Kennt Jemand JS Support Ticket?

    Guten Morgen zusammen,

    ich habe mir vor einiger Zeit das Plugin JS Support Ticket zugelegt. Nach vielen Tests funktioniert es einwandfrei.
    Das einzige was ich bisher noch nicht hinbekommen, bzw. herausbekommen habe, wie man Emails als Ticket einlesen/ bei Antworten ins JS Support Ticket System aufnimmt.

    Für eure Hilfe wäre ich dankbar.

    Grüße
    Mike

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    Hallo Mike,

    ich halte es für recht unwahrscheinlich, dass hier jemand aus dem Forum das PlugIn verwendet und zusätzlich auch noch Rat in deinem Anliegen hat.
    (Vielleicht irre ich mich aber auch)

    Ich würde mich viel eher an diese zwei Foren wenden:
    https://wordpress.org/support/plugin/js-support-ticket
    http://joomshark.com/index.php/forum/js-support-ticket-wp

    Oder (du hast ja das PlugIn gekauft - zumindest suggeriert das dein "zugelegt"), so du noch im tech-support Zeitraum liegst, kannst du dich ja direkt an selbigen wenden.

    LG, pixselig

    Hi pixselig,

    danke für die Info. Ja und Ja.

    1. Hätte ja sein können ;-)
    2. Das Forum von Joomshark ist nicht gerade das schnellste... Von daher suche ich immer gerne mal nach Alternativen.

    ABER, in Verbindung mit ner findigen Programmiererin, die sich hier gemeldet hat. Konnte ich das Problem lösen.

    Von daher die Lösung: Sollte irgendwer die nächste Zeit im JS Ticket das Problem haben, dass einmal Mails eingelesen werden und dann wieder nicht. Von Haus aus liegt hier ein zwangs-delay vor, der auf 300 (5min) steht.

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