Backend nicht erreichbar

clubbiker

Hallo zusammen,

mein Hoster hat auf die aktuelle PHP Version umgestellt. Nun ist das Backend weder über http noch über https erreichbar. Ich erhalte eine weiße Seite.

PlugIns hab ich via FTP alle deaktiviert. Leider ohne Erfolg. Wie kann man nun das Beckend erreichen?

Mein Hoster verlangt eine Gebühr, um übergangsweise auf die alte PHP Version wechseln zu können.

Hoster ist Strato.

Ich bin für jede Hilfe dankbar.

Werbepost

Hallo!

Wenn du gerade an deiner Website arbeitest oder dein aktuelles Hosting überdenkst: Wir betreiben mit NetzLiving eine Hosting-Plattform, die speziell auf Performance, Sicherheit und einfache Verwaltung ausgelegt ist.

✔️ Schnelle Ladezeiten (optimiert für WordPress & Co.)
✔️ Deutsche Server & DSGVO-konform
✔️ Persönlicher Support (kein 0815-Ticket-System)

Mehr erfahren

SirEctor

Hat Strato das vorher nicht angekündigt?

Schau per FTP in den Themes-Ordner. Ist dort ein Twenty xyz vorhanden? Dann benenne dein Theme mal um. Dadurch wird es deaktiviert und ein Standard Theme genommen. So solltest du wieder ins Backend kommen

b3317133

Was steht im error-Log beim Hosting? Die Error Logs bei Strato stehen üblicherweise unter Datenbanken & Webspace -> Statistik -> Logfiles (oben) -> Error-Logfile anzeigen (Button).

Exemplarisch hier ein Screenshot wie man da hinkommt.

Willkommen! Melden Sie sich an oder registrieren Sie sich.

Backend nicht erreichbar

Jetzt mitmachen!