WooCommerce: Im Warenkorb lässt sich die Versandoption nicht ändern

    Hello,

    ich bin noch recht frisch in der WP-Welt und natürlich habe ich schon die ersten Probleme. Die Tage habe ich mir einen Online-Shop eingerichtet, kann ihn aber nicht scharfschalten, weil er nicht funktioniert.

    Vorweg, ich nutze WP 4.4.2 mit dem Theme Oblique (das leider nicht meldet, für WooCommerce optimiert zu sein) und die neuesten Versionen von WooCommerce + Germanized.
    Leider weiß ich nicht, ob das Theme die Funktionalität von WooCommerce einschränkt oder einfach nur das Design. Denn Letzteres finde ich okay, kann nicht meckern. Das Theme würde ich nämlich wirklich gern beibehalten, das Layout passt so toll zu meiner Website.

    Nun zu den Problemen:
    1. Auf der Seite Warenkorb lässt sich die Versandoption nicht ändern. Ich habe für Deutschland "Nationaler Versand" und "Versandkostenpauschale" aktiviert. Vorausgewählt ist "Nationaler Versand". Wenn der Kunde nun zwei Produkte bestellt, ist die VKP für ihn günstiger. Wenn VKP angeklickt wird, erscheint die Sanduhr und verschwindet nicht wieder. Quasi ist die VKP nicht auswählbar.

    2. Wenn ich die VKP mal nicht auswählen will, sondern gleich zur Kasse gehe, kann ich bei "Zahlart auswählen" nichts auswählen. Es ist die Voreinstellung (bei mir Überweisung) ausgewählt und darüber liegt die Sanduhr und sandet ohne Ende. Über dem Abschnitt "Deine Bestellung" tut sie das auch.

    3. Mal angenommen, ich würde nichts an der Zahlart ändern wollen, wenn ich auf den Kaufen-Button klicke, erscheint oben der Hinweis "Internal Server Error". Es wird keine Bestellung ausgelöst.

    Wie kann ich diese Probleme beheben? Weiß jemand, woran das liegt?

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    Was passiert denn, wenn du ein "Standard" Theme aktivierst? Gleiches Problem? Wäre der erste Weg um das Theme als Ursache auszuschließen.

    Nein, dem habe ich nichts hinzuzufügen :-)
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    Wenn ich das Theme wechsle und dann wieder das ursprüngliche einstelle, sind dann meine Einstellungen alle noch wie vorher? Ich kenne mich hier zu wenig aus und befürchte, ich zerschieße mir mit einem Themewechsel alles.

    In der Regel bleiben alle Einstellungen erhalten, habe bisher noch nie etwas verloren. Aber lege zur Sicherheit eine Datensicherung an.

    Nein, dem habe ich nichts hinzuzufügen :-)
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    Dann wird das Problem mit ziemlicher Sicherheit von einem Plugin ausgelöst. Alles abschalten was nicht gebraucht wird, neuer Test.

    Nein, dem habe ich nichts hinzuzufügen :-)
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    Danke BvW! Du hattest Recht. Mein Plugin Divi Builder war schuld. Allerdings brauche ich den Page Builder, habe damit meine ganze Website gestaltet und das Ding auch teuer bezahlt. Gibt es eine Möglichkeit, dass die beiden Plugins sich anfreunden?

    Das Plugin hast du zusätzlich zum Theme gekauft, richtig? Das gewählte Theme ist nur bedingt für WooCommerce geeignet,
    dass ist schwer zu beurteilen ohne die live Seite zu sehen und einen Blick hinter die Kulissen zu werfen.

    Nein, dem habe ich nichts hinzuzufügen :-)
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    Zitat von Mia Leoni

    Mein Plugin Divi Builder war schuld. Allerdings brauche ich den Page Builder, habe damit meine ganze Website gestaltet und das Ding auch teuer bezahlt. Gibt es eine Möglichkeit, dass die beiden Plugins sich anfreunden?

    Das kann Dir Elegant Themes beantworten, weil Du dort den Support gekauft hast: https://www.elegantthemes.com/members-area/

    Da es mit dem Theme DIVI kein Problem gibt und dort der DIVI Builder eingebaut ist und Du mit dem Kauf ja Mitglied geworden bist, rate ich Dir Dein Theme gegen DIVI auszuwechseln. Das Layout ist ja dank DIVI Builder gleich ;-)

    WordPress ist "frei" wie in Freiheit es zu nutzen, aber nicht im Sinne von Freibier. Wer also glaubt man bekommt rund um WordPress alles kostenlos, der irrt. Hilfe ist ein Geschenk für das man sich bedankt, dafür gibt es den 'Gefällt mir' Button. Wer das nicht kann und sich selbst nicht zu helfen weiss, muss sich bezahlte Unterstützung suchen.

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