Kündigung ohne Mail

  • Liebes Forum,

    ich bin am Rande der Verzweiflung und ich hoffe ihr könnt mir helfen.

    Ich habe mir letztes Jahr ein Wordpress.com Konto erstellt und dieses mit meiner Domain von Ionos verbunden. Nachdem wir uns nachträglich für einen anderen Hersteller als Wordpress entschieden haben, haben wir die Domain wieder entfernt und seit dem existiert dieses WordPress Abo ohne Nutzung.

    Um nun zu kündigen, fehlt mir die dazugehörige Mail um mich in mein Wordpress Konto einzuloggen. Bei der vermuteten Mail komme ich auch nicht mehr rein (auch das Passwort vergessen).

    Nachdem der Wordpress Tarif an keine Domain gebunden ist, habe ich aktuell auch keine URL, welche ich beim Recovery Form angeben könnte.

    Das einzige was ich besitze ist die Transaktionsnummer von Paypal vom ursprünglichen Kauf des Wordpress Tarifs und die ursprüngliche Domain.


    Wie kann ich aus diesem Vertrag heraus kommen und die automatische Zahlung verhindern?

    Vielen Dank im Voraus

    • Anzeige

    Hallo!

    Wenn du gerade an deiner Website arbeitest oder dein aktuelles Hosting überdenkst: Wir betreiben mit NetzLiving eine Hosting-Plattform, die speziell auf Performance, Sicherheit und einfache Verwaltung ausgelegt ist.

    • ✔️ Schnelle Ladezeiten (optimiert für WordPress & Co.)
    • ✔️ Deutsche Server & DSGVO-konform
    • ✔️ Persönlicher Support (kein 0815-Ticket-System)

    Mehr erfahren

Jetzt mitmachen!

Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil!