Guten Abend zusammen,
ich habe seit einigen Tagen in meinem Onlineshop das Problem, dass Kunden außerhalb von Deutschland nicht mehr bestellen können. Das Problem liegt an den Versandmethoden.
Ich habe unterschiedliche Versandzonen angelegt, um die Versandkosten entsprechend der Länder in Rechnung stellen zu können.
Dies hat bis vor einigen Tage super funktioniert, bis ich eine Nachricht bekommen habe, dass ein Kunde aus Österreich nicht bestellen kann. Die Fehlermeldung lautet:
"Es gibt keine Versandmethoden. Bitte stelle sicher, dass deine Adresse korrekt eingegeben wurde, oder kontaktiere uns, falls du Hilfe benötigst."
Ich habe alle PlugIns deaktiviert und der Fehler bleibt bestehen. Ich habe alle Versandzonen gelöscht und neu eingepflegt - Kein Ergebnis.
Wenn ich die Versandzone für Deutschland jedoch erweitere, auf bspw. Österreich, funktioniert das.
Hat jemand eine Idee wie ich dieses plötzliche Problem beheben kann?
Vielen Dank im Voraus!
LG
Freddy