Hallo,
ich habe eine Frage zur Arbeit mit PAYONE. Weder "Kundenservice" noch Technical Support von PAYONE konnten hierzu eine Lösung liefern. Da hier sicher auch andere PAYONE als Bezahldienstleister für ihren WooCommerce-Shop nutzen, hoffe ich auf sinnvolle Lösungsvorschläge.
Wenn in der PAYONE Debitorenverwaltung eine Teilgutschrift erstellt wird, führt das dazu, dass der Status der Bestellung in WooCommerce auf "Rückerstattet" gesetzt wird. Das ist aber nicht korrekt, da nicht die gesamte Bestellung erstattet wurde. Der Status dürfte sich also nicht ändern.
Hat jemand eine Idee, wie die Änderung des Status bei einer Teilgutschrift verhindert werden kann?
Gruß Christian