Hallo zusammen,
ich melde mich wegen eines etwas speziellen Themas, das mir von einem Interessenten aufgetragen wurde. Mir fehlen dazu tatsächlich die Erfahrungswerte, weil ich bisher eher oberflächlich mit WooCommerce, Wawi etc. zu tun hatte. Aber vielleicht gibt es hier jemanden, der / die Empfehlungen hat, auf welche Weise man das am besten umsetzen könnte.
Es geht um folgendes: Ein Tattoostudio möchte gerne Anzahlungen zum Pauschalpreis von 100 Euro über die eigene Wordpress-Seite anbieten. Im nächsten Schritt wird dann ein Kostenvoranschlag gemacht. Bei Annahme hat der Kunde die Möglichkeit, den Betrag in bar zu zahlen oder über die Webseite (Paypal, Kreditkarte, Überweisung). Bei letzterem spart er sich etwas Geld, z.B. 10%, wahlweise zu Sonderaktionen wie Weihnachten auch 20%. Der Ablauf wäre also in der Theorie wie folgt:
1. Abfrage der Kundendaten
2. Kunde lädt Bilder hoch mit dem Motiv / Vergleichstattoos, die ihm gefallen
3. Kunde erklärt nochmal genauer, welches Tattoo er sich genau wünscht (Körperstelle, Größe...)
4. Kunde wählt einen Wunschdatum. Das ist aber nicht bindend, sondern wird erst später fixiert. Wir brauchen also kein Buchungstool - das wäre auch schwierig, weil die Sessions nicht gleich lang dauern. Ein Tattoo A dauert vielleicht 1 h, ein Tattoo B vielleicht 3 h.
5. Kunde überweist die Anzahlung zum Pauschalpreis von 100 Euro
6. Tattoostudio schickt dem Kunden einen Designentwurf und einen Kostenvoranschlag
7a. Bei Annahme: Kunde zahlt den Restbetrag in bar oder über den Shop (s.o.)
7b. Bei Absage: Kunde erhält die 100 Euro zurück
Ich möchte festhalten, dass das der ausdrückliche Wunsch des Studios ist. Mich als Kunden würden die 100 Euro abschrecken.
Hat jemand Ideen, wie man das umsetzen könnte oder welche Alternativen ggf. interessant wären?
Liebe Grüße!