Eigenartige Probleme bei Bild-Upload

  • Hallo Ihr Lieben,

    ich brauche dringend eure Hilfe!

    Ich habe für eine Bekannte einen Webblog mit Wordpress erstellt und am Anfang ging auch alles einwandfrei einzustellen...

    Doch seit Mitte letzter Woche kann sie keine Bilder mehr hochladen, es erscheint jedes Mal ein weißer Kasten und dort steht in der Galerie "Anlage fehlt" oder so ähnlich...
    Das komische ist, dass es von meinem Rechner (an der Arbeit und auch von zu Hause) einwandfrei funktioniert.

    Könnt ihr mir helfen? Ich habe null Erfahrung mit Wordpress und weiß einfach nicht weiter... :confused:

    Ich danke euch im Voraus, Nadine

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  • ob sie das hat weiß ich nicht, allerdings habe ich von diesem problem schon gehört... allerdings müsste dann ja trotzdem der browserupload funktionieren (bei mir an der arbeit ist es z.b. installiert) und das tut es auch nicht :-(

    wenn du/ihr bestimmt info zur diagnose benötigt, sagt mir bescheid

  • es erscheint keine fehlermeldung :-(

    es erscheint anstatt dem vorschaubild ein weißes leeres bild, mehr nicht... und sie hat auch gesagt sie hat absolut nichts anders gemacht als sonst vorher auch !?

  • Weitere Infos: welchen Browser benutzt du, welchen die Bekannte? Ladet ihr zum testen das selbe Ausgangsmaterial hoch? Gibt es irgendwelche Besonderheiten am Rechner der Bekannten, z.B. eine Personal Firewall oder einen Virenscanner, die du mal testweise deaktivieren kannst?

    • also wegen dem browser habe ich sie grade angeschrieben, ich benutze den ff 3.0.4 (sobald ich ihren weiß sage ich bescheid... bin auch erst wieder später online...)
    • ausgangsmaterial ist das selbe
    • und eine firewall oder ein virenscanner dürften eigentlich keine probleme machen, weil sich da wohl auch nichts geändert hat und es vorher auch ging... sie hat den laptop auch erst seit ein paar wochen


    [COLOR=Red]
    EDIT:[/COLOR]

    sie benutzt den IE neuste version

    Einmal editiert, zuletzt von lotusblume1006 (18. November 2008 um 13:38)

  • Also wenn kein Fehler auf dem Server zu finden ist, dann ists wohl ein Clientproblem. Da könnte man erstmal nen anderen Browser versuchen (Flashversion bitte trotzdem nochmal überprüfen!), dann schauen ob in der Fehlerkonsole des Browsers Fehler auftauchen.

    Bei Firewall/Virenscanner kann ja auch immer das neueste (automatisch eingespielte) Update Probleme machen - irgendwo hatten wir letztens mal ein Problem mit einem Kaspersky-Update oder sowas in der Art.

  • sie hat es nun mit FF ausprobiert und hat wieder nicht geklappt...


    Schade. :-| Aber dann grenzt sich ja der Fehler langsam ein...

    Zitat

    wegen dem error.log nochmal... woher weiß ich denn, was eine fehlermeldung ist und was nicht!?


    Fehlermeldungen sollten mit [error] oder [fatal] gekennzeichnet sein, Warnungen [warn] und sonstige Meldungen [notice] kannst du normalerweise ignorieren.

  • Zitat

    Schade. :neutral: Aber dann grenzt sich ja der Fehler langsam ein...

    darüber bin ich auch schonmal froh... eingrenzen ist schonmal ein anfang !

    Zitat

    Fehlermeldungen sollten mit [error] oder [fatal] gekennzeichnet sein, Warnungen [warn] und sonstige Meldungen [notice] kannst du normalerweise ignorieren.

    ich habe garkeine error.log, habe nur verschiedene xx.log zip dateien... und wenn ich die für den blog entpacke und öffne steht nichts von den dir genannten begriffen drin !?

  • was kann es denn noch sein?

    ausgeschlossen haben wir:

    • browser
    • mc afee
    • error.log (nicht vorhanden!?)
    • flash update


    ich könnte verzweifeln, irgendwas muss es doch sein, es ging doch vorher auch bei ihr und von meinem pc geht es immernoch ohne probleme :roll:

  • gibt es vielleicht irgendwo eine einstellung in WP auf die sie ausversehen ein häckchen gesetzt haben könnte oder rausgenommen hat!?

    sorry wenn ich nerve, aber es muss doch funktionieren :(

  • nur mal so dazwischen geworfen ... vielleicht ist wiedermal ein Plugin dafür verantwortlich (wie so oft). Mal alle Plugins deaktivieren und testen.
    Ach ja und noch mal, mit dem Browserupload klappt's auch nicht?

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  • ja richtig, der browserupload geht auch nicht... bei beiden varianten erscheint anstatt dem bild ein weißes leeres feld...

    habe jetzt mal das einzige plugin was aktiviert war deaktiviert und ihr ne email geschickt, dass sie es erneut versuchen soll... sobald sie geantwortet hat gebe ich euch bescheid...

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