Keine gültige JSON-Antwort

Hallo,

ich verwende das Plugin Gutenslide (die Free-Version). Dies hat nun plötzlich aufgehört zu Arbeiten und ich bekomme die Meldung: "Fehler beim Laden des Blocks: Die Antwort ist keine gültige JSON-Antwort."

Ich habe über den Customizer dem CSS Quellcode hinzugefügt, welcher auf der Startseite den Footer entfernt und die Dauer der Slides und Überblendungen verändert. Das Entfernen dieser Änderungen hat die Fehlermeldung nicht beseitigt.

Ich habe mir den Webseiten-Zustand anzeigen lassen. Nach der dortigen Analyse habe ich alle nicht verwendeten Themes, bis auf ein Standart-Theme und das nicht genutzte Ionos-Plugin entfernt.

Es bleiben 3 empfohlene Verbesserungen. Die Installation von dem Modul imagick. Ich habe ein Plugin dieses Namens installiert, was dazu führte das ich zahlreiche Problemmeldungen erhielt, weswegen ich es erst einmal wieder deinstalliert habe. Die Angabe das ich kein https verwende. Das kann ich im Augenblick nicht ändern, da die Seite einmal auf einer anderen Domain laufen soll und ich auf meiner keinen "Slot" für https mehr frei habe. Zum dritten wurde angemerkt, dass "der Authorisierungs-Header fehlt".

Ich habe nach diesem Artikel: https://digwp.com/2021/01/fix-si…header-missing/ versucht erts die Permalinks neu abzuspeichern, was nicht geholfen hat. Danach habe ich die .htaccess, welche für den Wordpress-Abschnitt gar keinen Eintrag hatte, mit folgendem Inhalt zu füllen:

RewriteEngine On
RewriteRule .* - [E=HTTP_AUTHORIZATION:%{HTTP:Authorization}]
RewriteBase /
RewriteRule ^index\.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]

Auch diese Vorgehensweise hat die Meldung zum Autorisierungsheader nicht verändert. Der Bericht zum Webseiten-Zustand gibt folgendes aus:

`
### wp-core ###

version: 5.8.2
site_language: de_DE
user_language: de_DE
timezone: Europe/Berlin
permalink: undefined
https_status: false
multisite: false
user_registration: 0
blog_public: 1
default_comment_status: open
environment_type: production
user_count: 1
dotorg_communication: true

### wp-paths-sizes ###

wordpress_path: /homepages/28/d17172935/htdocs/clickandbuilds/Orgelbauer
wordpress_size: 47,29 MB (49585058 bytes)
uploads_path: /homepages/28/d17172935/htdocs/clickandbuilds/Orgelbauer/wp-content/uploads
uploads_size: 102,57 MB (107552666 bytes)
themes_path: /homepages/28/d17172935/htdocs/clickandbuilds/Orgelbauer/wp-content/themes
themes_size: 9,88 MB (10364240 bytes)
plugins_path: /homepages/28/d17172935/htdocs/clickandbuilds/Orgelbauer/wp-content/plugins
plugins_size: 54,43 MB (57076956 bytes)
database_size: 13,25 MB (13893632 bytes)
total_size: 227,43 MB (238472552 bytes)

### wp-active-theme ###

name: Blocksy Child (blocksy-child)
version: undefined
author: Creative Themes
author_website: (undefined)
parent_theme: Blocksy (blocksy)
theme_features: core-block-patterns, widgets-block-editor, automatic-feed-links, responsive-embeds, html5, title-tag, custom-logo, lifterlms-sidebars, boostify-header-footer, fl-theme-builder-headers, fl-theme-builder-footers, fl-theme-builder-parts, editor-gradient-presets, editor-color-palette, post-thumbnails, menus, align-wide, customize-selective-refresh-widgets, header-footer-elementor, widgets
theme_path: /homepages/28/d17172935/htdocs/clickandbuilds/Orgelbauer/wp-content/themes/blocksy-child
auto_update: Deaktiviert

### wp-parent-theme ###

name: Blocksy (blocksy)
version: 1.8.6.9
author: CreativeThemes
author_website: https://creativethemes.com
theme_path: /homepages/28/d17172935/htdocs/clickandbuilds/Orgelbauer/wp-content/themes/blocksy
auto_update: Deaktiviert

### wp-themes-inactive (1) ###

Twenty Twenty-One: version: 1.4, author: WordPress-Team, Automatische Aktualisierungen deaktiviert

### wp-mu-plugins (1) ###

1&1 Product Subdomain: version: 1.1.0, author: 1&1

### wp-plugins-active (6) ###

Advanced WordPress Reset: version: 1.1.1, author: Younes JFR., Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Blocksy Companion (Premium): version: 1.8.9.9, author: CreativeThemes, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Duplicate Page: version: 4.4.5, author: mndpsingh287, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Gutenslider — The last WordPress slider you will ever need.: version: 5.5.1, author: eedee, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Stackable - Gutenberg Blocks: version: 3.0.7, author: Gambit Technologies, Inc, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
WPForms Lite: version: 1.7.1.2, author: WPForms, Automatische Aktualisierungen deaktiviert

### wp-media ###

image_editor: WP_Image_Editor_GD
imagick_module_version: Nicht verfügbar
imagemagick_version: Nicht verfügbar
imagick_version: Nicht verfügbar
file_uploads: File uploads is turned off
post_max_size: 128M
upload_max_filesize: 128M
max_effective_size: 128 MB
max_file_uploads: 20
gd_version: 2.2.5
gd_formats: GIF, JPEG, PNG, WebP, BMP, XPM
ghostscript_version: 9.27

### wp-server ###

server_architecture: Linux 4.4.284-icpu-077 x86_64
httpd_software: Apache
php_version: 7.4.25 64bit
php_sapi: cgi-fcgi
max_input_variables: 1000
time_limit: 30
memory_limit: 1024M
max_input_time: -1
upload_max_filesize: 128M
php_post_max_size: 128M
curl_version: 7.64.0 OpenSSL/1.1.1d
suhosin: false
imagick_availability: false
pretty_permalinks: true
htaccess_extra_rules: true

### wp-database ###

extension: mysqli
server_version: 10.5.10-MariaDB-1:10.5.10+maria~buster-log
client_version: mysqlnd 7.4.25

### wp-constants ###

WP_HOME: undefined
WP_SITEURL: undefined
WP_CONTENT_DIR: /homepages/28/d17172935/htdocs/clickandbuilds/Orgelbauer/wp-content
WP_PLUGIN_DIR: /homepages/28/d17172935/htdocs/clickandbuilds/Orgelbauer/wp-content/plugins
WP_MEMORY_LIMIT: 40M
WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 1024M
WP_DEBUG: false
WP_DEBUG_DISPLAY: true
WP_DEBUG_LOG: false
SCRIPT_DEBUG: false
WP_CACHE: false
CONCATENATE_SCRIPTS: undefined
COMPRESS_SCRIPTS: undefined
COMPRESS_CSS: undefined
WP_LOCAL_DEV: undefined
DB_CHARSET: utf8
DB_COLLATE: undefined

### wp-filesystem ###

wordpress: writable
wp-content: writable
uploads: writable
plugins: writable
themes: writable
mu-plugins: writable

### wpforms ###

version: 1.7.1.2
lite: Nov 25, 2021 @ 10:20am
upload_dir: Beschreibbar
db_tables: oElPGskKwpforms_tasks_meta
total_forms: 1
total_submissions: undefined

`
Kann mir jemand helfen, den Fehler zu beseitigen?

Viele Grüße

Die Meldung erscheint an der Stelle, wo das Gutenberg-Slide sein sollte. Sie erscheint sobald ich die Seite über den Wordpress-Editor öffne.

Die Browserkonsole zeigt folgende Meldung:

WebExtensions: reset-default-search: starting. api.js:183
WebExtensions: reset-default-search: has already ran once and saw panel, exit. api.js:210
WebExtensions: proxy-monitor: started api.js:63
BackgroundUpdate: _reasonsToNotScheduleUpdates: Failed to check for Maintenance Service Registry Key: [Exception... "Component returned failure code: 0x80004001 (NS_ERROR_NOT_IMPLEMENTED) [nsIUpdateProcessor.getServiceRegKeyExists]" nsresult: "0x80004001 (NS_ERROR_NOT_IMPLEMENTED)" location: "JS frame :: resource://gre/modules/BackgroundUpdate.jsm :: _reasonsToNotScheduleUpdates :: line 243" data: no] BackgroundUpdate.jsm:245
Die Webkonsolen-Logging-API (console.log, console.info, console.warn, console.error) wurde von einem Skript auf dieser Seite deaktiviert
XHRGEThttps://r14---sn-4g5e6nzy.googlevideo.com/videoplayback?expire=1638901335&ei=91GvYYOsMpbX1wLVgIj4CA&ip=2003:f6:af1e:9300:f1e8:f1d5:549c:e3c&id=5qap5aO4i9A.1&itag=248&aitags=133,134,135,136,137,160,242,243,244,247,248,278&source=yt_live_broadcast&requiressl=yes&hcs=sd,&mh=30&mm=44,29&mn=sn-4g5e6nzy,sn-4g5edn6k&ms=lva,rdu&mv=m&mvi=14&pl=37&rmhost=r15---sn-4g5e6nzy.googlevideo.com,&initcwndbps=1402500&vprv=1&live=1&hang=1&noclen=1&mime=video/webm&ns=d7sh7Mwbr3YwqplURV00WDkG&gir=yes&mt=1638879394&fvip=2&keepalive=yes&fexp=24001373,24007246&c=WEB&n=Qhv-XlJcKXIL4g&sparams=expire,ei,ip,id,aitags,source,requiressl,vprv,live,hang,noclen,mime,ns,gir&sig=AOq0QJ8wRAIgTanewA0lwdbS-uJ9abc4ofPjilvSDU-rGaAXVmRRAskCIAzstMXGlCLnbzugHt1PKmuzJ6PHshPezius2-Sbwu_V&lsparams=hcs,mh,mm,mn,ms,mv,mvi,pl,rmhost,initcwndbps&lsig=AG3C_xAwRAIgErL4aeCF8zhQw5ZQD-KfchFe0TX1jixuU1qGeztEuzACIGceLnWfNs_tHEUZpelFaYU5v_zjkCJ3xRMrmQ8t92FU&alr=yes&cpn=YIHaavSPYnWmCF5M&cver=2.20211129.09.00&sq=3090644&rn=4568&rbuf=30247[HTTP/1.1 503 Service Unavailable 1407ms]

Was den Netzwerktab betrifft, so weiß ich leider nicht genau was das ist bzw. wo ich diesen finde.

Viele Grüße

PS: Die Deaktivierung aller anderen Plugins, bis auf Gutenslide, hat leider keinen Erfolg gebracht.

Aaalso, das mit den Plugins und den Themes habe ich, wie oben geschrieben, schon versucht. Das hatte leider keinen Erfolg. Habe mit dem Support von Ionos telefoniert. In Folge habe ich die .htaccess gelöscht und wollte sie neu erstellen lassen. WP hat jedoch keine neue .htaccess erstellt, so dass ich die alte Variante wieder eingestellt habe. Der Support hat mir empfohlen alle php.ini's zu deaktivieren. Auch das habe ich versucht ohne Erfolg. Jetzt werde ich nochmal versuchen den .opcache neu zu installieren mittels des Plugins https://de.wordpress.org/plugins/flush-opcache/ (wurde mir vom Support geraten).

Das mit dem Browserplugins bzw. den anderen Browsern kommt als nächstes und auch den neuen Gutenslide auf einer anderen Seite werde ich ausprobieren.

Danke schon mal für eure Bemühungen! =)

Hallo b3317133,

stimmt, das mit dem Theme hatte ich vergessen zu erwähnen. Entschuldige. Aktuell nutze ich das Standard-Theme "Twenty Twenty-One".

Die Ordnerrechte vom Überordner habe ich auf 755 gesetzt. Allerdings muss ich zugeben, dass ich durch die bei IONOS angelegte Ordnerstruktur eher verwirrt bin. Meine Seite liegt auf der Subdomain wordpress.wfp-design.com. Gehe ich über FTP auf meinen Server, sind die Dateien für Wordpress unter "clickandbuilds/Orgelbauer" zu finden. Selbst wenn ich die Rechte beider Überordner (kurzzeitig) auf 777 ändere, erstellt Wordpress keine .htaccess Datei.

Laut IONOS verwendet die TLD PHP 7.4.

Der Support hat mir folgendes dazu geschrieben:

Zitat von IONOS-Support

Das hört sich eher nach einem Problem mit einem Plugin oder möglicherweise auch dem .opcache an. Hier würde ich empfehlen nach und nach die Plugins einzeln zu deaktivieren und zu schauen ob die Fehlermeldung weiterhin auftaucht. Sollte das nichts bringen müssten Sie mal die php.inis in den Verzeichnissen Orgelbauer, Wp Content, Plugins und Themes deaktivieren und testen

Fehler in der .htaccess äußern sich eher in nicht aufrufbaren Seiten oder Unterseiten.

Zitat von IONOS-Support

Dann denke ich das der .opcache dazwischen funkt, hier vielleicht mal die php.inis in den Hauptverzeichnissen deaktivieren

Zitat von IONOS-Support

Im Grunde müssten nur die php.inis in z.B: php_ umbenannt werden, dann sind Sie schon deaktiviert. Dies würde ich den Verzeichnissen Orgelbauer, Wp Content, Plugins und Themes empfehlen.

Das ist richtig, WP wurde direkt über das Backend von IONOS installiert. Allerdings hatte ich bei den Permalinks immer nur die Einstellung "einfach" gewählt, weil ich es so auf unterschiedlichen Seiten gelesen hatte. Habe es nun mit der zweiten Option versucht und siehe da, es wurde eine .htaccess erstellt. Die Fehlermeldung erhalte ich allerdings immer noch.

Zitat von b3317133

Noch offen: Warum werden php.ini benötigt? Was steht drin?

Das weiß ich leider auch nicht. Ich hänge einfach mal den kompletten Chatverlauf an.

Zitat von Chatverlauf

Customer
Hallo, ich arbeite gerade an einer Wordpress-Seite, welche ich erst einmal auf der Subdomain wordpress.wfp-design.com eingerichtet habe. Nun habe ich dort ein Problem. Zur Beseitigung des Problems möchte ich versuchen die Datei .htaccess zu löschen und neu aufzuspielen. Allerdings finde ich diese Datei mehrfach im System und mein Versuch diese von WP neu schreiben zu lassen, hat zu keiner neuen Datei geführt. Ich habe die Datei in dem Ordner clicksandbuilds>Orgelbauer gelöscht.
10:15 AM

Justin A.
Ich schaue mal rein, einen Moment
10:17 AM

Justin A.
Also derzeit ist keine .htaccess im Verzeichnis, wenn WordPress das automatische Erstellen nicht von alleine übernimmt, können Sie auch ein Textdokument erstellen und .htaccess nennen um dann den Inhalt einer Standard WordPress htaccess reinzukopieren und hochzuladen

Die Standard Einträge finden Sie hier https://wordpress.org/support/article/htaccess/
10:20 AM

Customer
Ich habe die .htaccess vor dem Löschen abgespeichert, kann sie also direkt zurück spielen. Sinn der ganzen Aktion war jedoch, durch die Neugenerierung von WP möglich Fehler zum umgehen. Ich fürchte eine Blankovorlage wird dann auch nicht so ganz richtig sein.
10:21 AM

Justin A.
Im Grunde schon, wenn eine Basic .htaccess hochgeladen wird, wird beim Aufruf der Seite bzw. bei Ausführung von Plugins automatisch der benötigte Inhalt in der .htaccess beigefügt
10:24 AM

Justin A.
Ich denke jedoch das auch hier der gleiche Inhalt eingefügt wird der auch schon vorher hinterlegt war
10:26 AM

Customer
Es geht um ein Problem auf der Homeseite. Ich bekomme dort die Meldung: Fehler beim Laden des Blocks: Die Antwort ist keine gültige JSON-Antwort. Vielleicht können sie mir ja auch direkt mit diesem Problem helfen?
10:26 AM

Justin A.
Das hört sich eher nach einem Problem mit einem Plugin oder möglicherweise auch dem .opcache an. Hier würde ich empfehlen nach und nach die Plugins einzeln zu deaktivieren und zu schauen ob die Fehlermeldung weiterhin auftaucht. Sollte das nichts bringen müssten Sie mal die php.inis in den Verzeichnissen Orgelbauer, Wp Content, Plugins und Themes deaktivieren und testen

Fehler in der .htaccess äußern sich eher in nicht aufrufbaren Seiten oder Unterseiten.
10:32 AM

Customer
Die Plugins habe ich bereits alle deaktiviert und alle Themes bis auf ein Standarttheme gelöscht bzw das aktive Theme deaktivert. Leider brachte das keine Lösung.
10:33 AM

Justin A.
Dann denke ich das der .opcache dazwischen funkt, hier vielleicht mal die php.inis in den Hauptverzeichnissen deaktivieren
10:35 AM

Customer
Wie mache ich das?

Vielleicht auch noch die Frage, wo das .htaccess liegen muss. Ist der Ordner clickandbuilds>Orgelbauer der richtige Ort?
10:36 AM

Justin A.
Im Grunde müssten nur die php.inis in z.B: php_ umbenannt werden, dann sind Sie schon deaktiviert. Dies würde ich den Verzeichnissen Orgelbauer, Wp Content, Plugins und Themes empfehlen. Genau das ist der richtige Ort
10:39 AM

Customer
Ok, dann deaktiviere ich die php.inis jetzt in dem langen Pfad von .opcache abwärts (das sind 7 Unterordner) bis Orgelbauer. Der richtige Pfad für die .htaccess ist jedoch clickandbuilds>Orgelbauer. Habe ich das richtig verstanden?
10:46 AM

Justin A.
Genau also angefangen im Ordner Orgelbauer die php.ini und dann weiter in Orgelbauer/wp-admin, Orgelbauer/wp-content Orgelbauer/wp-content/plugins usw. Der Ordner clickandbuilds/Orgelbauer ist der richtige für die .htaccess genau
10:49 AM

Customer
Danke, das werde ich jetzt erst mal versuchen. Wenn ich die php.inis deraktiviert habe, erstellt sie WP von selber neu oder wie geht es dann weiter?
10:50 AM

Justin A.
Nein also php.inis sind keine Standartdateien vom WordPress diese werden nur durch Plugins oder z.B. durch einen .opcache erstellt. Wenn es danach funktioniert ist der .opcache Schuld dieser müsste bei bedarf neu installiert werden, ist aber im grunde nicht zwingend notwendig
10:52 AM

Customer
D.h. es funktioniert dann alles ohne die php.inis? Wo fände ich denn eine Anleitung dazu wie ich den .opcache neu installiere?

Justin A.
Genau, das WordPress funktioniert normalerweise ohne php.inis. Der .opcache ist da um Dateien zwischen zu speichern um den Aufruf zu beschleunigen. Dies führt nach meinen Erfahrungen jedoch oft zu Fehlern im WordPress selbst. Ich würde empfehlen das bei Bedarf über ein Plugin zu installieren. Dies ist eins der meist genutzten: https://de.wordpress.org/plugins/flush-opcache/
10:56 AM

Customer
Alles klar, das werde ich jetzt erst einmal probieren. Vielen Dank für Ihre Hilfe!
10:58 AM

Justin A.
Sehr gerne, viel Erfolg und einen schönen tag!
10:59 AM

Customer
Danke gleichfalls!
11:02 AM

Alles anzeigen

Zitat von b3317133

Offenbar ist das Theme unvollständig installiert. Daraus entstehen derzeit weitere Script Folgefehler auf der Seite.

Wie hast Du diese Info bekommen und wie kann ich das beheben (also wo muss ich welche Datei hinzufügen oder welche Aktionen muss ich durchführen, um die fehlende Datei nachzuliefern und wo bekomme ich diese her etc.)?

PS: Ich habe eine neue Seite erstellt und der gleiche Effekt tritt ein. So lange ich im Editor auf der Seite bleibe, kann ich sie editieren. Sobald ich jedoch aus der Seite heraus gehe und wieder zurück kehre, erhalte ich die gleiche Fehlermeldung.

Mittlerweile konnte ich das Problem lösen, ohne das ich genau sagen kann welcher Schritt es war. Ich habe die .htacess noch einmal neu eingerichtet und das Plugin WP OPcache verwendet. Bei dem eingesetzten Gutenslider kam die Fehlermeldung danach immer noch. Erst als ich diesen löschte und einen neuen einsetzte, verschwand die Meldung. Dies war zuvor nicht der Fall.