Elementor Pro Templates nicht nutzbar (Widgets schon)

    Hallo zusammen,

    Ich habe eine Seite mit dem Theme OceanWP erstellt und Elementar Pro installiert. Mir wird angezeigt, dass dass das Theme aktiv ist und Elementor Pro mit der richtigen Elementar Pro Kontakt verknüpft ist. [COLOR=#ff0000]Dennoch kann ich beim Erstellen der Seiten, zwar die Pro Widgets nutzen aber nicht die Pro Themes[/COLOR]. Dort wird mir anstatt beim "Einfügen" Button immer ein "GoPro" Button angezeigt. Doch dieses habe ich ja eigentlich korrekt verknüpft und auch schon mehrfach von diesem Account genutzt?!
    Ich habe es auf verschiedenen Browsern probiert. Den Elementar Pro Schlüssel habe ich bekommen, läuft aber nicht auf meinen Namen. Dennoch ist unter Elemntor Lizenz der richtige Namen hinterlegt und aktiviert.

    Kann mir jemand helfen? Das wäre großartig:)

    Viele Grüße

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    Zitat von Designmasterin

    Den Elementar Pro Schlüssel habe ich bekommen, läuft aber nicht auf meinen Namen. Dennoch ist unter Elemntor Lizenz der richtige Namen hinterlegt und aktiviert

    kannst du dich mal mal auf der elementor seite einloggen.
    und nachsehen ob die lizenz auch mit der domain stimmt.

    Das hört sich nach einem sehr speziellen Elementor Pro Problem an, für das ich schlicht den Support kontaktieren würde.
    Das würde ich jetzt sofort machen, dauert nämlich, bis die antworten.

    Derweil könntest du weiter testen. Da du den Browsertest schon gemacht hast, fiele mir noch ein:
    1. Lizenz einfach mal deaktivieren und neu aktivieren
    2. wie 1. aber inkl. deinstallation von Elementor
    3. alle anderen Plugins deaktivieren

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