration umgezogen.
    • Via Strato kann ich per phpMyAdmin ohne Fehlermeldung auf die Datenbank zugreifen.
    • Die neue WP-Site (komplett anderes Thema) läuft problemlos.
    • Wordpress wird automatisch aktualisiert.

    Danke und Gruß
    Günther

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  • Durch die diversen beschriebenen Vorgänge kann man noch nicht klar zuordnen, wo das genau Problem liegen könnte.

    Stehen in Deiner [FONT=Courier New]wp-config.php[/FONT] Datei der jetzt nicht funktionierenden WordPress Installation bei [FONT=Courier New]DB_HOST[/FONT] der Wert [FONT=Courier New]rdbms.strato.de[/FONT] und bei [FONT=Courier New]DB_NAME[/FONT] und [FONT=Courier New]DB_USER[/FONT] die Einträge der Datenbank, die Du bei Strato über phpMyAdmin öffnen kannst?

  • Danke b3317133,

    sorry, falls es zu viel Text im Eröffnungsbeitarg war; ich bin als Helfer in Sachen Excel immer froh, wenn ich ein Maximum an Infos habe! ;)
    Und ja, DB_HOST, DB_NAME und DB_USER (Benutzername) sind in der phpMyAdmin korrekt eingetragen.

    Günther

  • Die Menge an Information ist richtig und wichtig, sie beinhaltet nur verschiedenste Punkte, wo etwas schiefgelaufen sein könnte, daher sind Rückfragen nötig.

    Wenn [FONT=Courier New]DB_HOST[/FONT], [FONT=Courier New]DB_NAME[/FONT] und [FONT=Courier New]DB_USER[/FONT] bei Strato mit den Einträgen in [FONT=Courier New]wp-config.php[/FONT] der der jetzt nicht funktionierenden WordPress Installation übereinstimmen, und auch der (bisher noch nicht genannte) Wert bei [FONT=Courier New]$table_prefix[/FONT] zu den Tabellen-Namen in der Datenbank passt, dann kannst Du z.B. versuchen, das [FONT=Courier New]DB_PASSWORD[/FONT] aus [FONT=Courier New]wp-config.php[/FONT] bei Strato entspr. auf dieses zu ändern.

    Allerdings sollte man in jedem Fall herausfinden, warum/wie das Passwort sich verändert hat, falls das tatsächlich die Ursache ist.

    Du könntest wenn möglich auch einen Screenshot aus phpMyAdmin der ersten Seite der Tabelle [FONT=Courier New]wp_options[/FONT] (oder anderes Präfix als [FONT=Courier New]wp_[/FONT]) posten, auch das kann aufschlussreich sein.

  • Danke b3317133 für die Antwort.

    Und sorry für die Pause, aber mein Sohn hatte einen üblen Fahrradunfall und ich war und bin die ganzen Tage damit beschäftigt, ihn zuerst im Krankenhaus zu "betüddeln" und jetzt in seiner Wohnung Hilfestellung zu leisten. Darum auch jetzt nur ganz kurz …

    Also, $table_prefix stimmt bei fast allen Struktur-Einträgen überein; Ausnahmen sind auf der zweiten Seite der phpMyAdmin die 6 zuunterst aufgeführten Einträge, die als prefix 'whtp_' verwenden: …hitinfo, …hits, …ip2location, …ip_hits, …user_agents und …visiting_countries .

    DB_PASSWORD , da bin ich mir zu dieser Tageszeit einfach nicht sicher, ob ich da bei einer Fehlinterpretation nicht etwas "verschlimmbessere". Wenn ich den benannten Menüpunkt bei Strato aufrufe habe ich "nur" die Möglichkeit, in ein leeres Textfeld ein neues Passwort einzutragen. Soll ich den Wert aus der WP-Config.php auslesen und dort reinkopieren?

    Und ich hoffe, dass die Screenshots das waren, was auskunftsfähig ist…

    Nochmals mein Dank!
    Günther

  • You've got it!
    Passwort deinem Rat entsprechend in der Strato-DB ersetzt und hurra, es läuft wieder alles wie gehabt!
    Ein ganz herzliches Dankeschön !

    Wodurch das Passwort korrupt geworden ist, das kann ich nicht nachvollziehen; es wäre schon interessant, aber du kannst dir denken, dass ich überglücklich bin, dass die Seite wieder online ist und ich auch als Admin darauf zugreifen kann.

    Ach ja, hat der von dir erwähnte Screenshot noch einen informativen Wert? Dann erstelle ich den natürlich noch!

    Günther

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