Passwort vergessen - funktioniert nicht

Hallo, ich unserem WooCommerce-Shop können sich unsere Kunden ein Konto anlegen.

Nun haben wir festgestellt, dass die Passwort vergessen - Funktion nicht funktioniert, es wird keine Email raus geschickt.
Die Funktion findet sich in unserem Shopw unter "http://www.domain.de/mein-konto/lost-password/"

Ich kann leider aktuell kein Plugin oder die Einstellung dazu nicht finden, durch die diese Adresse zur Passwort vergessen - Funktion wurde.
Wenn ich von Hand die Url "http://www.domain.de/wp-login.php?action=lostpassword" eintippe, komme ich auf die bekannte Funktion und bei dieser bekommt man nach dem Absenden auch eine Email.

Hat jemand eine Idee, woher die Seite mein-konto/lost-password/ kommt und / oder wieso die Funktion hier nicht funktioniert?

Den Link zum Shop habe ich (wegen Suchergebnissen in Suchmaschinen) verändert, nach Anzeige der Ziel-Url könnt Ihr euch von dort weiterleiten lassen:
https://4181516.de/short/ui147.html

Über Hilfe würde ich mich freuen, danke und einen schönen Abend,
Robota

Hallo b3317133,

danke für deine Antwort, der Hinweis, dass diese Seite von WooCommerce kommt, hat mir schon mal geholfen.

Ich bin dann die verschiedenen Plugins durch gegangen und konnte dadurch heraus finden, dass es an einer Einstellung im WP Bruiser lag:

Nachdem man hier den Haken bei "Protect Lost Password Form" raus nimmt, funktioniert die Funktion wieder.

Danke für deine Hilfe und einen schönen Abend.