Unsere Kita-Website lädt nicht mehr, wahnsinnig langsam.

  • Hallo zusammen,

    wir haben ein Problem mit unserer Kita-Website https://colouredworld.de/ – sie lädt extrem langsam und wir wissen nicht genau, woran es liegt. Das ist besonders ärgerlich, weil viele Eltern die Seite nutzen, um sich über unsere Kita zu informieren.

    Hat jemand Erfahrung mit solchen Problemen oder kann uns Tipps geben, wie wir die Ladegeschwindigkeit verbessern können? Wir sind für jede Hilfe dankbar!

    Liebe Grüße
    Lars

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    Hallo!

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  • Als erstes fällt auf, die Seite ist nicht korrekt für https / SSL eingerichtet bzw. umgestellt.

    Trage in Einstellungen > Allgemein die beiden URLs wie folgt ein (ohne [FONT=Courier New]/[/FONT] Zeichen am Ende):

    Code
    https://colouredworld.de

    Klicke dann einmal Einstellungen > Permalinks > den Speichern Button ohne Änderungen, das erzeugt die Datei [FONT=Courier New].htaccess[/FONT] neu.

    Dann fehlt noch die Anpassung der restlichen URLs, die an vielen Stellen in der Datenbank stehen, das kann man z.B. so machen:

    1. Plugin Better Search Replace installieren und aktivieren
    2. Auf der Seite des Plugins im WordPress Backend alle Tabellen anwählen und (ohne [FONT=Courier New]/[/FONT] Zeichen am Ende)

      Code
      Suchen nach: http://colouredworld.de
      Ersetzen durch: https://colouredworld.de
    3. Browser Cache leeren


    Am besten sollte das die Person machen, die diese Seite ursprünglich eingerichtet hat bzw. technisch betreut bzw. die https / SSL Umstellung unvollständig vorgenommen hat.

    Dann kann man sich ansehen, welche Plugins laufen und ob diese alle laufen müssen.

    Weiterhin den aktuellen Aufbau der Seite, derzeit bricht hier z.B. das Laden der Startseite vor dem eigentlichen Ende ab. Dazu könnte es Einträge im Error Log auf dem Server geben.

    Ergänzung: Vom verwendeten Enfold Theme gab es vor ca. einer Woche ein 7.1 Update, das auch eingespielt ist. Evtl. könnte man auf einen Backup Stand von vor dem Update zurückgehen, um das als Ursache auszuschliessen.

  • Ok, das https / SSL Problem scheint behoben zu sein.

    Was steht im o.g. Error Log auf dem Server wenn das Laden abbricht? Frage ggf. beim Hostinganbieter nach, wo Du das dort findest.

    Seit wann genau bricht das Laden der Seite ab bzw. ist die Seite so langsam? Was genau wurde vorher gemacht?

    Fällt das mit dem o.g. Theme Update Zeitpunkt zusammen? Falls ja, wurde der mitgekaufte Enfold Theme Support schon kontaktiert?

    Ist die Situation mit dem o.g. Backup Stand von vor dem Theme Update ähnlich?

    Oder wurden sonstige Dinge aktualisiert oder geändert?

    Falls Du selbst keine Backups hast, frage beim Hostinganbieter nach, ob dort ggf. Backups vorliegen.

    Und welche Plugins sind installiert?

    9 Mal editiert, zuletzt von b3317133 (20. März 2025 um 15:20)

  • Was noch auffällt, die Datenschutzerklärung Seite und auch der WordPress Login Dialog laden sehr schnell, so dass der Server an sich schnell genug ist.

    Das Problem ist daher wohl im Inhalt der Startseite bzw. dort verwendeten WordPress oder Theme Funktionen oder in dort ggf. verwendeten Plugins zu suchen.

    Man könnte testweise noch die Performance Einstellungen des Themes verändern, um Einflüsse hier auszuschliessen.

    Und die PHP Version des Servers ggf. von derzeit PHP 8.0.30 auf PHP 8.1.x oder PHP 8.2.x umstellen (PHP Kompatibilität WordPress), um zu sehen, ob das Auswirkungen hat.

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