Kundennummer

Das Thema Kundennummern ist nicht ganz trivial. Zum einen kann es diese nur für Benutzer geben, die bei der Bestellung angemeldet waren, da bei Gastbestellungen keine Speicherung des Benutzers erfolgt. Würde man rein proforma eine Kundennummer an Gastbesteller vergeben, damit eine Kundennummer auf der Bestellung/Rechnung steht, hätte ein und dieselbe Person bei wiederholten Bestellungen als Gast unterschiedliche Kundennummern. Der Sinn einer Kundennummer, also die eindeutige Identifikation eines Bestellers, wäre somit ad absurdum geführt.

Bei angemeldeten Bestellern, die also einen Wordpress Benutzernamen besitzen, ist die Kundennummer genaugenommen die User-ID in WordPress. Diese ist fortlaufend und eindeutig. Sie wird aber im Regelfall nicht auf den Rechnungen bzw. Bestellungen ausgegeben. Man muss also zunächst alle Templates anpassen bzw. wenn möglich über Filter die User-ID ausgeben. Wenn man sich den Aufwand aber schon macht, kann man auch gleich ein Custom Field zu den Benutzerdaten hinzufügen, eben die Kundennummer. Es ist nun ein leichtes bei jeder Registrierung über WooCommerce das Feld mit einer fortlaufenden Zahl zu füllen.

Hat man aber ein externes ERP/CRM System, vergibt dieses die Kundennummern. In dem Fall würde man in WooCommerce keine Logik für die Vergabe der Kundennummer erstellen, sondern die Kundennummer mit dem ERP/CRM System synchronisieren.