Grid Builder lädt nicht

Hallo ihr Lieben,

auf einer Seite, die ich betreue, lädt leider das Tool "Media Grid" nicht mehr. Die Seite läuft schon seit ein paar Jahren und bisher gab es damit nie Probleme. Da ich die Seite erst vor kurzem "übernommen" habe, kann ich leider nicht sagen, ob das Problem ggf. durch ein Update kam.

Was ich bisher versucht habe:
- andere Plugins deaktiviert um zu gucken, ob es da Probleme gibt
- ein Cache-Tool installiert
- das WP-Memory-Limit in der Wp-config erhöht.
- nach dem Problem gegoogelt :D

Wenn ich die Seite im Backend öffne und mir angucke, dann lädt es auch, aber halt nicht in der "normalen" Ansicht.

Noch ein paar kurze Eckdaten:

Wordpress:
Version 5.5.1
Sprache der Website de_DE
Benutzersprache de_DE

Server:
Server-Architektur Linux 4.4.232-icpu-051 x86_64
Webserver Apache
PHP-Version 7.4.11 (Unterstützt 64bit-Werte)

Was mir wohl aufgefallen ist, ist dass es eine neue Version von WPBakery Visual Composer gibt, ich die aber erst einmal kaufen müsste (da ich das Theme nicht gekauft habe, kann ich mich auch nicht an den Entwickler wenden).

Meine Frage:
Hatte jemand schon mal das gleiche Problem? Hier im Forum habe ich leider nichts gefunden. Kann ich den Fehler irgendwie debuggen? wenn wie? oder meint ihr, ich soll einfach WPBakery Visual Composer kaufen? Also eine Lizenz?

Vielen Dank für deine schnelle Antwort :)

Der Vorgänger hat das Theme leider umbenannt und ich weiß nicht genau, wie das wirklich heißt oder ob er da selbst auch irgendwas programmiert hat.

Aber dann würde ich dennoch einfach den PageBuilder kaufen, also die Lizenz. Die kostet auch 50€ und dann kann ich mich ja ansonsten auch an die Entwickler direkt wenden, wenn es dann weiterhin zu Problemen kommt.

Danke schon mal für deine Antwort :) Aber die Idee, einfach mal das Theme zu wechseln, probiere ich vorher mal aus. Wie du sagst, vielleicht hat es auch einfach mit dem Theme zu tun. Das habe ich noch nicht getestet.