Moin,
ich betreibe unter https://www.buch-schmie.de einen kleinen Buchshop.
Derzeit kann ich mich als Administrator mit meinen bisherigen Zugangsdaten nicht einwählen, weil ich von Wordfence Security die Fehlermeldung erhalte, dass mein bisher genutztes Passwort auf einer schwarzen Liste von Passwörtern steht, die von Hackern benutzt werden.
Ich frage mich, wie das sein kann, da ich mein bisher verwendetes Passwort verwende. Das Passwort kann auch schlecht gehackt worden sein, denn der Buchshop ist noch zusätzlich mit einem Masterkennwort für den Zugang zum Server geschützt.
Und die wohl wichtigste Frage: Wie bekomme ich wieder Zugriff zum Backend des Buchshops?
Ich kann zwar mein Passwort zurücksetzen und dabei meine Mail-Adresse eingeben, aber dabei erhalte ich dann auch eine Fehlermeldung, dass ich ein nicht vorhandenes Captcha beim Zurücksetzen des Passworts eingeben soll.
Ich wünsche einen schönen Tag.
Grüße aus Hamburg
Thobie