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Hallo!
Wenn du gerade an deiner Website arbeitest oder dein aktuelles Hosting überdenkst: Wir betreiben mit NetzLiving eine Hosting-Plattform, die speziell auf Performance, Sicherheit und einfache Verwaltung ausgelegt ist.
Das ist ungewöhlich, da der Käufer standardmäßig eine Bestätigung per E-Mail erhält. Geschieht dies nicht, kann das verschiedene Ursachen haben wie z.B.:
- das Theme oder ein Plugin greift in die Email Hooks ein
- der Mailversand ist fehlerhaft konfiguriert
- der Mailserver erlaubt den Versand an extern nicht
- der Empfängerserver blockt die Email
Eine pauschale Antwort bzw. Lösung gibt es nicht.
Hi und Sorry wegen dem Delay...
also es ist so, dass alle weiteren Statusmalis aber rausgehen, nur die Bestellbestätigung nicht. Das ist doch ein bisschen merkwürdig oder?
Das ist ungewöhlich, da der Käufer standardmäßig eine Bestätigung per E-Mail erhält. Geschieht dies nicht, kann das verschiedene Ursachen haben wie z.B.:
- das Theme oder ein Plugin greift in die Email Hooks ein
- der Mailversand ist fehlerhaft konfiguriert
- der Mailserver erlaubt den Versand an extern nicht
- der Empfängerserver blockt die EmailEine pauschale Antwort bzw. Lösung gibt es nicht.
Hi und Sorry wegen dem Delay...
also es ist so, dass alle weiteren Statusmalis aber rausgehen, nur die Bestellbestätigung nicht. Das ist doch ein bisschen merkwürdig oder?
Das hatte ich ja bereits gesagt. Hast Du schon einmal alle Plugin deaktiviert (bis auf Woocommerce) und ein Standard Theme aktiviert? Werden die Bestellbestätigungen dann verschickt?
Das hatte ich ja bereits gesagt. Hast Du schon einmal alle Plugin deaktiviert (bis auf Woocommerce) und ein Standard Theme aktiviert? Werden die Bestellbestätigungen dann verschickt?
Das werde ich direkt nochmal probieren
Das komische ist, dass ich als Admin eine e-Mail bekomme, dass eine neue Bestellung eingegangen ist. So wie es aussieht sieht die e-Mail Einstellung in WooCommerce bei "neue Bestellung" auch nur eine Benachrichtigung für den Admin und nicht für den Kunden vor?!
Eigentlich sieht Woocommerce immer eine Email für den Besteller vor und der Admin kann auswählen ob er eine haben will.
So,
alle Plugins ausser WooCommerce deaktiviert, und twentytwelve als Theme installiert. Leider ohne Änderung.Das ist doof, ich hoffe du kannst mir helfen dieses Problem zu lösen?!
Bitte aktiviere Twenty Fifteen, stelle sicher das WordPress und Woocommerce in der aktuellsten Version installiert ist, die Email Konfiguration in WordPress und Woocommerce stimmt und WordPress selbst Emails verschickt (z.B. bei der Neuregistrierung von Benutzern).
Du hast doch sicherlich ein Backup, welches du wieder einspielen kannst. Backups sollte man regelmäßig machen.
Wenn du das nicht hast, einfach den Hoster mal fragen ob er ein Backup hat und wie alt das ist.
Kann BackWPup das nicht schon? Hat der keinen Scheduler oder ähnliches, wo man Jobs anlegen kann?
So jetzt ist alles im Ar... Mir wurde eine neue WooCommerce Version zur Aktualisierung angeboten. Während der Installation gab es einen Fehler. Dann war das Woo Plugin komplett weg. Im FTP war nur noch der Hauptordner names WooCommerce, sonst alles weg. Ich also neu Installiert. Jetzt findet er aber meine Produkte nicht mehr... HILFFEEEEE, das kann doch alles nicht wahr sein?!
Also kommen wir der Sache doch schon näher. Deine Installation war nicht aktuell. Das hört sich nach einer Woo 2.2 Version an die nun auf 2.3.11 upgedated wurde. Einmal die Permalinks neu speichern.
Das ist Javascript-Code, wo aber alle Zeichen irgendwie escapet wurden. Aus <script> wird so %3Cscript%3E.
Danke für die Antwort =). Kannst du mir auch sagen wie ich das wieder weg bekommen?
Das ist Javascript-Code, wo aber alle Zeichen irgendwie escapet wurden. Aus <script> wird so %3Cscript%3E.
So aus der Lameng nicht. Wie immer: mal alle Plugins de-aktivieren, wenn es dann weg ist, nach und nach wieder aktivieren.
So aus der Lameng nicht. Wie immer: mal alle Plugins de-aktivieren, wenn es dann weg ist, nach und nach wieder aktivieren.
Alle Plugins deaktiviert und leider befindet sich der Codeschnipsel immer noch im Header
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