WooCommere Fehler bei Bestellung mit mehr als 3 Produkten (virtuell)

    Hallo liebe Experten,

    ich bin gerade dabei meinen ersten Online Shop via WooCommerce aufzusetzen.

    Das läuft auch alles reibungslos... bis jetzt!

    Und zwar habe ich virtuelle Produkte angelegt (Gutscheine mit Werten, 15, 20, 25, 50, 100).

    Ich mache eine Testbestellung mit 2 Gutscheinen: Geht problemlos. Ich löse im Backend in den Bestellungen aus das die Bestellung fertiggestellt ist und erhalte dann eine E-Mail mit den Gutscheinen.

    Wenn ich eine Bestellung mit mehr als 3 Gutscheinen durchführe, versuche ich im Backend die Bestellung auf fertiggestellt zu markieren und dann passiert nichts. Es kommt einfach eine komplett weiße Seite. Wenn ich die Seite dann aktualisiere ist die Bestellung auf dem Status "Fertig", sprich Mail verschickt. Aber es wird keine E-Mail ausgelöst.

    Wenn ich danach die Bestellung öffne und erneut auf "Bestellung fertiggestellt" speichere, wird die E-Mail ausgelöst. Aber das kann ich natürlich nicht mit jeder Bestellung machen. Irgendwo liegt doch da ein Fehler vor?!??!

    Wisst ihr woran das liegen könnte?

    Ich hoffe ihr könnt mir helfen und bedanke mich vorab.

    Viele Grüße,
    hm2016

    Einmal editiert, zuletzt von hm2016 (8. März 2016 um 21:43)

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    Hallo Hille,

    das ist in dem WooCommere Systemstatus zu finden:

    [TABLE="class: wc_status_table widefat, width: 1699"]

    [tr][td]

    WordPress Memory Limit:

    [/td]


    [TD="class: help"][COLOR=#666666][/COLOR][/TD]

    [td]

    256 MB

    [/td][/tr]


    [/TABLE]

    Was steht im error.log?

    WordPress ist "frei" wie in Freiheit es zu nutzen, aber nicht im Sinne von Freibier. Wer also glaubt man bekommt rund um WordPress alles kostenlos, der irrt. Hilfe ist ein Geschenk für das man sich bedankt, dafür gibt es den 'Gefällt mir' Button. Wer das nicht kann und sich selbst nicht zu helfen weiss, muss sich bezahlte Unterstützung suchen.

    Hi mensmaximus,

    ich finde keine error.log :(

    Im Anhang mal ein Screenshot, was das System seit heute bei einer Bestellung ab 3 Artikeln macht.

    Ohne error.log wird das eine Ratestunde. Welcher Hoster? Welche PHP Version? Läuft beim Hoster Suhoshin?

    WordPress ist "frei" wie in Freiheit es zu nutzen, aber nicht im Sinne von Freibier. Wer also glaubt man bekommt rund um WordPress alles kostenlos, der irrt. Hilfe ist ein Geschenk für das man sich bedankt, dafür gibt es den 'Gefällt mir' Button. Wer das nicht kann und sich selbst nicht zu helfen weiss, muss sich bezahlte Unterstützung suchen.

    Zitat von hm2016


    ich finde keine error.log :(

    Im Anhang mal ein Screenshot, was das System seit heute bei einer Bestellung ab 3 Artikeln macht.


    die Ausgabe an den Browser interessiert bei einer serverseitgen Fehlermeldung *nicht*

    wenn der provider keine error_log zur verfügung stellt - sollte man sich einen neuen provider suchen -

    in dei wp-config.php eintragen:

    PHP
    define('WP_DEBUG', true); //enable the reporting of notices during development - E_ALL
define('WP_DEBUG_DISPLAY', false); //use the globally configured setting for display_errors and not force errors to be displayed
define('WP_DEBUG_LOG', true); //error logging to wp-content/debug.log
// define('SCRIPT_DEBUG', true); //loads the development (non-minified) versions of all scripts and CSS and disables compression and concatenation,
// define('E_DEPRECATED', true); //E_ALL & ~E_DEPRECATED & ~

    die Datei wp-content/debug.log sollte für WordPress beschreibbar sein..

    wenn 2 Artikel funktionieren 3 Artikel nicht - ist der Server in der Regel viel zu klein.

    er wird vermutlich keine Zeit mehr haben irgendetwas in eine Log Datei zu schreiben - Massenhoster Schrott halt.

    Da hilft nur:
    http://www.phpbar.de/w/Mein_PHP-Scr…ei%C3%9Fe_Seite

    Mit offenen Augen träumen

    Hallo r32,

    der Hoster ist aktuell Mittwald. Die Seite soll aber auf 1&1 geschoben werden, ein Wunsch eines Freundes für den der Shop gemacht wird.

    Hast du denn eine gute Empfehlung für ihn/mich?

    Vielen Dank.

    Grüße,
    hm2016

    Zitat von mensmaximus

    Ohne error.log wird das eine Ratestunde. Welcher Hoster? Welche PHP Version? Läuft beim Hoster Suhoshin?

    Hoster: Mittwald
    PHP: [COLOR=#444444][FONT=Open Sans]5.3.28
    [/FONT][/COLOR]Suhoshin: Laut Hotline, ja!

    Grüße

    Zitat von hm2016

    Hoster: Mittwald
    PHP: [COLOR=#444444][FONT=Open Sans]5.3.28

    Deine PHP Version ist veraltet WordPress benötigt mind. 5.5

    // Suhoshin: Laut Hotline, ja!

    in welcher Konfiguration nimmt der max Post Variablen an...

    es gibt die funktion phpinfo()...

    // Die Seite soll aber auf 1&1 geschoben werden,

    finger weg von 1&1.

    und was steht nun in der erzeugten error-Log?

    Mit offenen Augen träumen

    https://wordpress.org/about/requirements/

    php 5.6 ist Mindestvoraussetzung,
    ich vermut du hast dich einfach vertippt, daher nur der Vollständigkeit halber hier korrigiert.


    Und ich schließe mich dir an: bei 1&1 werden diese Probleme sicher nicht weniger!

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