Keine Mail bei Anlegen eines neuen Nutzers und Passwort Reset

Hallo,
ich habe zu dieser Frage zwar einige Einträge gefunden aber keiner passte so richtig.
Vielleicht kann mir hier jemand helfen?

Ich bin dabei, eine Website mit WP 6.5.4 bei STRATO aufzubauen.

WP ist so konfiguriert, dass sich Benutzer nicht selbst registrieren können.
Neben anderen, habe ich die folgenden Plugins aktiviert: "Force Login", "Force Password Change", "Password Policy Manager".
(Allerdings habe ich auch den Fall getestet, bei dem alle Plugins deaktiviert waren)

Neben dem Administrator-User habe ich mir einen zweiten Benutzer mit Rolle "Abonnent" angelegt.
Obwohl ich beim Anlegen festgelegt hatte: "Der Benutzer soll eine E-Mail zu seinem Konto erhalten", wurde keine Mail verschickt und auch keine Fehlermeldung ausgegeben.
Es wurde lediglich eine Mail an die Mail-Adresse des Administrators geschickt.

Wenn ich im Login-Dialog die Option "Passwort vergessen?" wähle und Benutzername bzw. Mailadresse (ich habe beides versucht) des zweiten Benutzers angebe, wird keine Mail zum Zurücksetzen des Passworts gesendet.
Auch wenn ich die Rolle dieses Benutzers in Administrator ändere, geschieht dies nicht.

Wenn ich das Gleiche mit dem ursprünglichen Administrator-Benutzer mache, wird eine Mail zum Zurücksetzen des Passworts gesendet.

Ich habe dann versucht in der Konfiguration die Administrator-E-Mail-Adresse zu ändern in die Mail-Adresse des zweiten Benutzers (der auch die Administrator Rolle hat).
Dabei sollte eine Mail an die neue Adresse geschickt werden, um die Änderung zu bestätigen.
Auch das erfolgt nicht.

Zum Testen habe ich auch mit dem Plugin "Check & Log Email" eine Testmail an die Adresse des zweiten Benutzers geschickt (zur Sicherheit die Mailadresse aus den Benutzereinstellungen kopiert).
Dabei wurde die Mail verschickt und erhalten.

So, wie es aussieht, scheint WordPress ausschließlich Mails an den als ersten Administrator registrierten Benutzer zu schicken und sonst an keinen anderen.

Vielleicht liegt es auch daran, dass das die Mail-Adresse ist, unter der die STRATO Domain registriert ist?

Fehlt da noch etwas an der WP Konfiguration?
Oder liegt das Problem eventuell bei STRATO?

Sorry, dass die Problembeschreibung so lang geraten ist, aber ich habe wirklich alles was, mir sinnvoll erschien, probiert.

Danke für einen hilfreichen Tipp.

Vielen Dank für die schnelle Antwort.

• Habe unter der STRATO Domain ein Mail-Konto für den Admin eingerichtet
• Dieses habe ich dann als Admin E-Mail Adresse in den WP Einstellungen hinterlegt
  Dabei wurde auch eine Bestätigungsmail verschickt und nach Bestätigung die Admin Mail-Adresse umgestellt
• Die fehlgeschlagenen Versuche waren googlemail Adressen
• Dann habe ich auf der STRATO Domain ein Mail-Konto für einen zusätzlichen Benutzer angelegt
• Diesen Benutzer habe ich dann in WP mit diesem Mail-Konto angelegt
  Dabei wurde eine Mail an die neue Adresse geschickt

Also, soweit schon mal ein Fortschritt.

Jetzt kämpfe ich mit dem SMTP Plugin (WP Mail SMTP):
Als E-Mail Versandanbieter habe ich "Anderer SMTP Server" gewählt und für den die SMTP Verbindungsdaten für das STRATO Admin-Konto verwendet.

Mit den selben Einstellungen habe ich in meinem Outlook Client ein Konto eingerichtet.
Da funktionieren Mail-Versand und -Empfang.

Bei WP Mail SMTP bekomme ich bei einer Testmail (auch mit deaktivierten anderen Plugins) den Fehler:

Versions:
WordPress: 6.5.4
WordPress MS: No
PHP: 8.2.18
WP Mail SMTP: 4.0.1


Params:
Mailer: smtp
Constants: No
ErrorInfo: SMTP Error: Could not connect to SMTP host.
Host: smtp.strato.de
Port: 465
SMTPSecure: tls
SMTPAutoTLS: bool(true)
SMTPAuth: bool(true)


Server:
OpenSSL: OpenSSL 3.0.13 30 Jan 2024


Debug:
E-Mail-Quelle WP Mail SMTP
Mailer: Anderer SMTP-Server
SMTP Error: Could not connect to SMTP host.


SMTP Debug:
2024-06-15 17:20:47 Connection: opening to smtp.strato.de:465, timeout=300, options=array()


2024-06-15 17:20:47 Connection: opened


2024-06-15 17:21:47 SERVER -> CLIENT:


2024-06-15 17:21:47 Connection: closing due to error


2024-06-15 17:21:47 Connection: closed


SMTP Error: Could not connect to SMTP host.

Ja, mit SSL funktioniert es jetzt.
Auch die Mails zur Passwortumstellung funktionieren jetzt für Mail-Adressen außerhalb der Domain.

Ganz herzlichen Dank.
Das hat mir sehr weitergeholfen.