Probleme mit dem Versand

  • Hallo an alle,
    ich habe folgendes Problem

    Ein Kunde von mir hat in seinem Woocommerce Versandgruppen mit unterschiedlichen Versandkosten erstellt. Soweit so gut.
    Beim Produkte einstellen hat er auch im Bereich Versand die jeweilige Versandgruppe ausgewählt. Auch okay.

    Das Problem ist, wenn ein Kunde einen Artikel bestellt werden die Versandkosten des Produktes im Warenkorb nicht angezeigt. Es ist bei jedem Produkt Versandkostenfrei und Selbstabholung im Warenkorb ausgegeben, was definitiv falsch ist.

    Wäre super wenn jemand von euch eine Idee hätte. Ich google mich zu Tode :-(

    Grüßli
    Isabel

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  • Danke Monika dass du dich meldest.
    Bei Versandoptionen ist der Haken bei Versandkosten aktivieren, Versandmethoden mit Auswahlknöpfen anzeigen, Standard auf Rechnungsanschrift ind in alle Länder versenden wo verkauft wird.
    Bei Versandkostenpauschale ist der Haken bei Diese Versandmethode aktiven, Titel der Methode ist Verpackung & Versand, Verfügbarkeit ist Alle erlaubten Länder, Steuer ist mit Keiner angegeben. Unter Kosten für Versandklasse sind die verschiedenen Versandgruppen mit den jeweiligen Preisen dargestellt. Die Preise hat er so: 7.90 + ( ) * [qty], angegeben.
    Selbstabholung ist auch aktiviert, da dies auch möglich ist. Unter Verfügbarkeit der Methode ist nur spezifische Länder und Deutschland ausgewählt.
    Versandkostenfrei ist nicht aktiviert und genau diese Option erscheint im Warenkorb.

    Der Wahnsinn oder???

    Isabel

  • ok ich frag weiter

    Produkte =>
    Einzelprodukt mit Variationen => im Bearbeitenmodus öffnen
    da steht:Versandoptionen => was ist da angehakt /ausgehakt

    und unter Variationen => ist da eine Versandklasse angegeben?

    Einzelprodukt => einfaches Produkt

    was steht bei Versand, was bei Versandoptionen?


    WOOCommerce => Einstellungen => German Market =>Erforderliche Seiten =>Optionen für Shop-Frontend
    da kann man auch kostenfreien Versand generell einstellen

  • ok, mit welchem Plugin wurde das Shop für den deutschen Markt rechtssicher gemacht?

    oder nochmals gefragt: nutzt du German Market oder ein anders Plugin, das dies kann?

  • Hallo Monika, brauchst nicht mehr zu schauen. Wir haben den Hund gefunden.

    Seit der Aktualisierung des Woocommerce stimmen die Werte der Versandgruppen nicht mehr.
    Ich danke dir aber ganz herzlich für deine Bemühungen.

    Viele Grüße
    Isabel

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