Hallo zusammen,
ich wurde am vergangen Freitag von meinem Serviceprovider Strato darüber informiert, dass mein Webspace gehackt wurde und sich im Webspace Malware befände. Strato hat alle 4 Seiten sofort vom Netz genommen.
Ich habe daraufhin probiert, die Malware zu identifizieren, was aber ein unmögliches Unterfangen ist, weil die Malware sich wohl überall in allen Unterordnern eingeniestet hat.
Strato kann mir nicht sagen, wann genau der Malware Angriff war, sodass ich nciht weiß, wie lange ich mit dem Backup von Strato (Backup Control) zurückgehen muss. Ich bin also nun gute 2 Wochen zurückgegangen. Leider bricht das Backup Control oft ab wenn ich ein komplettes Backup mache. Das ging mehrere Male hin und her zwischen Strato und mir - Unterstützung bekam ich nicht.
Nun bin ich einfach ratlos. Ich habe noch ein altes lokales Backup, was ca. 1 Jahr alt ist - als letzte Chance. Allerdings weiss ich nicht, ob das funktioniert.
Deswegen mein Hilferuf an die Community: Gibt es keine andere Möglichkeit, ein Programm auf dem FTP zu installieren, welches mir die schädlichen Dateien identifziert und löscht? Ich komme mit Plugins nicht hin, weil die Seiten von Strato schon komplett vom Netz genommen wurden.
Bitte um Unterstützung - ich komme an dieser Stelle einfach nicht mehr weiter - außer alles platt zumachen und neu zu installieren.
VG Marco