MailPoet sendet nicht mehr

  • Hallo liebe community,

    habe ein Problem mit dem MailPoet 3.80.0 (WP 5.9), der Newsletter wird nicht gesendet bzw. der Sendestatus ist 'pausiert'. Die Fehlermeldung dazu: "Der MailPoet Sending Service wurde auf deiner Website vorübergehend ausgesetzt, wegen einer herabgesetzten E-Mail-Lieferbarkeit".

    Habe die Absenderadresse geändert, keine Wirkung.
    Mehrmals auf 'senden wiederholen' geclickt, keine Wirkung.
    Alle updates gemacht, keine Wirkung.
    Support kontaktieren, Link führt auf Infoseite vom MailPoet und diesen kleinen blauen Button der dort beschrieben wird, hab ich nirgends gefunden.

    Die Empfängeraddressen sind anscheindend alle aktuell (wurde mir so gesagt). Und das Spamthema, ja deswegen habe ich die Absenderadresse geändert (keine freemail).

    Hat jemand einen Lösungsansatz für mich?


    Liebe Grüße,
    Dhuni

    P.S.: habe die Administration für diese Seite erst übernommen und bin noch Noob was WP angeht, aber ich arbeite dran. Entsprechend habe ich den MailPoet nicht installiert oder konfiguriert.

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  • habe ein Problem mit dem MailPoet 3.80.0 (WP 5.9), der Newsletter wird nicht gesendet bzw. der Sendestatus ist 'pausiert'. Die Fehlermeldung dazu: "Der MailPoet Sending Service wurde auf deiner Website vorübergehend ausgesetzt, wegen einer herabgesetzten E-Mail-Lieferbarkeit".

    Evtl. musst du dich an den Support von MailPoet wenden

    Hier hatte ein Anwender die gleiche Meldung...
    https://wordpress.org/support/topic/…cannot-be-sent/

    Mit offenen Augen träumen

  • Hallo r23,

    danke für deine schnelle Antwort. Entweder bin ich blind oder zu lang wach, aber wie komm ich an einen support link?
    So wie es auf der mailPoet Seite beschrieben ist, funzt es nicht, bzw. hab ich diesen Button garnicht.

  • danke für deine schnelle Antwort. Entweder bin ich blind oder zu lang wach, aber wie komm ich an einen support link?

    https://www.mailpoet.com/support/premium/

    Wenn dein Projekt kein zahlender Kunde ist, hast du bereits einen der möglichen Gründe gefunden. Hier ist dann oft ein Upgrade auf einen kostenpflichtigen Account notwendig. Oder eine Rechnung von deinem Vorgang wurde nicht mehr bezahlt...

    Mit offenen Augen träumen

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