Seite komplett nicht mehr erreichbar

Hallo,

ich habe folgendes Problem und bitte um Hilfe bei der Lösung:

Die betreffende Seite befindet im Wartungsmodus während der Aufbauphase. Hosting ist bei strato, woanders hatte ich dieses Problem noch nicht. Ich habe das Plugin woocommerce installiert und schon mal ein Produkt angefangen anzulegen (ich weiß nicht, ob das vielleicht eine Bedeutung haben könnte). Danach habe ich versucht, bereits installierte Plugins zu aktualisieren. Thrive Architect - Aktualisierung schlug fehl - das wurde angezeigt. Thrive Comments - Aktualisierung hat sich aufgehängt. Nichts ging mehr.

Wie ich das sonst immer mache, löschte ich die maintenance.php über ftp, um das ganze nochmal zu versuchen.

Und danach ging absolut nichts mehr, eine weiße Seite.

In der Konsole steht als Hinweis: "Die Zeichenkodierung des HTML-Dokuments wurde nicht deklariert. Das Dokument wird in manchen Browser-Konfigurationen mit verstümmeltem Text dargestellt, wenn das Dokument Zeichen außerhalb des US-ASCII-Bereichs enthält. Die Zeichenkodierung der Seite muss im Dokument oder Transferprotokoll deklariert werden."

Strato kann nicht weiterhelfen, haben mich aber wenigstens hierher verwiesen.

Wer hat eine Lösungsmöglichkeit?

Vielen Dank dafür im Voraus!

JVG

Danke für die schnelle Antwort! Eine lange Latte von Einträgen, siehe Anlage.

Besten Dank, SirEctor! Das hat funktioniert.

Kann es sein, daß das ein strato-Problem ist, da ich sowas noch bei keinem anderen Hoster hatte?

Oder ist das eher zufällig oder überhaupt nicht genau festzumachen?

Im Anschluß gab es dann bei der Aktualisierung weiterer Plugins wieder Fehlermeldungen, allerdings im Backend. Nach Löschen der .maintanance (hatte ich oben mit maintenance.php falsch geschrieben) konnte ich weiter aktualisieren und die Plugins waren dann auch geupdated.

Womit kann das zusammenhängen? Irgendwelche Kapazitäten, Anzahl der Cronjobs o.ä.?

Guter Spruch in Deiner Signatur!

Zitat von FloRet

Hallo,

Des Weiteren kannst Du im selben Augenblick, auch gleich nach Aktualisierungen des Plugins suchen - ist Dein Supportjahr noch aktiv?

Danke für die Info. Aktualisierungen der Plugins von ThriveThemes sind häufig. Und laut Auskunft von dort gibt es diese immer, wenn man das Teil mal gekauft hat, egal, ob man noch Support hat oder auch nicht. Und das ist bisher auch meine Erfahrung.

Beste Grüße
JVG

Hoster wechseln ist gut :-( Ich wollte das Teil nicht bei Strato aufsetzen. Das nächste Mal werde ich mich nicht wieder breitschlagen lassen... Zumal ich schon mehrfach dort mit dem Support nicht zufrieden war. Keine Ahnung, wo die ihre Leute hernehmen.

Vielen Dank nochmal für Eure Hinweise!