• Hallo zusammen,

    als Kontaktformular benutze ich das Plugin Contact Form 7.
    Nun bekam ich von einem Kunden die Rückmeldung, dass die Checkboxen (Pflichtfeld) für die Datenschutzerklärung & AGB auf dem Handy nicht anzuwählen sind. Somit kann man mir mit dem Handy keine Nachrichten schicken. Ich habe es nun ein paar mal selber probiert, aber es geht tatsächlich nicht. Am normalen PC funktioniert es ohne Probleme. Habe es vorhin mit einem anderen Kontakt-Formular-Plugin (Ninja Forms) versucht, da besteht genau das gleiche Problem. Egal ob es eine Checkbox, ein Radiobutton oder eine "Zustimmung" ist. Es gibt auf dem Smartphone keine Möglichkeit, es anzuwählen. Es steht nur der dazugehörige Satz dort, aber keine Box ist zu sehen.

    Habt ihr eine Idee, woran das liegen könnte?
    Meine Seite ist http://www.photoliebe-bremen.de

    Danke und Grüße
    Linda

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  • Ich seh die Checkboxen auch nicht auf meinem Desktop PC. Wenn ich in deinen Quelltext und die css schaue, liegt es wohl am -webkit-appearance: none; bei input, select, textarea

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  • Mit meinem PC Browser sehe ich auch nichts.

    Das ist halt das Problem das jeder Browser eine andere Sprache spricht und Browserspeziefische Sachen nicht erkennt.
    Mir persönlich würden zwei Sachen einfallen.
    1. Das Plugin Wechseln. Ich habe selber vor einer Weile auf das Contact Formular von subsystic gewechselt. Finde das wesentlich besser, aber ist schliesslich immer Geschmackssache.
    2. Dieses abhacken der AGBs eventuell über ein captcha lösen. So im Sinne von, captcha lösen ist Bestätigen der AGB

    Oder wenn man des Programmierens mächtig genug ist, dort den Fehler suchen. Aber denk daran, es gibt soviele Browser......

    gruss Benzli

  • input, select, textarea {
    -webkit-appearance: none;
    }

    kommt vom Theme, nicht vom Plugin.

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