Webseite Startseite nicht mehr erreichbar

Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem und zwar ohne irgend etwas gemacht zu haben öffnet auf einmal die Webseite nicht mehr

Es handelt sich um folgende Domain

Die Seite geht einfach nicht mehr auf. Unterseiten wie z.B. Impressum oder Hochzeit gehen auf, haben aber auf einmal ein geändertes Headerbild, das Logo im Sticki-Header wird nicht mehr mit gezogen.
Wollte nun mal im Adminbereich WordPress auf 5.1.1 anpassen aber ich kann kein Update mehr machen.
Das letzte Update ist schon etwas her und hatte eine Größe von 156 MB. Auf einmal bekomme ich angezeigt, dass die Backupgröße 1,98 GB wäre. Ich habe lediglich 150 Bilder auf der Webseite.
Also irgendwas scheint da ja nicht zu stimmen aber ich weiß nicht wie ich jetzt weiter vorgehen soll und bitte um eure Hilfe.

Vielen Dank.

Also das Theme ist auf dem neusten Stand, genauso wie alle Plugins. Das einzige Plugin was ich geupdatet hatte war Elementor Pro und WooCommerce.

Habe jetzt in den Plugins geschaut und das Jet Elements ist zu deaktivieren. Damit sind einige Funktionen der Seite programmiert die dann ja nicht mehr funktionieren. Vielleicht eine blöde Frage aber wenn ich es danach wieder aktiviere.. ist dann alles wieder wie vorher eingestellt mit den Funktionen von Jet Elements?

Bzw was gibt's noch für Möglichkeiten?

dachte nicht dass da was passiert weil da nie was passiert o_O
Naiv - ich weiß :(

Kann ich das Rollback "einfach" mit dem Plugin WP Rollback machen oder muss ich da was beachten bevor ich noch mehr Mist baue?
Datenbanksicherung macht er ja nicht mehr :rolleyes:

Zitat von Henk1060

PS: das ist die aktuelle jet version
1.15.5 [March 18, 2019]
damit sollte das problem gelöst sein

Bei mir ist die Version 1.15.7, April 4, 2019 installiert :confused:

Ich versuche es mal und melde mich dann wieder.
Vorab schon einmal vielen Dank.

Also ich habe Elementor nun in einer älteren Version installiert und das Problem besteht weiterhin.
Jet Elements habe ich dann mal deaktiviert und siehe da es funktioniert. Scheint wohl an dem Update zu liegen mit der gestern erschienen Version 1.15.7
Problem ist halt, dass ich viele Elemente mit dem Jet Elements gebaut habe und die Seite dann nicht mehr sehr schön aussieht, da das Jet Elements wohl Grundvoraussetzung für das gekaufte Theme ist.

Ich habe dann das Plugin WP Rollback installiert und kann dort leider nicht für alle Plugins Rollbacks machen. So zum Beispiel auch nicht für das Jet Elements :confused: Wie bekomme ich nun das Update von gestern wieder weg? Hab geschaut und manuell kann man sich die Version wohl nicht herunter laden und installieren.
Vom Theme selbst gab es auch kein Update das ich Rückgängig machen könnte.

Sollte ich evtl. Versuchen WordPress auf 5.1.1 zu updaten und hoffen, dass dann das Problem behoben ist, weil eventuell die aktuelle Version von Jet Elements nur mit der aktuellen Version von WordPress arbeitet? Oder kann das eigentlich nicht sein?

Das habe ich auch gerade gemacht. Gott sei dank haben viele Seiten in der heutigen Zeit Chatfunktionen. So konnte das Problem schnell geklärt werden. Der Support hat mir eine andere Version des Plugins gesendet und nun läuft es wieder ohne Probleme.

Ich danke aber auch euch hier für die super schnelle Antwort und das Finden der Ursache. :)

Wie immer Top. Vielen herzlichen Dank