Zugang zum Dashboard dem Support einer PlugIn anvertrauen??

  • Hey,

    ich habe ein Problem mit einer Plugin (geht um einen Kalendar, für den ich auch bezahlt habe, um den MultiViewCal) und sie meinten, damit sie mir helfen können, soll ich denen den Zugang zum Dashboard schicken. Ist es üblich?? Kann ich denen vertrauen, oder sollte ich Bedenken haben? Und was ist genau mit dem "access to the dashboard" gemeint? die zugangsdaten für meine wordpress-homepage??

    danke und lg,

    lilablau

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  • Hallo lilablau!

    Ja diese Anfrage bzgl. von Login-Daten sind üblich. Der WPML Support und auch viele Theme-Entwickler fragen bei Problemen danach!

    Ob du diesen Entwicklern dein Vertrauen schenkst, bleibt Dir überlassen!

    LG FloRet

  • Hallo,

    am besten du erstellst einen neuen Wordpress Benutzer mit der Administrator-Rolle, und vergibst ein Passwort hierzu.

    Dann teilst du dem Support-Team die Backend / Dashboard URL deiner Wordpress Seite mit und den Benutzernamen inkl. Passwort des zuvor angelegten Users.

    LG

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