Hallo
Bin am Verzweifeln mit Strato - Aber vielleicht kann mir ja hier jemand helfen - ich bekomme einfach keine Wordpress-Intallation bei Strato fehlerfrei zum Laufen.
Grundsätzlich habe ich nicht's gegen "günstige" Provider. Bin seit über 15 Jahren mit der Firma zufriedener Kunde bei 1und1 (ja das gibt es). Haben dort verschiedene Verträge mit unterschiedlichen Tarifen laufen. Sowohl mit als auch ohne Platin-Support. Habe dort auch ca. eon dutzend Wordpress-Seiten laufen. Sowohl Single und Multisites. Ich bin sicherlich kein Entwickler, aber ich arbeite schon viele Jahre mit Joomla und die letzten zwei Jahre auch zufrieden mit Wordpress, wobei ich den inhaltliche Teil gerne anderen überlassen. Es gab bisher nichts, wenn's mal kräftig harkte, was man mit dem 1und1 (Platinum) Service lösen konnte. Auch betreiben wir einige Kundenseiten bei anderen Hostern.
Für ein kleines "privates" Projekt hatte ich mich nun Anfang des Jahres für einen "PowerWeb Plus" Tarif bei Strato entschieden. Sollte nur eine kleine Wordpress Seite werden. Aber es treten immer wieder Probleme auf, die mich schier zur Verzweiflung bringen. Natürlich habe ich viele Foren durchsucht, die Seiten auf einen Server bei einen anderen Provider dupliziert (da läuft alles), den Support der Plug-In und Theme-Entwickler kontaktiert, aber keiner konnte bisher wirklich helfen. naja und der Strato Service hat sich bis heute nicht geäußert.
Liegt es jetzt wirklich an Strato oder bin ich inzwischen schon so betriebsblind, dass ich die Kleinigkeit nicht mehr sehen, die das alles verursacht. Kann von Euch jemand helfen oder zumindest eine richtungsweisende Antwort geben.
Folgende Probleme treten aktuell bzw. sporadisch auf:
1) (Automatische) Updates von Plug-ins gehen nicht mehr. Nachdem das erste mal ein Plug-In geupdatet wurde (egal welches) funktioniert kein automatisches Plug-In Update mehr. D.h. es wird gar nicht mehr angezeigt, dass es eine Aktualisierung gibt, auch bei einer manuell angestoßenen Prüfung wird gesagt: Alle Plugins sind auf dem neuesten Stand. Obwohl es in Wirklichkeit schon neue Versionen gibt. z.B. von Contact Form 7. Sicherlich kann ich jedesmal dies auch per FTP machen, aber das ist ja nicht Sinn dieser WP-Funktionalität.
2) Plugin: BACKWPUP -> Bleibt jedes mal bei der anschließenden Komprimierung hängen, egal ob Tar oder Zip. Habe schon die schrittweise Dateien ausgeschlossen. Eine ganz neue WP-Installation ohne Inhalt aufgesetzt. Die Aufträge bleiben immer zwischen 20% und 70% hängen.
3) Plugin: WP-Memory-Usage -> System überblick gibt nur eine leere Seite aus.
4) PlugIn: Wordpress Duplicator -> Systemtest sagt o.k., System Scan sagt o.k., Beim Archiv erstellen werden die Daten gesichert, aber dann bleibt der Job bei der obligatorischen Komprimierung hängen bzw. gibt Fehler "Server Status 200" bzw. "Internal Server 500 Error"
Das war nur eine aktuelle kurze Auswahl an Problemen. Wie gesagt, es ist unabhängig davon, ob ich nun eine bestehende oder neue Wordpress Installation machen. Ob nun als Single oder Multisite spielt auch keine Rolle. Ebenso ob ich das Standard-Theme nehme oder eine anderes installieren (z.b. LENS). ich kann genau die selbe Installation z.b. bei 1und1 machen und nicht bei Strato, und dort funktioniert dann alles reibungslos.
Folgende Konfiguration hat meine Tarif
WordPress-Version 3.9.1
PHP-Version 5.5.11
MySQL-Version 5.5.31-log
Server Apache/2.2.26 (Unix)
Betriebssystem SunOS
Safe Mode Off
Usage Sample: 6.07MB (2%)
Peak Usage: 6.31MB (2%)
Load Averages: 5.890625 6.3359375 6.87109375
WP Memory Limit: 64M
PHP Memory Limit: 104M
Habe bereits auch eine eigene php.ini hochgeladen mit folgenden Werten. Hat aber auch nicht geholfen:
safe_mode=off
file_uploads = On
max_execution_time = 300
post_max_size = 110M
memory_limit = 200M
register_globals = Off
upload_max_filesize = 100M
session.gc_maxlifetime = 1440
session.cache_expire = 180
Was kann und soll ich machen:
1) Gibt es ein paar Einstellungen, die ich oder die der Support von Strato vornehmen muss, wenn ja welche (php.ini, etc.)?
2) Bei Strato kündigen und zu einem anderen Provider gehen. Und zwar fristlos kündigen, weil die beworbenen Merkmale (WP) nicht funktionieren.
Vielen Dank für Eure Hilfe
Dreambox
