kritischer Fehler

    Guten Tag und ein frohes neues Jahr!

    Ich habe ein Problem mit einer Wordpress-Seite, die ich betreue, und ich erhoffe mir hier von euch Hilfe.
    Ich habe die Suchfunktion benutzt und schon einige Dinge ausprobiert, aber mein Problem noch nicht gelöst.
    Ich versuche, mich so gut ich kann auszudrücken, bitte aber vorab um Entschuldigung für Ungenauigkeiten.

    1. Meine Fehlermeldung:

    "Es gab einen kritischen Fehler auf deiner Website. Bitte überprüfe den Posteingang deiner Website-Administrator-E-Mail-Adresse für weitere Anweisungen."
    Diese Meldung kommt, wenn ich versuche, ins Backend zu kommen. Ein Klick auf "Dashboard" oder auf Updates ergibt diese Fehlermeldung. Die Seite selbst ist aber noch online.
    Eine Mail habe ich nicht bekommen, obwohl die Administrator-E-Mail-Adresse mit hoher Sicherheit richtig eingetragen worden ist.

    2. Bisherige Lösungsversuche:
    a) Debug-Modus eingeschaltet - wp-config.php nach Anleitung bearbeitet und wieder hochgeladen,
    aber ich habe keine log-Datei im ordner wp-content gefunden.
    b) Plugins deaktiviert, indem ich den Ordner "plugins" umbenannt habe

    Beides hat nicht zu einer Lösung geführt.
    Wer kann mir helfen? Danke für jede Mühe im Voraus.

    Rautek

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    Zitat von Rautek


    "Es gab einen kritischen Fehler auf deiner Website. Bitte überprüfe den Posteingang deiner Website-Administrator-E-Mail-Adresse für weitere Anweisungen."
    Diese Meldung kommt, wenn ich versuche, ins Backend zu kommen. Ein Klick auf "Dashboard" oder auf Updates ergibt diese Fehlermeldung. Die Seite selbst ist aber noch online.
    Eine Mail habe ich nicht bekommen, obwohl die Administrator-E-Mail-Adresse mit hoher Sicherheit richtig eingetragen worden ist.

    Die letzte Änderung war? Plugin - update oder Theme update?

    bei Plugins das Verzeichnis plugins in ~/wp-content/ umbenenn.

    Wenn der Login ohne die Fehlermeldung funktioniert, ist eines der Plugins fehlerhaft.

    Mit offenen Augen träumen

    Da ich automatische Updates aktiviert habe bei allen Plugins und bei der Wordpress-Themes,
    Kann ich leider nicht sagen, was die letzte Änderung war.
    Was soll ich umbenennen? Den Ordner "plugins" in "wp-content" habe ich umbenannt, ohne Änderung.

    Zeile 117 in der config ist vlt:

    /** Override default file system method*/
    if(is_admin()) {
    add_filter('filesystem_method', create_function('$a', 'return "direct";' ));
    define( 'FS_CHMOD_DIR', 0751 );

    Solche Ergänzugen werden auch gern von mehr oder meist weniger kompetenten "Managed WordPress" Dienstleistern eingefügt. :rolleyes:

    In diesem Fall führt das mit PHP8 zu einem PHP Fatal Error, wenn Adminbereich aufgerufen wird.

    Vermutlich wurde hier die PHP Version des Servers umgestellt, ohne alles auf Kompatibilität zu prüfen.

    Entferne diesen ganze "Override" Codeblock bzw. falls Dir nicht absolut klar ist, was Du da tust, wende Dich an die Person, die den Website technisch eingerichtet hat bzw. betreut.

    Stelle auch sicher, dass Du immer Backups vor allen Änderungen hast. Alles einfach auf automatisch zu schalten, ohne Kontrolle und Rollbackmöglichkeiten zu haben, ist keine Lösung und auch keine "Website Betreuung".

    3 Mal editiert, zuletzt von b3317133 (2. Januar 2023 um 15:21)

    Zitat von b3317133

    Solche Ergänzugen werden auch gern von mehr oder meist weniger kompetenten "Managed WordPress" Dienstleistern eingefügt. :rolleyes:

    Echt?

    PHP
    add_filter('filesystem_method', create_function('$a', 'return "direct";' ));
define( 'FS_CHMOD_DIR', 0751 );
    Zitat von b3317133


    Entferne diesen ganze "Override" Codeblock

    Da kann eigentlich nur die Empfehlung lauten, sich einen richtigen Provider suchen. und dies sofort.

    Mit offenen Augen träumen

    Ich halte hosteurope für einen "richtigen Provider".

    Ich habe jetzt die wp-config.php neu angelegt und hochgeladen. Nur Benutzernamen, Passwort, Tabellenpräfix und localhost habe ich eingetragen. Ich habe den Cache geleert und mich neu angemeldet. Der Fehler ist geblieben.

    Hat noch jemand eine Idee?

    Zitat von Rautek

    Hat noch jemand eine Idee?


    Wann lief die Website das letzte Mal noch fehlerfrei? Von diesem Tag oder davor spielst du ein Backup ein. Entweder hast du eins manuell erstellt oder du nutzt den Backupservice von hosteurope. Letzteres ist kinderleicht.

    Zitat von Rautek

    Der Fehler ist geblieben.


    Aktuelles Zitat aus dem Error-Log?

    Den Codeblock mit der o.g. von Dir zitierten Zeile 117 gibt es nach Deiner Beschreibung jetzt nicht mehr. Was ist der aktuelle Fehler?

    Die Ursache der Probleme dürfte wie beschrieben die Umstellung der PHP Version des Servers sein, ohne alles auf Kompatibilität zu prüfen. Die o.g. Zeile mit [FONT=Courier New]create_function[/FONT] erzeugte mit PHP8 einen Fatal Error, evtl. gibt es noch weitere Komponenten des Websites, die nicht PHP8 kompatibel sind.

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