Upgrade auf kostenpflichtige Domain fehlgeschlagen

    Hallo zusammen,

    ich bräuchte mal eure Hilfe.

    Ich habe einen Account bei user.wordpress.com eröffnet und bei der ersten Anmeldung eine kostenpflichtige .com-Adresse als Wunsch angegeben. Nach dem erste Mal weiter-Klicken (Registrieren des Accounts) öffnet sich eine neue Seite, wo man die Zahlungsinformationen hierfür eingeben kann. Zu diesem Zeitpunkt ist mein Browser abgeschmiert und ich musste das Fenster schließen und neu öffnen.
    Wenn ich jetzt in meinem Account versuche, diese von mir gewünschte Domain als Upgrade anzugeben und zu bezahlen, sagt mir Wordpress, dass diese Adresse schon für einen anderen Account reserviert ist.

    Was kann ich machen bzw. an wen kann ich mich wenden?

    Vielen Dank
    Tini

    • Gerade eben
    • Anzeige

    Hallo!

    Wenn du gerade an deiner Website arbeitest oder dein aktuelles Hosting überdenkst: Wir betreiben mit NetzLiving eine Hosting-Plattform, die speziell auf Performance, Sicherheit und einfache Verwaltung ausgelegt ist.

    • ✔️ Schnelle Ladezeiten (optimiert für WordPress & Co.)
    • ✔️ Deutsche Server & DSGVO-konform
    • ✔️ Persönlicher Support (kein 0815-Ticket-System)

    Mehr erfahren

Jetzt mitmachen!

Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil!

Benutzerkonto erstellen Anmelden