Hallo Gemeinde, ein Kunde tritt mit der folgenden Aufgabenstellung an mich heran:
Ich würde das gerne schlank und nicht so aufgeblasen halten. Und möglichst nicht hohe € Beträge bezahlen müssen für irgendwelche zusätzlichen Dienstleister in Übersee oder PRO Plugins.
Aber lest Euch gerne selber mal den Text durch, ggf. hat jemand eine gute, relativ schnell umsetzbare Idee ? :))
Schritt 1:
REPARATUR-ANTRAG
Bitte geben Sie Ihre Kontaktdaten zur Verifikation ein.
Vorname Name
Filialnummer (wenn vorhanden)
Standort Straße
Handynummer
- Verifikation per SMS
Schritt 2:
REPARATUR-ANTRAG
Bitte füllen Sie dieses Formular vollständig aus.
Wichtig neben allen Informationen ist die Fotodokumentation, was zu reparieren ist.
Name, Standort und Handynummer-> bestenfalls übernommen von Schritt 1 (wenn technisch machbar)
Art der Reparatur (Dropdown)
Allgemeine Reparatur (Möbel, Einbauten)
Elektrik und/oder Beleuchtung
Klima und Sanitär
Welches Gerät oder Möbel ist defekt?
Detaillierte Defekt-Beschreibung und weitere Infos (z.B. fällt die gleiche Leuchte häufiger aus etc.)
Upload Fotos
(Max. 5 MB, nur JPGs)
- Versand an reparatur@.........de
- Bestätigungsseite für Absender
(bestenfalls mit Möglichkeit zum PDF-Download)
Bestätigungsseite:
Vielen Dank für Ihren Auftrag!
Wir kümmern uns schnellstmöglich um die Reparatur und werden uns innerhalb der nächsten 48 Stunden (werktags von Mo – Fr) mit Ihnen in Verbindung setzen.
Zusammenfassung
Name
Handynummer
Standort
Gerät/Möbel
Reparaturbeschreibung
Im Footer dann Adresse und Öffnungszeiten
Firma Max Mustermann
089 .......
reparatur@digi-picture.de
Öffnungszeiten
Montag – Donnerstag 08:00 – 16:00 Uhr
Freitag 08:00 – 13:00 Uhr