HTTP Error 500

Liebe Forumsgemeinde,

ich kann seit dem letzten Updateversuche, ich vermute auf die 4.8 Version nicht mehr auf meine Seite zugreifen.

Mein Host, strato.de, kann mir keine genaueren Antworten zum Problem sagen. Ich hoffe ihr könnt mir helfen.

http://www.kijuco-koeln.de
WP Version wahrscheinlich 4.7
Theme: responsive
Plugins: u.a.: Akismet Anti-Spam, Antispam Bee, Black Studio TinyMCE. Contact Form 7, Jetpack, Page Builder by Site Origin, Simply Sidebars, W3 Total Cache, Yoast SEO, Youtube Embed WpDEvArt

Es lief alles bestens, also nach meinen laienhaften Verständnis, bis ich versucht habe das WP Update zu machen.
Irgendwann ging nichts mehr und seit dem kommt beim Aufruf der URL oder des Adminbereichs folgende Fehlermeldung:
Diese Seite funktioniert nicht

[COLOR=#646464][FONT=&amp]kijuco-koeln.de kann diese Anfrage momentan nicht verarbeiten.
[/FONT][/COLOR]
[COLOR=#646464][FONT=&amp]HTTP ERROR 500

[FONT=times new roman]

[/FONT][/FONT][/COLOR]Ich kann mich leider nicht mehr einloggen um irgendwas zu ändern und strato.de konnte mir auch nicht helfen.

[COLOR=#646464][FONT=&amp]Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen.

Vielen Dank schon jetzt :-)

LG Dirk
[/FONT][/COLOR]

Hallo Daniel,

vielen Dank für deine Antwort. Kannst du das etwas genauer beschreiben und in kleinere Schritte zerlegen?

Ich habe 0 Ahnung wo ich das error.log anschauen kann oder die plugin Verzeichnisse umbenennen kann.

Vielen Dank dafür :-)

Hallo Jaba,

jetzt sehe ich die error logs... zumindest die zw. 10-14.6.2017

Nur was kann ich damit machen? Welche Information ist wichtig oder was soll ich ändern?

Vielen Dank,

Dirk

gerne :-)

14.06.2017 05:54:59 kijuco-koeln.de [client 216.244.66.0] #5 {main}
14.06.2017 05:54:59 kijuco-koeln.de [client 216.244.66.0] thrown in /mnt/web210/e1/63/54162263/htdocs/WordPress_03/wp-content/plugins/wp-statistics/wp-statistics.php on line 159
14.06.2017 09:33:10 kijuco-koeln.de [client 85.93.91.0] PHP Warning: include_once(/mnt/web210/e1/63/54162263/htdocs/WordPress_03/wp-content/plugins/wp-statistics/includes/classes/statistics.class.php): failed to open stream: No such file or directory in /mnt/web210/e1/63/54162263/htdocs/WordPress_03/wp-content/plugins/wp-statistics/wp-statistics.php on line 155
14.06.2017 09:33:10 kijuco-koeln.de [client 85.93.91.0] PHP Warning: include_once(): Failed opening '/mnt/web210/e1/63/54162263/htdocs/WordPress_03/wp-content/plugins/wp-statistics/includes/classes/statistics.class.php' for inclusion (include_path='.:/opt/RZphp70/includes') in /mnt/web210/e1/63/54162263/htdocs/WordPress_03/wp-content/plugins/wp-statistics/wp-statistics.php on line 155
14.06.2017 09:33:10 kijuco-koeln.de [client 85.93.91.0] PHP Fatal error: Uncaught Error: Class 'WP_Statistics' not found in /mnt/web210/e1/63/54162263/htdocs/WordPress_03/wp-content/plugins/wp-statistics/wp-statistics.php:159
14.06.2017 09:33:10 kijuco-koeln.de [client 85.93.91.0] Stack trace:
14.06.2017 09:33:10 kijuco-koeln.de [client 85.93.91.0] #0 /mnt/web210/e1/63/54162263/htdocs/WordPress_03/wp-settings.php(304): include_once()
14.06.2017 09:33:10 kijuco-koeln.de [client 85.93.91.0] #1 /mnt/web210/e1/63/54162263/htdocs/WordPress_03/wp-config.php(89): require_once('/mnt/web210/e1/...')
14.06.2017 09:33:10 kijuco-koeln.de [client 85.93.91.0] #2 /mnt/web210/e1/63/54162263/htdocs/WordPress_03/wp-load.php(37): require_once('/mnt/web210/e1/...')
14.06.2017 09:33:10 kijuco-koeln.de [client 85.93.91.0] #3 /mnt/web210/e1/63/54162263/htdocs/WordPress_03/wp-blog-header.php(13): require_once('/mnt/web210/e1/...')
14.06.2017 09:33:10 kijuco-koeln.de [client 85.93.91.0] #4 /mnt/web210/e1/63/54162263/htdocs/WordPress_03/index.php(17): require('/mnt/web210/e1/...')
14.06.2017 09:33:10 kijuco-koeln.de [client 85.93.91.0] #5 {main}
14.06.2017 09:33:10 kijuco-koeln.de [client 85.93.91.0] thrown in /mnt/web210/e1/63/54162263/htdocs/WordPress_03/wp-content/plugins/wp-statistics/wp-statistics.php on line 159
14.06.2017 09:39:23 kijuco-koeln.de [client 2003:d5:a300::] PHP Warning: include_once(/mnt/web210/e1/63/54162263/htdocs/WordPress_03/wp-content/plugins/wp-statistics/includes/classes/statistics.class.php): failed to open stream: No such file or directory in /mnt/web210/e1/63/54162263/htdocs/WordPress_03/wp-content/plugins/wp-statistics/wp-statistics.php on line 155, referer: http://forum.wpde.org/installation/1…rror-500-a.html
14.06.2017 09:39:23 kijuco-koeln.de [client 2003:d5:a300::] PHP Warning: include_once(): Failed opening '/mnt/web210/e1/63/54162263/htdocs/WordPress_03/wp-content/plugins/wp-statistics/includes/classes/statistics.class.php' for inclusion (include_path='.:/opt/RZphp70/includes') in /mnt/web210/e1/63/54162263/htdocs/WordPress_03/wp-content/plugins/wp-statistics/wp-statistics.php on line 155, referer: http://forum.wpde.org/installation/1…rror-500-a.html
14.06.2017 09:39:23 kijuco-koeln.de [client 2003:d5:a300::] PHP Fatal error: Uncaught Error: Class 'WP_Statistics' not found in /mnt/web210/e1/63/54162263/htdocs/WordPress_03/wp-content/plugins/wp-statistics/wp-statistics.php:159, referer: http://forum.wpde.org/installation/1…rror-500-a.html
14.06.2017 09:39:23 kijuco-koeln.de [client 2003:d5:a300::] Stack trace:, referer: http://forum.wpde.org/installation/1…rror-500-a.html
14.06.2017 09:39:23 kijuco-koeln.de [client 2003:d5:a300::] #0 /mnt/web210/e1/63/54162263/htdocs/WordPress_03/wp-settings.php(304): include_once(), referer: http://forum.wpde.org/installation/1…rror-500-a.html
14.06.2017 09:39:23 kijuco-koeln.de [client 2003:d5:a300::] #1 /mnt/web210/e1/63/54162263/htdocs/WordPress_03/wp-config.php(89): require_once('/mnt/web210/e1/...'), referer: http://forum.wpde.org/installation/1…rror-500-a.html
14.06.2017 09:39:23 kijuco-koeln.de [client 2003:d5:a300::] #2 /mnt/web210/e1/63/54162263/htdocs/WordPress_03/wp-load.php(37): require_once('/mnt/web210/e1/...'), referer: http://forum.wpde.org/installation/1…rror-500-a.html
14.06.2017 09:39:23 kijuco-koeln.de [client 2003:d5:a300::] #3 /mnt/web210/e1/63/54162263/htdocs/WordPress_03/wp-blog-header.php(13): require_once('/mnt/web210/e1/...'), referer: http://forum.wpde.org/installation/1…rror-500-a.html
14.06.2017 09:39:23 kijuco-koeln.de [client 2003:d5:a300::] #4 /mnt/web210/e1/63/54162263/htdocs/WordPress_03/index.php(17): require('/mnt/web210/e1/...'), referer: http://forum.wpde.org/installation/1…rror-500-a.html
14.06.2017 09:39:23 kijuco-koeln.de [client 2003:d5:a300::] #5 {main}, referer: http://forum.wpde.org/installation/1…rror-500-a.html
14.06.2017 09:39:23 kijuco-koeln.de [client 2003:d5:a300::] thrown in /mnt/web210/e1/63/54162263/htdocs/WordPress_03/wp-content/plugins/wp-statistics/wp-statistics.php on line 159, referer: http://forum.wpde.org/installation/1…rror-500-a.html

Habe genatwortet aber der Moderator muss den Beitrag überprüfen. Versuche dir eine PN zu schicken

Das klingt super :-) Verzeihe mir meine naive Nachfrage aber wie genau mache ich das?

Habe deine Links gesehen und demnach sollte ich mich im FTP Bereich einloggen. Aber da beginnt schon mein Problem...

Ok, danke für deine Hilfe :-)

Weiß jemand, wird der FTP Login automatisch erstellt oder kann es sein das ich keinen habe?

Und falls ja, was mache ich dann?

JABA-Hosting, du hast mir sowas von geholfen, ich habs :-) Vielen herzlichen Dank für deine tollen und hilfreichen Ideen! :-)
Die Seite läuft wieder :-)