Mails werden nicht versendet

ProWebs

Ich habe ein 3er WordPress auf die 4.2.4 upgedatet da mir bei der 3er aufgefallen war, dass keine Mail mehr versendet wurden als Benachrichtigung für Kommentare.

Leider hatte dies mein Problem nicht gelöst. Ich habe aktuell alles soweit bekommen, dass keine Fehlermeldungen mehr kommen, allerdings bekomme ich nun beim versenden eines Kommentars nach längerem Laden einfach nur noch eine Weiße Seite und es wird nichts in die Log geschrieben. Somit fehlt mir nun jeglicher weitere Ansatz, um das Problem zu lösen.

Testweise hatte ich auch den SMTP Mailer als Plugin installiert und konfiguriert, das Ergebnis war gleich geblieben, weiße Seite nach längerem Laden. Vermutlich wird die max execution time ausgelöst, welches ich auch auf 60 Sekunden gesetzt hatte.

Hat jemand eine Idee was ich noch versuchen könnte?

Link zum Blog: http://nrw-standesamt.de/

PS: Beim Testen über das Plugin SMTP erhalte ich folgende Fehlermeldung:
Fatal error: Maximum execution time of 60 seconds exceeded in /www/htdocs/w00c5f51/wp-includes/class-phpmailer.php on line 879

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Marcus[IS]

Hi,

das ganze kann jetzt verschiedene Ursachen haben.

Du kannst da jetzt nur nach der Standard Prozedur vorgehen und testen ob das Problem dann noch auftritt.

- Alle Plugins deaktivieren.
So kannst du herausfinden, ob eventuell ein Plugin die Ursache dafür ist.

- Ein Standard Theme von WordPress aktivieren.
So kannst du herausfinden, ob eine Themefunktion das Problem auslöst.

- Das Fehlerprotokoll des Mail Dienstes einsehen, falls du da dran kommst.
WordPress tritt als Nutzer auf und wenn der Maildienst das nicht zulässt das WP Mails versendet wird es entsprechend im Protokoll vermerkt.

- Eventuell mal die PHP Version checken.
Es gab schon Fälle da hat eine veraltete PHP Version für ganz schöne Probleme gesorgt, weil WP damit nicht klar kam.

So vom Bauchgefühl her würde ich sagen, das der Maildienst bzw. eine Sicherung wie Spamassassin es verhindern das WP die Mails abschickt.
Aber wie gesagt ist nur so geraten, da du ja geschrieben hast, das du das Problem seit der Version 3 hast.

ProWebs

Code

Also die PHP Version von 5.2.17 auf 5.4 zu setzen hat schon mal was bewirkt.
Ich bekomme folgende Auswertung, leider mit einem Verbindungsfehler, die SMTP Daten sind jedoch korrekt, habe die gleichen Daten auch bei mir im Outlook ...


Test Message Sent


 The result was:


 bool(false)
The full debugging output is shown below:
 object(PHPMailer)#6471 (69) {
  ["Version"]=>
  string(5) "5.2.7"
  ["Priority"]=>
  int(3)
  ["CharSet"]=>
  string(5) "UTF-8"
  ["ContentType"]=>
  string(10) "text/plain"
  ["Encoding"]=>
  string(4) "8bit"
  ["ErrorInfo"]=>
  string(22) "SMTP connect() failed."
  ["From"]=>
  string(29) "info@digitale-fotografien.com"
  ["FromName"]=>
  string(11) "Paul Klimek"
  ["Sender"]=>
  string(0) ""
  ["ReturnPath"]=>
  string(0) ""
  ["Subject"]=>
  string(56) "WP Mail SMTP: Test mail to [EMAIL="info@digitale-fotografien.com"]info@digitale-fotografien.com[/EMAIL]"
  ["Body"]=>
  string(68) "This is a test email generated by the WP Mail SMTP WordPress plugin."
  ["AltBody"]=>
  string(0) ""
  ["Ical"]=>
  string(0) ""
  ["MIMEBody":protected]=>
  string(69) "This is a test email generated by the WP Mail SMTP WordPress plugin.
"
  ["MIMEHeader":protected]=>
  string(471) "Date: Mon, 17 Aug 2015 14:18:27 +0000
Return-Path: 
To: [EMAIL="info@digitale-fotografien.com"]info@digitale-fotografien.com[/EMAIL]
From: Paul Klimek 
Subject: WP Mail SMTP: Test mail to [EMAIL="info@digitale-fotografien.com"]info@digitale-fotografien.com[/EMAIL]
Message-ID: <5f644536130f7f8210fe17e6680d1e55@nrw-standesamt.de>
X-Priority: 3
X-Mailer: PHPMailer 5.2.7 ([URL]https://github.com/PHPMailer/PHPMailer/[/URL])
MIME-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=UTF-8
Content-Transfer-Encoding: 8bit


"
  ["mailHeader":protected]=>
  string(0) ""
  ["WordWrap"]=>
  int(0)
  ["Mailer"]=>
  string(4) "smtp"
  ["Sendmail"]=>
  string(18) "/usr/sbin/sendmail"
  ["UseSendmailOptions"]=>
  bool(true)
  ["PluginDir"]=>
  string(0) ""
  ["ConfirmReadingTo"]=>
  string(0) ""
  ["Hostname"]=>
  string(0) ""
  ["MessageID"]=>
  string(0) ""
  ["MessageDate"]=>
  string(0) ""
  ["Host"]=>
  string(29) "smtp.digitale-fotografien.com"
  ["Port"]=>
  string(2) "25"
  ["Helo"]=>
  string(0) ""
  ["SMTPSecure"]=>
  string(0) ""
  ["SMTPAuth"]=>
  bool(true)
  ["Username"]=>
  string(29) "info@digitale-fotografien.com"
  ["Password"]=>
  string(7) "*****"
  ["AuthType"]=>
  string(0) ""
  ["Realm"]=>
  string(0) ""
  ["Workstation"]=>
  string(0) ""
  ["Timeout"]=>
  int(10)
  ["SMTPDebug"]=>
  bool(true)
  ["Debugoutput"]=>
  string(4) "echo"
  ["SMTPKeepAlive"]=>
  bool(false)
  ["SingleTo"]=>
  bool(false)
  ["SingleToArray"]=>
  array(0) {
  }
  ["do_verp"]=>
  bool(false)
  ["AllowEmpty"]=>
  bool(false)
  ["LE"]=>
  string(1) "
"
  ["DKIM_selector"]=>
  string(0) ""
  ["DKIM_identity"]=>
  string(0) ""
  ["DKIM_passphrase"]=>
  string(0) ""
  ["DKIM_domain"]=>
  string(0) ""
  ["DKIM_private"]=>
  string(0) ""
  ["action_function"]=>
  string(0) ""
  ["XMailer"]=>
  string(0) ""
  ["smtp":protected]=>
  object(SMTP)#6470 (12) {
    ["Version"]=>
    string(5) "5.2.7"
    ["SMTP_PORT"]=>
    int(25)
    ["CRLF"]=>
    string(2) "
"
    ["do_debug"]=>
    bool(true)
    ["Debugoutput"]=>
    string(4) "echo"
    ["do_verp"]=>
    bool(false)
    ["Timeout"]=>
    int(10)
    ["Timelimit"]=>
    int(30)
    ["smtp_conn":protected]=>
    bool(false)
    ["error":protected]=>
    NULL
    ["helo_rply":protected]=>
    NULL
    ["last_reply":protected]=>
    string(0) ""
  }
  ["to":protected]=>
  array(1) {
    [0]=>
    array(2) {
      [0]=>
      string(29) "info@digitale-fotografien.com"
      [1]=>
      string(0) ""
    }
  }
  ["cc":protected]=>
  array(0) {
  }
  ["bcc":protected]=>
  array(0) {
  }
  ["ReplyTo":protected]=>
  array(0) {
  }
  ["all_recipients":protected]=>
  array(1) {
    ["info@digitale-fotografien.com"]=>
    bool(true)
  }
  ["attachment":protected]=>
  array(0) {
  }
  ["CustomHeader":protected]=>
  array(0) {
  }
  ["lastMessageID":protected]=>
  string(52) "<5f644536130f7f8210fe17e6680d1e55@nrw-standesamt.de>"
  ["message_type":protected]=>
  string(5) "plain"
  ["boundary":protected]=>
  array(3) {
    [1]=>
    string(35) "b1_5f644536130f7f8210fe17e6680d1e55"
    [2]=>
    string(35) "b2_5f644536130f7f8210fe17e6680d1e55"
    [3]=>
    string(35) "b3_5f644536130f7f8210fe17e6680d1e55"
  }
  ["language":protected]=>
  array(18) {
    ["authenticate"]=>
    string(35) "SMTP Error: Could not authenticate."
    ["connect_host"]=>
    string(43) "SMTP Error: Could not connect to SMTP host."
    ["data_not_accepted"]=>
    string(30) "SMTP Error: data not accepted."
    ["empty_message"]=>
    string(18) "Message body empty"
    ["encoding"]=>
    string(18) "Unknown encoding: "
    ["execute"]=>
    string(19) "Could not execute: "
    ["file_access"]=>
    string(23) "Could not access file: "
    ["file_open"]=>
    string(33) "File Error: Could not open file: "
    ["from_failed"]=>
    string(35) "The following From address failed: "
    ["instantiate"]=>
    string(36) "Could not instantiate mail function."
    ["invalid_address"]=>
    string(15) "Invalid address"
    ["mailer_not_supported"]=>
    string(25) " mailer is not supported."
    ["provide_address"]=>
    string(54) "You must provide at least one recipient email address."
    ["recipients_failed"]=>
    string(45) "SMTP Error: The following recipients failed: "
    ["signing"]=>
    string(15) "Signing Error: "
    ["smtp_connect_failed"]=>
    string(22) "SMTP connect() failed."
    ["smtp_error"]=>
    string(19) "SMTP server error: "
    ["variable_set"]=>
    string(30) "Cannot set or reset variable: "
  }
  ["error_count":protected]=>
  int(2)
  ["sign_cert_file":protected]=>
  string(0) ""
  ["sign_key_file":protected]=>
  string(0) ""
  ["sign_key_pass":protected]=>
  string(0) ""
  ["exceptions":protected]=>
  bool(true)
}
The SMTP debugging output is shown below:


 SMTP -> ERROR: Failed to connect to server: Connection timed out (110)

Alles anzeigen

ProWebs

Also die PHP Version von 5.2.17 auf 5.4 zu setzen hat schon mal was bewirkt.
Ich bekomme folgende Auswertung, leider mit einem Verbindungsfehler, die SMTP Daten sind jedoch korrekt, habe die gleichen Daten auch bei mir im Outlook ...

Code

Test Message Sent


 The result was:


 bool(false)
The full debugging output is shown below:
 object(PHPMailer)#6471 (69) {
  ["Version"]=>
  string(5) "5.2.7"
  ["Priority"]=>
  int(3)
  ["CharSet"]=>
  string(5) "UTF-8"
  ["ContentType"]=>
  string(10) "text/plain"
  ["Encoding"]=>
  string(4) "8bit"
  ["ErrorInfo"]=>
  string(22) "SMTP connect() failed."
  ["From"]=>
  string(29) "info@digitale-fotografien.com"
  ["FromName"]=>
  string(11) "Paul Klimek"
  ["Sender"]=>
  string(0) ""
  ["ReturnPath"]=>
  string(0) ""
  ["Subject"]=>
  string(56) "WP Mail SMTP: Test mail to [EMAIL="info@digitale-fotografien.com"]info@digitale-fotografien.com[/EMAIL]"
  ["Body"]=>
  string(68) "This is a test email generated by the WP Mail SMTP WordPress plugin."
  ["AltBody"]=>
  string(0) ""
  ["Ical"]=>
  string(0) ""
  ["MIMEBody":protected]=>
  string(69) "This is a test email generated by the WP Mail SMTP WordPress plugin.
"
  ["MIMEHeader":protected]=>
  string(471) "Date: Mon, 17 Aug 2015 14:18:27 +0000
Return-Path: 
To: [EMAIL="info@digitale-fotografien.com"]info@digitale-fotografien.com[/EMAIL]
From: Paul Klimek 
Subject: WP Mail SMTP: Test mail to [EMAIL="info@digitale-fotografien.com"]info@digitale-fotografien.com[/EMAIL]
Message-ID: <5f644536130f7f8210fe17e6680d1e55@nrw-standesamt.de>
X-Priority: 3
X-Mailer: PHPMailer 5.2.7 ([URL]https://github.com/PHPMailer/PHPMailer/[/URL])
MIME-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=UTF-8
Content-Transfer-Encoding: 8bit


"
  ["mailHeader":protected]=>
  string(0) ""
  ["WordWrap"]=>
  int(0)
  ["Mailer"]=>
  string(4) "smtp"
  ["Sendmail"]=>
  string(18) "/usr/sbin/sendmail"
  ["UseSendmailOptions"]=>
  bool(true)
  ["PluginDir"]=>
  string(0) ""
  ["ConfirmReadingTo"]=>
  string(0) ""
  ["Hostname"]=>
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  ["MessageID"]=>
  string(0) ""
  ["MessageDate"]=>
  string(0) ""
  ["Host"]=>
  string(29) "smtp.digitale-fotografien.com"
  ["Port"]=>
  string(2) "25"
  ["Helo"]=>
  string(0) ""
  ["SMTPSecure"]=>
  string(0) ""
  ["SMTPAuth"]=>
  bool(true)
  ["Username"]=>
  string(29) "info@digitale-fotografien.com"
  ["Password"]=>
  string(7) "*****"
  ["AuthType"]=>
  string(0) ""
  ["Realm"]=>
  string(0) ""
  ["Workstation"]=>
  string(0) ""
  ["Timeout"]=>
  int(10)
  ["SMTPDebug"]=>
  bool(true)
  ["Debugoutput"]=>
  string(4) "echo"
  ["SMTPKeepAlive"]=>
  bool(false)
  ["SingleTo"]=>
  bool(false)
  ["SingleToArray"]=>
  array(0) {
  }
  ["do_verp"]=>
  bool(false)
  ["AllowEmpty"]=>
  bool(false)
  ["LE"]=>
  string(1) "
"
  ["DKIM_selector"]=>
  string(0) ""
  ["DKIM_identity"]=>
  string(0) ""
  ["DKIM_passphrase"]=>
  string(0) ""
  ["DKIM_domain"]=>
  string(0) ""
  ["DKIM_private"]=>
  string(0) ""
  ["action_function"]=>
  string(0) ""
  ["XMailer"]=>
  string(0) ""
  ["smtp":protected]=>
  object(SMTP)#6470 (12) {
    ["Version"]=>
    string(5) "5.2.7"
    ["SMTP_PORT"]=>
    int(25)
    ["CRLF"]=>
    string(2) "
"
    ["do_debug"]=>
    bool(true)
    ["Debugoutput"]=>
    string(4) "echo"
    ["do_verp"]=>
    bool(false)
    ["Timeout"]=>
    int(10)
    ["Timelimit"]=>
    int(30)
    ["smtp_conn":protected]=>
    bool(false)
    ["error":protected]=>
    NULL
    ["helo_rply":protected]=>
    NULL
    ["last_reply":protected]=>
    string(0) ""
  }
  ["to":protected]=>
  array(1) {
    [0]=>
    array(2) {
      [0]=>
      string(29) "info@digitale-fotografien.com"
      [1]=>
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    }
  }
  ["cc":protected]=>
  array(0) {
  }
  ["bcc":protected]=>
  array(0) {
  }
  ["ReplyTo":protected]=>
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  array(1) {
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    bool(true)
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  ["CustomHeader":protected]=>
  array(0) {
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  string(52) "<5f644536130f7f8210fe17e6680d1e55@nrw-standesamt.de>"
  ["message_type":protected]=>
  string(5) "plain"
  ["boundary":protected]=>
  array(3) {
    [1]=>
    string(35) "b1_5f644536130f7f8210fe17e6680d1e55"
    [2]=>
    string(35) "b2_5f644536130f7f8210fe17e6680d1e55"
    [3]=>
    string(35) "b3_5f644536130f7f8210fe17e6680d1e55"
  }
  ["language":protected]=>
  array(18) {
    ["authenticate"]=>
    string(35) "SMTP Error: Could not authenticate."
    ["connect_host"]=>
    string(43) "SMTP Error: Could not connect to SMTP host."
    ["data_not_accepted"]=>
    string(30) "SMTP Error: data not accepted."
    ["empty_message"]=>
    string(18) "Message body empty"
    ["encoding"]=>
    string(18) "Unknown encoding: "
    ["execute"]=>
    string(19) "Could not execute: "
    ["file_access"]=>
    string(23) "Could not access file: "
    ["file_open"]=>
    string(33) "File Error: Could not open file: "
    ["from_failed"]=>
    string(35) "The following From address failed: "
    ["instantiate"]=>
    string(36) "Could not instantiate mail function."
    ["invalid_address"]=>
    string(15) "Invalid address"
    ["mailer_not_supported"]=>
    string(25) " mailer is not supported."
    ["provide_address"]=>
    string(54) "You must provide at least one recipient email address."
    ["recipients_failed"]=>
    string(45) "SMTP Error: The following recipients failed: "
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    string(15) "Signing Error: "
    ["smtp_connect_failed"]=>
    string(22) "SMTP connect() failed."
    ["smtp_error"]=>
    string(19) "SMTP server error: "
    ["variable_set"]=>
    string(30) "Cannot set or reset variable: "
  }
  ["error_count":protected]=>
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  string(0) ""
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  string(0) ""
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  string(0) ""
  ["exceptions":protected]=>
  bool(true)
}
The SMTP debugging output is shown below:


 SMTP -> ERROR: Failed to connect to server: Connection timed out (110)

Alles anzeigen

Marcus[IS]

Hi,

ganz zu Anfang kommt die Fehlermeldung SMPT connect() failed.
Meist ist die Ursache dahingehend, das der Maildienst nicht läuft, aber das würde auch nur zutreffen wenn es ein eigener Server wäre.
Webspace Nutzer hätten das Problem nicht, da diese meist den Maildienst des Hosters nutzen, da in vielen Hostingpaketen heutzutage Domains und Email inbegriffen sind.

Kommt jetzt die Frage auf, weil du auch von Outlook schreibst.

Wie handhabst du das WP eigentlich? Eigener Server, Webspace, oder Lokal?

Hille

Du versuchst mit einem Plugin per SMTP zu senden. Vermutlich stimmen dort die Angaben nicht z.B. Ausgangsserver, Port, Verschlüsselung, Benutzername oder Kennwort. Überprüfe das mal.

JensGoro

Hi, ich habe das selbe Problem, allerdings erst seit dem Update auf 4.3 :(

Ich habe auch verschiedene SMTP Plugins getstet, jedoch kommt laut Plugins keine Verbindung mehr zum SMTP. Gestern mit 4.2.4 lief alles wunderbar!

JensGoro

[COLOR=#333333]Bei mir war das Problem dass ich die PHP Version 4.6.8 benutzte und diese nach dem Update auf 4.3 nicht mehr mit Wordpress zurecht kam. Kurios![/COLOR]

Hille

PHP 4.6.8, wohl kaum.

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