Login nicht mehr möglich - Benutzername nicht registriert

    Hallo zusammen,

    Ich habe ein Problem! Meine Website wurde Anfang des Jahres gehackt und war zwischenzeitlich down. Da ich zu der Zeit auf Reisen war, konnte ich mich damit nicht beschäftigen und wollte mich darum kümmern, wenn ich wiederkomme. Urplötzlich ist die Website dann vor einem Monat wieder "online" gegangen und alles war genau so wie es vorher war.
    https://www.dornoff-zahnarzt.de/

    Nun wollte ich die Website noch einmal aktualisieren und mich dazu einloggen. Jetzt habe ich allerdings folgende Fehlermeldung bekommen:
    "Der Benutzername ist auf dieser Website nicht registriert. Falls du dir über deinen Benutzernamen unsicher bist, versuche es stattdessen mit deiner E-Mail-Adresse."
    Ich habe die Website jedoch mit Passwörtern gespeichert und daher bin ich mir sicher, dass sowohl die URL als auch der Benutzername, wahlweise auch die E-Mailadresse stimmt.
    Ich weiß leider nicht weiter. Wie bekomme ich wieder Zugriff auf meine Website? Passwort zurücksetzen hat auch nicht funktioniert, da angeblich meine E-Mail-Adresse nicht stimmt.

    Ich freu mich über jeden Ratschlag!

    Vielen Dank und beste Grüße
    Amelie

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    Zitat von amelie21


    Ich habe ein Problem! Meine Website wurde Anfang des Jahres gehackt und war zwischenzeitlich down. Da ich zu der Zeit auf Reisen war, konnte ich mich damit nicht beschäftigen und wollte mich darum kümmern, wenn ich wiederkomme. Urplötzlich ist die Website dann vor einem Monat wieder "online" gegangen und alles war genau so wie es vorher war.

    Vielleicht hat dies ein Dienstleister eben den Blog bereinigt. Einfach den Provider oder Kollegen fragen. Dienstleister löschen bestehen Zugangsdaten und richten neue. Der Auftraggeber erhält die neuen Zugangsdaten.

    Zitat von amelie21


    Ich weiß leider nicht weiter. Wie bekomme ich wieder Zugriff auf meine Website? Passwort zurücksetzen hat auch nicht funktioniert, da angeblich meine E-Mail-Adresse nicht stimmt.

    Mit einem PHP Script kann man auch ebnen einen Amdmin anlegen

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    Mit offenen Augen träumen

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