Beiträge von Oliona

  • MwSt.-Hinweis für Kunden aus der Schweiz ausblenden

    Kurzes Feedback: Ich konnte dieses Problem im Wesentlichen so lösen, so wie es mensmaximus beschrieben hat. Alleridngs musste ich jedes Land explizit mit der dafür geltenden Steuer anlegen; die Lösung mit dem * für »alle anderen« funktionierte nicht.

    [size=8](Leider setzt Woocommmerce keine Bruttopreise für alle physikalischen Produkte, sondern zieht die MwSt. ab – mit Ausnahme des eBooks. Ach ja ... ;-) ich nähere mich der Sache in kleinen Schritten.)[/SIZE]

  • woocommerce + Paypal Problem Zahlung ausstehend

    Ich kenne das Problem, sowohl als betroffener Shopinhaber als auch als Kunde in anderen Shops: Die Weiterleitung bzw. – so ist es wohl korrekter – die Anmeldung über die Weiterleitung funkioniert in manchen Fällen nicht. Ich behelfe mir als Kunde, indem ich mich in einem weiteren Browser-Tab (ich nutze Firefox) bei PayPal einlogge. Dann klappt auch die Zahlung in den Shops, in denen ich kaufe. Noch bin ich mir nicht im Klaren, woran es liegt. Cookies sind aktiviert.

    In diesem Kontext: Mir ist bereits häufiger aufgefallen, dass ich mit Firefox Probleme bei der Nutzung bestimmter Services habe (z. B. DHL e-Billing), mit Safari klappt alles sofort. Das sind nur Gedanken … ob es am Browser oder bestimmten Einstellungen liegt? Ich weiß es nicht.

    Die Hinweise von chezzone habe ich sofort überprüft, aber da ist bei mir alles im grünen Bereich.

  • MwSt.-Hinweis für Kunden aus der Schweiz ausblenden

    Ich danke Euch beiden für die schnelle Resonanz. Ich antworte verzögert, weil ich die Hinweise ausprobieren und die Informationen lesen wollte.

    Ich habe mir das PDF heruntergeladen – klasse, ein guter Tipp – und auf meiner Parallelinstallation Bestellszenarien aus der Schweiz getestet. Leider bleibt die MwSt. auch in der Rechnung hartnäckig.
    Probiert habe ich verschiedene Szenarien. Die Steuerklassen für die verschiedenen Produkte (normal, virtuell) nennen CH als oberste Priorität (1) und »nicht zusammengefügt«. Danach erst folgt * (alle anderen Länder, in die ich verkaufe/versende) mit Priorität 2.

    Nun gut. Dann starte ich erst einmal ohne die Schweizer. Durch die Parallelinstallation kann ich jederzeit testen und Neues ausprobieren. Möglicherweise habe ich irgendwo ein Detail übersehen. Ich melde mich, wenn ich es schaffe, damit andere nicht die gleichen Fehler machen.

    Noch einmal: Danke! :-)

  • MwSt.-Hinweis für Kunden aus der Schweiz ausblenden

    In meinem Shop setze ich gerade – mit dem heutigen Tag frisch umsatzsteuerpflichtig geworden – die neuen steuerlichen Anforderungen um. Ich habe Woocommerce mit Germanized ergänzt, die Versandoptionen regle ich mit Tree Table Rate. Es funktioniert alles bisher so, wie ich es mir vorstelle. Gut, einige kleine Details würde ich mir anders wünschen, aber insgesamt bin ich zufrieden. Der Link zum Shop steht im Profil.

    Eine Sache liegt mir noch auf dem Herzen: Bisher habe ich in die Schweiz versendet, und auch meine Seminarteilnehmer kommen teilweise aus der Schweiz nach D. Hier fällt keine Umsatzsteuer an. Ich habe in Woocommmerce unter MEHRWERTSTEUER die entsprechenden Steuersätze für CH mit jeweils O Euro angelegt. Tja, das ist wohl nicht zulässig, denn die Mehrwertsteuer wird im Warenkorb und an der Kasse weiter angezeigt.

    Kennt jemand dieses Problem und hat es gelöst? An sich würde es genügen, diese Zeile abhängig vom Land des Käufers (hier eben CH) auszublenden, da alle Preise Bruttopreise sind. Es geht mir um eine korrekte Rechnungsstellung. Wenn ich keine Lösung finde, muss ich die Schweiz aktuell ausnehmen, es täte mir nur leid wegen meiner Kunden.

    Für einen Tipp wäre ich sehr dankbar.

  • Onlineprodukte und physische Seminare: Lösungen?

    Ich biete in meinem Shop physikalische Produkte, Dienstleitungen (Seminare) und digitale Daten an. Die URL der Webseite kann man in meinem Profil einsehen. Ich verwende Woocommerce mit Germanized.


    Zitat von Kreislaufbeschwerden


    Problem 1: ich gebe regelmäßig Seminare und möchte die Anmeldung samt Zahlung gerne automatisieren.


    Ich regle das vermutlich nicht ganz in deinem Sinne: Meine Seminare sind normale variable Produkte, deren Varianten den Terminen entsprechen, an denen ich sie anbiete. Die Menge der verfügbaren Plätze wird hier ganz normal als Bestand angegeben. Allerdings erfolgt der Übertrag in eine Teilnehmerliste manuell, und auch die Prüfung der erfolgten Zahlung kontrolle ich selbst. Ich mache dies nun im 3. Jahr, und es klappt sehr gut.

    Neben diesen Seminaren gibt es noch Privatseminare, die ich als »externes Produkt« anbiete und als URL einen Link auf ein Formular setze, mit dem man eine Seminaranfrage starten kann. Da diese Seminare vorherige gemeinsame Themenabsprachen und Vereinbarungen beinhalten, schreibe ich die Rechnung dann manuell.


    Zitat

    Problem 2: ich möchte in den kommenden Wochen digitale Produkte vertreiben. Ebooks, Ratgeber und co. Das System sollte automatisiert, auch mit Rechnungserstellung, ablaufen. Die entsprechende Datei soll natürlich möglichst gut geschütz sein.


    Das macht Woocoommerce sehr gut. Durch Germanized kann ich kontrollieren, wer das E-Book kauft (Stichwort MOSS-Verfahren). Das PlugIn »Booster« erlaubt die Bezahloptionen für bestimmte Produktkategorien einzuschränken – nimm PayPal, und schon läuft alles automatisch.

    Ich weiß nicht, ob Dir meine Informationen helfen, aber ich möchte sie Dir zumindest mitgeben. :-)

  • Kundenkonto, »View-Order«: Bestell-ID fehlt in der URL

    Seit dem letzten Update ist es, wie mir mittlerweile 2 Kunden berichten, nicht mehr möglich, bereits getätigte Bestellungen anzusehen. Ich habe dies überprüft und festgestellt, dass beim Aufruf »Bestellungen« im Kundenkonto tatsächlich »Ungültige Bestellung« angegeben wird, obwohl es solche gibt.

    Ich prüfte die URL: In dieser steht der korrekte Endpunkt »view-order« – aber es wird keine Bestell-ID übergeben. Gebe ich diese manuell in der URL ein, wird die dazugehörige Bestellung korrekt ausgelesen und dargestellt.

    Jetzt bin ich ratlos. Ich vermute, Laie, der ich bin, in einer Funktion (?) oder einem Template einen fehlenden Parameter. Möglicherweise liegt der Grund auch woanders. Kennt jemand dieses Problem?

  • Mehrere Versandoptionen zur Auswahl?

    Bis vor dem Update auf WooCommerce 2.6 konnte ich mit boardeigenen Versandklassen und dem PlugIn »oik Weight/Country Shipping« meine Kunden mehrere Versandoptionen anbieten. Dies war vorteilhaft, weil ich Seminare anbiete und meine Kunden teilweise Produkte am Seminartag erhalten und vor Ort bezahlen konnten. Alternativ hatten Sie die Möglichkeit, nach dem Seminar weiter bestimmte Produkte bei mir per Versand beziehen zu können.

    Seit dem Update bietet Woocommerce im Warenkorb nur noch eine Versandoption gleichzeitig an (ich habe hier nun Versandkostenfreiheit ab Summe X eingerichtet), oik Weight/Country Shipping übernimmt die gewichts- und zonen-abhängige Berechnung der Versandkosten. Das funktioniert alles einwandfrei – nur leider fehlt die bisherige Wahloption, die Abholung vor Ort zu wählen – schade.

    Was ich bisher ausprobiert habe:

    Eine Zone (Deutschland) eingerichtet, mehrere Shipping Methods --> Es wird nur eine Versandmethode angezeigt.

    Zwei Zonen eingerichtet (Deutschland, Europa), jeweils eine Shipping-Methode eingerichtet --> Es wird nur eine Versandmethode angezeigt.

    Möglichwerweise bin ich zu blöd dazu, aber ich finde aktuell keine Lösung. Eventuell ist aber auch nur diese eine Option Ziel des Ganzen, dann muss ich mich nicht mehr bemühen. Für eine kurze Rückmeldung wäre ich sehr dankbar. :-)

  • Woocommerce Versand nach Gewicht

    Lieber Nenuro,

    eventuell ist es die Frage Dich noch aktuell? Wenn, ja:

    Ich hatte keinen Erfolg mit Table Rate Shipping; trotz korrekter Anlage der erforderlichen Gruppen und Bedingungen griffen diese Optionen nicht. Gründe sollen u. a. darin liegen, dass die Eigenschaften »unter der Haube« des PlugIn nicht korrekt benannt sind. Warum auch immer – es klappte nicht.

    Geholfen habe ich mir mit dem kleinen Tool, das PaulRaulus nennt: oik Weight/Country Shipping. Unter Woocommerce • Einstellungen • Versand findest Du nach Aktivierung einen weiteren Reiter (»Weight/Country«) und kannst dort entsprechende Ländergruppen und Shipping Rates anlegen. Es funktioniert einwandfrei und arbeitet mit der Woocommerce-Funktion »Versandkosten berechnen« zusammen.

    Liebe Grüße
    Oliona

  • Ich möchte verschiedenen E-Mail Formulare

    Guten Morgen. :-)

    Ich möchte diesen alten Thread nutzen, weil sich mir aktuell die gleiche Frage stellt und ich es für sinnvoller halte, Fragen gebündelt im Forum zusammenzufassen.

    Im Rahmen eines Redesign der Webseite meines Berufskollegs plane ich Wordpress als CMS einzusetzen. Zugegeben: Ursprünglich war ein anderes CMS geplant, aber es ist im Vergleich zu Wordpress ein »Ungetüm« und es fehlt die intuitive Eleganz, mit der Wordpress umgesetzt ist. Gerade prüfe ich alle Erfordernisse unseres Brainstormings und bleibe an einem Punkt hängen: Mehrere Formulare. Wenn ich dies klären kann, stürze ich mich in die Umsetzung. :-)

    Wichtig: Es müssen nicht zwingend kostenfreie Lösungen sein. Wenn sie kostenfrei sind, freuen wir uns, aber Qualität geht vor.

    Wir benötigen tatsächlich neben dem üblichen Kontaktformular weitere, die verschiedene Kommunkationen zwischen Interessenten an unserem Berufskolleg (Eltern, Schüler, Firmen) und den jeweils betreuenden Lehrkräften ermöglichen.

    Meine Fragen dazu (nach Internetrecherche noch nicht abschließend beantwortet):

    Gibt es ein PlugIn, mit dem man mehrere Formulare verwalten kann? Ich habe u. a. CForms gefunden.

    Wenn nicht:
    Kann man prinzipiell verschiedene PlugIns verwenden?

    Und wenn nicht:
    Spricht etwas dagegen, eigene Scripte einzuplanen?

    Für Tipps wäre ich sehr dankbar.

    Und last not least: Frohe Weihnachten!