Produktseiten nicht mehr editierbar...

  • Moin zusammen,

    ich stehe hier vor einem größeren Problemchen, dass meine Fähigkeiten ziemlich übersteigt:
    Nach der Installation eines Plugins (um genau zu sein war das hier der Bösewicht: https://codecanyon.net/item/woocommer…signer/19067766) hat sich mein WooCommerce/WordPress-Backend ziemlich zerschossen.

    Im Frontend funktioniert noch alles, Bestellungen können aufgegeben werden etc., auch die einzelnen "statischen" Seiten wie Impressum werden korrekt angezeigt.

    Nur sobald man ein Produkt editieren will, funktioniert fast nx mehr:
    - Das Formular für die Produktdaten wird zunächst mit verschobenen Feldern angezeigt (siehe Bild 1)
    - Wenn man dann in den Reitern der Prdouktdaten rumklickt, liegt alles komplett in Trümmern (siehe Bild 2)

    Auch bei den normalen über WordPress angelegten Seiten gibt's ähnliche Probleme: Im Backend werden die Seiten leer angezeigt (siehe Bild 3). Im Frontend sind die Inhalte aber alle noch genauso da, wie sie vorher waren.

    Das Einspielen eines Backups vor der Installation- sowohl der Dateien als auch der Datenbank hat leider keine Besserung gebracht. :(
    Ich habe jetzt erstmal die Finger von weiteren Reparaturversuchen gelassen, weil ich nicht noch mehr kaputt machen wollte...
    WooCommerce, WordPress und weitere Plugins sind eigentlich alle auf dem aktuellen Stand.

    Hatte schon mal jemand so ein Problem?
    Jemand eine Idee, wie sich das beheben lässt?

    Lieben Dank schon mal!


    Edit:
    Gerade als allgemeinen Lösungsweg woanders gesehen, man solle die WP-Corefiles neu auf den Server hochladen. Wäre das hier eine denkbare Lösung? Und was muss ich in Kombination mit WooCommerce dabei beachten?

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  • mensmaximus: Guter Punkt! Ich werde mich auf jeden Fall auch an die wenden.

    Ich dachte nur, evtl. hatte jemand schon mal ein ähnliches Problem und hat einen Tipp, für den ich nicht auf den Support vom Drittanbieter warten muss?

  • So, ich habe dem Anbieter-Support geschrieben. Mittlerweile denke aber ich fast, dass es nicht am Plugin liegt...
    Auch ein Backup von vor der Installation hatte den selben Fehler - das habe ich nur damals nicht gemerkt, weil ich lange die Produkte nicht editiert habe und blöderweise nicht vernünftig getestet habe.

    Kann da bei vorherigen Updates was schiefgelaufen sein?

  • So, falls jemand nochmal dieses Problem hat, hier meine Lösung. Sicherlich nicht die eleganteste, aber es läuft alles wieder wie vorher:
    Ich habe mir das aktuellste WordPress-Paket heruntergeladen und entpackt. Dann habe ich eine Kopie meines Shop-Verzeichnis auf dem Server gemacht und per FTP einfach die neuen WordPress Files von meinem Rehcner auf den Server geladen und dabei alle vorhandenen WordPress Dateien überschrieben.

    Der Support des Plugins konnte übrigens nicht helfen, da sie meinten, ihr Plugin würde nichts überschreiben und ließe sich restlos wieder entfernen...

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