Preparing automatic repair

[COLOR=#000000][FONT=Segoe UI]Guten Tag,[/FONT][/COLOR][COLOR=#000000][FONT=Segoe UI]
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[COLOR=#000000][FONT=Segoe UI]ich habe einen Kollegen der hat vor einigen Wochen einen neuen Laptop (lenovo G580, Windows 8 )gekauft. [/FONT][/COLOR]
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[COLOR=#000000][FONT=Segoe UI]Leider zeigt er nun folgende Fehlermeldung an: Preparing automatic repair.[/FONT][/COLOR]
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[COLOR=#000000][FONT=Segoe UI]Der Laptop lässt sich durch diese Fehlermeldung leider nicht mehr in den Desktop Bereich hochfahren sondern man erhält erst 1 Minute einen "Black Screen" und dann kommt die o.g. Meldung. [/FONT][/COLOR]
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[COLOR=#000000][FONT=Segoe UI]Habt ihr einen Tipp für mich wie man das Problem lösen könnte?[/FONT][/COLOR]
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