Nach Update auf 4.2.1 sind die betreffenden Seiten nicht mehr zu öffnen

  • Meldung "weil der Server keine Daten geschickt hat" oder der Bildschirm bleibt einfach komplett leer. Was kann ich tun? Ältere Version manuell ins FTP schmeißen? (Bin Designer, kein IT-Mensch.)

    Es handelt sich teilweise um Kundenwebsites, ich wäre deshalb dankbar für schnelle Hilfe... Danke!

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    Hallo!

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  • Du darfst auf keinen Fall eine ältere Version manuell einspielen! Wenn Du ein Downgrade machen willst musst Du eine Backup wiederherstellen.

    Prüfe zunächst Deine PHP Version. Alle Versionen kleiner als 5.5 sind veraltet und müssen upgedated werden. Am besten Du stellst auf 5.6 um.

    Kannst Du noch das Backend aufrufen und Dich anmelden?
    Falls ja, prüfe ob alle Plugins und Themes aktualisiert sind und führe gegebenenfalls die Updates durch.

    Falls nicht, verbinde Dich per FTP mit Deinem Webserver und benenne das /plugins Verzeichnis unterhalb /wp-content in /plugins_old um und erstelle einen leeren Ordner /plugins. Danach prüfst Du ob die Seiten laden (ignoriere Layoutfehler, da jetzt keine Plugins mehr geladen werden) und Du Dich anmelden kannst. Falls das funktioniert kopierst Du ein Plugin nach dem anderen von /plugins_old nach /plugins um. Nach jedem kopierten Verzeichnis lädst Du die Seite neu. Tritt der Fehler erneut auf ist das zuletzt kopierte Plugin nicht kompatibel und Du kannst dieses zuletzt kopierte Verzeichnis löschen.

    Laden die Seiten auch mit deaktivierten Plugins nicht, liegt ein Problem mit dem Theme vor.

    PS.: Dein Screenshot kam während ich meine Antwort geschrieben habe. Prüfe ob im WordPress Verzeichnis eine Datei mit dem Namen .maintenance liegt und lösche diese.

    WordPress ist "frei" wie in Freiheit es zu nutzen, aber nicht im Sinne von Freibier. Wer also glaubt man bekommt rund um WordPress alles kostenlos, der irrt. Hilfe ist ein Geschenk für das man sich bedankt, dafür gibt es den 'Gefällt mir' Button. Wer das nicht kann und sich selbst nicht zu helfen weiss, muss sich bezahlte Unterstützung suchen.

    Einmal editiert, zuletzt von mensmaximus (28. April 2015 um 15:16)

  • Das Drama hat sich gerade in Wohlgefallen aufgelöst - irgendwo fand ich den Tipp mit der PHP-Version und habe auf 5.6 geändert. Alles klappt wieder einwandfrei und nun bestätigt Deine freundliche Hilfe mein Handeln nachträglich. Herzlichen Dank!

  • Hallo seit dem letzen WP Update habe ich das gleiche Problem, die Startseite bleibt weiß, wenn ich mich aber unter dem direkt LINK: https://tupperblog.de/wp-admin/ einlogge, dann funktioniert es auf einmal, so wie es aussieht, bleibt die Seite nur weiß wenn man nicht eingeloggt ist, habt Ihr da vieleicht eine Lösung.
    Meine Seite ist bei 1&1 gehostet, hab gerade auf die PHP Version 5.6 umgestellt, leider hat das nicht weiter geholfen, bin echt am verzweifeln....

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