Fehlermeldung: 500 Internal Server Error

    Hallo Liebe Helfer,

    seit vorgestern bekomme ich beim Login in den Admin-Bereich immer die folgende Fehlermeldung:

    ===
    [size=24]Internal Server Error[/SIZE]
    The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

    Please contact the server administrator at service@webmailer.de to inform them of the time this error occurred, and the actions you performed just before this error.

    More information about this error may be available in the server error log.
    ===

    Ich werde also nach dem Login nicht wie normal in den Admin-Bereich weitergeleitet.

    In den Logfiles von Strato steht folgendes:


    12.12.2018 20:50:30 dartsportal.de [client 2003:d6:a700::] FastCGI: failed to connect to (dynamic) server "/home/strato/http/fastcgi/rid/17/61/58961761/htdocs/WordPress_SecureMode_02/wp-admin/index.php": something is seriously wrong, any chance the socket/named_pipe directory was removed?, see the FastCgiIpcDir directive
    12.12.2018 20:50:30 dartsportal.de [client 2003:d6:a700::] FastCGI: "/home/strato/http/fastcgi/rid/17/61/58961761/htdocs/WordPress_SecureMode_02/wp-admin/index.php" aborted: incomplete headers (0 bytes) received from server after 1544644230 sec
    12.12.2018 20:52:36 dartsportal.de [client 2003:d6:a700::] FastCGI: failed to connect to (dynamic) server "/home/strato/http/fastcgi/rid/17/61/58961761/htdocs/WordPress_SecureMode_02/wp-admin/index.php": something is seriously wrong, any chance the socket/named_pipe directory was removed?, see the FastCgiIpcDir directive
    12.12.2018 20:52:36 dartsportal.de [client 2003:d6:a700::] FastCGI: "/home/strato/http/fastcgi/rid/17/61/58961761/htdocs/WordPress_SecureMode_02/wp-admin/index.php" aborted: incomplete headers (0 bytes) received from server after 1544644356 sec
    12.12.2018 21:02:13 dartsportal.de [client 2003:d6:a700::] FastCGI: failed to connect to (dynamic) server "/home/strato/http/fastcgi/rid/17/61/58961761/htdocs/WordPress_SecureMode_02/wp-admin/index.php": something is seriously wrong, any chance the socket/named_pipe directory was removed?, see the FastCgiIpcDir directive
    12.12.2018 21:02:13 dartsportal.de [client 2003:d6:a700::] FastCGI: "/home/strato/http/fastcgi/rid/17/61/58961761/htdocs/WordPress_SecureMode_02/wp-admin/index.php" aborted: incomplete headers (0 bytes) received from server after 1544644933 sec
    13.12.2018 09:48:31 dartsportal.de [client 2a02:560:4100::] FastCGI: failed to connect to (dynamic) server "/home/strato/http/fastcgi/rid/17/61/58961761/htdocs/WordPress_SecureMode_02/wp-admin/index.php": something is seriously wrong, any chance the socket/named_pipe directory was removed?, see the FastCgiIpcDir directive
    13.12.2018 09:48:31 dartsportal.de [client 2a02:560:4100::] FastCGI: "/home/strato/http/fastcgi/rid/17/61/58961761/htdocs/WordPress_SecureMode_02/wp-admin/index.php" aborted: incomplete headers (0 bytes) received from server after 1544690911 sec
    13.12.2018 12:23:09 dartsportal.de [client 2a02:560:4100::] FastCGI: failed to connect to (dynamic) server "/home/strato/http/fastcgi/rid/17/61/58961761/htdocs/WordPress_SecureMode_02/wp-admin/index.php": something is seriously wrong, any chance the socket/named_pipe directory was removed?, see the FastCgiIpcDir directive
    13.12.2018 12:23:09 dartsportal.de [client 2a02:560:4100::] FastCGI: "/home/strato/http/fastcgi/rid/17/61/58961761/htdocs/WordPress_SecureMode_02/wp-admin/index.php" aborted: incomplete headers (0 bytes) received from server after 1544700189 sec
    13.12.2018 12:35:19 dartsportal.de [client 2a02:560:4100::] FastCGI: failed to connect to (dynamic) server "/home/strato/http/fastcgi/rid/17/61/58961761/htdocs/WordPress_SecureMode_02/wp-admin/admin-ajax.php": something is seriously wrong, any chance the socket/named_pipe directory was removed?, see the FastCgiIpcDir directive
    13.12.2018 12:35:19 dartsportal.de [client 2a02:560:4100::] FastCGI: "/home/strato/http/fastcgi/rid/17/61/58961761/htdocs/WordPress_SecureMode_02/wp-admin/admin-ajax.php" aborted: incomplete headers (0 bytes) received from server after 1544700919 sec
    13.12.2018 13:11:14 dartsportal.de [client 2a02:560:4100::] FastCGI: failed to connect to (dynamic) server "/home/strato/http/fastcgi/rid/17/61/58961761/htdocs/WordPress_SecureMode_02/wp-admin/index.php": something is seriously wrong, any chance the socket/named_pipe directory was removed?, see the FastCgiIpcDir directive
    13.12.2018 13:11:14 dartsportal.de [client 2a02:560:4100::] FastCGI: "/home/strato/http/fastcgi/rid/17/61/58961761/htdocs/WordPress_SecureMode_02/wp-admin/index.php" aborted: incomplete headers (0 bytes) received from server after 1544703074 sec
    13.12.2018 15:04:50 dartsportal.de [client 2003:d6:a700::] FastCGI: failed to connect to (dynamic) server "/home/strato/http/fastcgi/rid/17/61/58961761/htdocs/WordPress_SecureMode_02/wp-admin/index.php": something is seriously wrong, any chance the socket/named_pipe directory was removed?, see the FastCgiIpcDir directive
    13.12.2018 15:04:50 dartsportal.de [client 2003:d6:a700::] FastCGI: "/home/strato/http/fastcgi/rid/17/61/58961761/htdocs/WordPress_SecureMode_02/wp-admin/index.php" aborted: incomplete headers (0 bytes) received from server after 1544709890 sec


    Weiß jemand was zu tun ist um diesen Fehler zu beheben und kann mir dabei helfen? :-)

    Vielen Dank im Voraus und beste Grüße

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    Welche WordPress Version? Welcher Browser? Evtl. was ähnliches wie hier?

    Ergänzung: Version offenbar 5.0.1, also evtl. was anderes als das verlinkte Problem. Aufruf der Loginseite mit den Eingabefeldern geht hier mit diversen Browsern.

    Versuche mal die aktuelle PHP Version 7.2.10 auf 7.1.x o.ä. zurückzustellen, ändert sich dann was?

    Und hast Du schon den Strato Support kontaktiert?

    Hallo,

    vielen Dank für Deine schnelle Reaktion.

    Der Fehler tritt in FF, iE und Chrome auf und auch auf verschiedenen PC´s.
    Die Cache habe ich schon gelöscht, leider ohne Erfolg.
    Die von mir verwendete Version ist 5.0.1

    Den Support von Strato habe ich bereits kontaktiert, allerdings wurde mir nur gesagt, dass ich in die Logfiles schauen soll und das sie keinen technischen Support machen...

    Code
    borted: incomplete headers (0 bytes) received from server after 1544703074 sec
13.12.2018 15:04:50 dartsportal.de [client 2003:d6:a700::] FastCGI: failed to connect to (dynamic) server

    Da ist vermutlich ein Plugin der mehr Zeit benötigt als Strato erlaubt. Deswegen erhälst du die Fehlermeldung.
    Alle Plugins per FTP deaktivieren und dann langsam aktivieren und schauen welches Plugin den Fehler erzeugt.

    Mein Tipp: Such Dir einen vernünftigen Hoster!

    Hey,

    das zurückstellen auf PHP 7.1 in Kombination mit deaktiviertem PHP Boost funktioniert.
    Nun wird die Fehlermeldung nicht mehr angezeigt.

    Dafür schon mal vielen Dank! :-)

    Aber das Problem ist ja damit grundsätzlich nicht erledigt, oder?
    Wenn der Fehler beim Umstellen auf die neueste PHP Version auftaucht

    Zitat von b3317133

    Ändert sich was, wenn man wie oben beschrieben temporär die aktuelle PHP Version 7.2.10 auf 7.1.x o.ä. zurückzustellt? Ist die PHP Boost Funktion aktiv? Ändert sich was, wenn man die deaktiviert? Mehr dazu z.B. hier.

    Guten Abend,

    ich stand heute vor dem selben Problem mit dem Internal Server Error...
    Ich benutze WP 5.1.1 und bin eben falls bei Strato.
    Allerdings verwende ich bereits PHP 7.1

    Nachdem ich den PHP-Boost deaktiviert habe läuft alles wieder rund.

    Vielen Dank für den Tipp.
    Einen schönen Abend noch.

    Gruß Angelo

    Hallo zusammen,
    bin über einen ähnliche Fehlermeldung in den Log-Files auf diesen Artikel gestoßen. Mir wird urplötzlich (ohne Änderungen am Wordpress, Datenbank, Plugins o.Ä.) folgender Fehler angegeben:

    [INDENT]FastCGI: "/home/strato/http/fastcgi/rid/51/94/54275194/htdocs/WordPress_02/wp-admin/admin-ajax.php" aborted: incomplete headers (0 bytes) received from server after 15 sec[/INDENT]

    Das Deaktivieren der PHP-Boost Funktion sowie eine Umstellung auf 7.0 oder 7.1. von 7.2. hat leider auch keine Abhilfe gerbracht, so wie bei einigen oben.

    Hat jemand eine Idee, was man noch auf die schnelle ausprobieren könnte?

    Besten Dank für jeden Hinweis!

    Wann genau erscheint die Meldung? Was genau machst Du im Backend? Was funktioniert dann dort nicht?

    Welche WordPress Version? Welcher Browser?

    Und hast Du schon den Strato Support kontaktiert?

    Den Strato-Support habe ich schon kontaktiert, dort hieß es von ihrer Seite alles soweit in Ordnung. Ich solle mir die Log-Files anschauen und dann den Fehler suchen.

    WordPress-Version: 5.1.1.

    Aktuell kann ich weder die Website oder mich im Backend anmelden. Die Fehlermeldung ist dort jeweils "Fehler beim Aufbau einer Datenbankverbindung".

    Browser habe ich Chrome, Firefox und Internet Explorer ausprobiert. Überall die gleichen Meldungen.

    Einmal editiert, zuletzt von SirEctor (22. Oktober 2019 um 17:39)

    Die Meldung "Fehler beim Aufbau einer Datenbankverbindung" hat nichts mit der o.g. Meldung im error-Log zu tun.

    Die Meldung bedeutet, dass WordPress derzeit mit den hinterlegten Zugangsdaten zur Datenbank in der Datei [FONT=Courier New]wp-config.php[/FONT] nicht auf die entspr. Datenbank zugreifen kann. Entweder die Zugangsdaten stimmen nicht (mehr) oder der Datenbankserver ist nicht erreichbar oder es fehlen Inhalte in der Datenbank.

    Prüfe die Datenbank usw. oder wende Dich an die Person, die den Website eingerichtet hat und lasse die das prüfen.

    "Urplötzlich" passiert sowas in der Regel nie.

    Zitat von b3317133

    Die Meldung "Fehler beim Aufbau einer Datenbankverbindung" hat nichts mit der o.g. Meldung im error-Log zu tun.

    "Urplötzlich" passiert sowas in der Regel nie.

    Da hast du bestimmt Recht. Das war im Kontext gemeint, dass ich an der Website, Backend etc. in den letzten Wochen nichts gemacht habe, außer mich einzuloggen. Einen unerlaubten Zugriff von außen kann ich natürlich nicht ausschließen. Ich bin aber sicher, dass ich keine Änderungen am Passwort, Plugins oder Ähnlichem vorgenommen habe.

    Vielen Dank für den Hinweis mit der Datenbankverbindung. Das werde ich mir gleich anschauen. Bin über den Logfile auf den Beitrag und Hintergrund gestoßen und dachte, dass das Teil des Problems ist. Die wp-config bzw. die Zugangsdaten wären ja eine ganz andere Baustelle....

    Lg

    Habe das Problem mit "Internal Server Error" auch. Bei mir kommt es allerdings nur hin und wieder, meistens wenn ich die Seite nach einer längeren Pause wieder anfasse. Dann kommt die Fehlermeldung und ich muss ein paar Sekunden warten, bis es funktioniert. Dieser Fehler tritt meistens nur 2 bis 3 Mal am Tag auf, ist aber trotzdem nervig.

    Mein (täglicher) Logfile sieht so aus: FastCGI: "/home/strato/http/fastcgi/rid/31/03/510403103/htdocs/WordPress_01/wp-admin/admin-ajax.php" aborted: incomplete headers (0 bytes) received from server after 5 sec

    Hat jemand eine Idee, was man tun kann? Strato kann oder will einem da nicht weiterhelfen.

    Danke und Gruß

    Beantworte doch die bereits im Thread genannten Punkte bzgl. PHP-Versionen und PHP-Boost u.ä.

    Weiterhin deaktiviere alle Cache- und Optimierungs-Plugins.

    PS. Eröffne für eigene Fragen am besten eigene Beiträge und gib alle Daten an wie in Forenregeln beschrieben.

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