Beiträge von Christian81

  • WooCommerce-Umsätze in GA4 messen

    Hallo,
    wir haben Google Analytics 4 über den Google Tag Manager in unseren WooComemrce-Shop eingebaut.

    Dank der ausführlichen Anleitung von Benjamin Mangold konnten wir zahlreiche Ereignisse und Conversions einrichten.

    Die Daten werden zuverlässig gemessen. Was jedoch fehlt sind die Umsätze. Laut unserer Agentur wird beim Abschluss einer Bestellung weder ein "purchase"-Event, oder ähnliches gepusht, noch auf der Danke-Seite ein DataLayer mit den entsprechenden Daten zur Verfügung gestellt.

    Hat jemand eine funktionierende Lösung, um die Umsätze zu messen?

    Gruß Christian

  • WooCommerce Produktbilder mit Artikelnummer herunterladen

    Hallo,

    ich suche eine Möglichkeit alle Produktbilder aus WooCommerce herunterzuladen, wobei der Dateiname mit der Artikelnummer beginnen soll.

    Hintergrund:
    Wir führen ein ERP System ein. Die Daten von ca. 500 Produkten aus dem WooCommerce Shop wurden bereits per csv ins ERP System übertragen.
    Die ca. 1800 Produktbilder sollen diesen Produkten nun zugeordnet werden. Das ERP erkennt die Zugehörigkeit, wenn der Dateiname des Produktbildes mit der procuct ID beginnt.

    Beispiel:
    Artikelnummer in WooCommerce war 12345.
    Artikelnummer wurde in ERP System übernommen.
    Die Bilddatei 12345_produkt.jpg würde vom ERP dem Produkt mit der Artikelnummer 12345 zugeordnet.

    Manuell können aber nicht bei ca. 1800 Produktbildern die Dateinamen angepasst werden.
    Es wird also eine automatische Lösung benötigt.

    Danke für hilfreiche Antworten.

    Gruß Christian

  • Teilerstattung in PAYONE fürt zu Stornierung der Bestellung

    Hallo,
    ich habe eine Frage zur Arbeit mit PAYONE. Weder "Kundenservice" noch Technical Support von PAYONE konnten hierzu eine Lösung liefern. Da hier sicher auch andere PAYONE als Bezahldienstleister für ihren WooCommerce-Shop nutzen, hoffe ich auf sinnvolle Lösungsvorschläge.

    Wenn in der PAYONE Debitorenverwaltung eine Teilgutschrift erstellt wird, führt das dazu, dass der Status der Bestellung in WooCommerce auf "Rückerstattet" gesetzt wird. Das ist aber nicht korrekt, da nicht die gesamte Bestellung erstattet wurde. Der Status dürfte sich also nicht ändern.

    Hat jemand eine Idee, wie die Änderung des Status bei einer Teilgutschrift verhindert werden kann?

    Gruß Christian

  • Rechnungskorrektur nach Retoure wird nicht erstellt

    Guten Tag,

    bei einer Bestellung wurde ein Artikel zurückgesendet. Rückerstattung über den Kaufpreis wurde erstellt. Endpreis wurde korrekt reduziert, aber WooCommerce erstellt keine Rechnungskorrektur.
    Dieser Fehler tritt bisher nur bei einer Bestellung auf.

    Wir verwenden
    WordPress 5.6.1
    WooCommerce 5.0.0
    Germanized 3.3.6

    Lösungsversuche: Rückerstattung gelöscht und neu erstellt. Status der Bestellung von "Abgeschlossen" auf "In Bearbeitung" und wieder auf "Abgeschlossen" geändert. Retoure erstellt und auf "Geliefert" gesetzt.

    Danke für hilfreiche Antworten,
    Christian

  • Ablauf bei Warenrückgabe

    Hallo r23,

    danke für deine Antwort.
    Der Steuerberater hatte uns ja bereits erklärt, dass es so in Ordnung ist.

    Wenn es hier niemanden gibt, der die Sichtweise der Agentur teilt und dies begründen kann, kann der Thread geschlossen werden. Würde aber gerne noch ein paar Tage warten, um entsprechende Antworten zu bekommen.

    Gruß Christian

  • Ablauf bei Warenrückgabe

    Hallo,

    unser aktueller Ablauf bei einer Warenrückgabe sieht so aus:
    1. Rechnungskorrektur für alte Rechnung wird erstellt
    2. Bestellpositionen werden aktualisiert
    3. Neue Rechnung wird erstellt

    Laut Buchhaltung und Steuerberater ist das so in Ordnung.

    Unsere Agentur hat nun erklärt, dass das so nicht richtig wäre. Stattdessen sollen wir, wenn Änderungen an der Rechnung nötig sind, eine neue Bestellung anlegen und die neue Rechnung dort erzeugen.
    Das ist natürlich aufwändig und fehleranfällig.

    Fragen an euch:
    Muss das wirklich so gemacht werden? Wenn ja, warum?
    Wie ist euer Vorgehen im Fall einer Warenrückgabe?

    Wir nutzen WooCommerce mit Germanized.

    Danke und Gruß,
    Christian

  • Gewicht der Produkte bei Internetmarke falsch

    Hallo,

    wir haben Anfang 2020 unseren Shop erstellt. Wir nutzen WooCommerce 4.7.1 und das Plugin "WooCommerce Deutsche Post Internetmarke" (Version 2.3.2) zur Erstellung von Versandlabeln.

    Seit Beginn wird in "WooCommerce Deutsche Post Internetmarke" das Gewicht der Produkte falsch berechnet.
    Im Screenshot sieht man oben, dass das Gewicht pro Einheit korrekt erkannt wird.
    Unten sieht man, dass das Gewicht aber falsch berechnet wird. Der Wert müsste 0,133 kg sein, ist aber 133 kg.

    Offenbar wird der Wert fälschlich von Gramm in Kilogramm übertragen. Hat jemand eine Idee, wie das korrigiert werden kann?

    Danke und Gruß
    Christian