Huhu,
ich betreue seit einer Weile die Website http://www.studienstrategie.de (Online-Ratgeber v.a. für Studierende), die auf Strato gehostet wird. Folgende Pakete sind aktiv: PowerWeb Basic und HiDrive Media 20. Damit haben wir ausreichend Speicherplatz (96% frei von 30GB), genügend Datenbanken und Mails.
Leider ist der Server oft soo langsam, dass ich echt am Verzweifeln bin. Laut Google Analytics sind die Zugriffszeiten nicht selten bei einer Minute - im Tagesdurchschnitt!! Das ist absolut nicht hinnehmbar und deshalb habe ich auch schon oft gemeckert. Bei den ersten Antworten hieß es immer - wie auch hier schon im Forum diskutiert wurde - "Wir können den Fehler nicht reproduzieren, liegt sicher nicht an uns".
Bei meiner letzten Mail habe ich dann etwas mehr Druck gemacht, woraufhin der Support gesagt hat, dass es auch an dem Paket liegen kann, das wir nutzen. Von einer Bandbreitenbeschränkung steht da eigentlich nichts (vielleicht irgendwo im Ganzkleingedruckten), aber genau das wird wohl das Problem sein.
Ja, die Seite ist umfangreich. Ja, sie ist alt (=Datenbanken auch). Und wir nutzen viele Plugins. Das müssen wir aber auch.
Da ein Server-Umzug sehr aufwendig ist und wir dafür auf jeden Fall jemand Externes zurate ziehen müssten, sehe ich als einzige derzeitige Option ein Server-Upgrade. Die Hoffnung ist, dass wir dadurch eine zugesicherte Bandbreite erhalten und die Zugriffszeiten sich normalisieren.
[size=12]Daher meine Fragen:
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- [size=12]Hat jemand Erfahrungen mit Strato Server-Upgrades?[/SIZE]
- [size=12]Lohnt es sich oder sollen wir doch lieber woanders hin umziehen - und wenn ja, wohin?[/SIZE]
Vielen Dank im Voraus und viele Grüße
Kargo