Problem mit passwortgeschützter Seite - Login geht nicht 503

Hallo liebe Helferlein,

ich habe ein kleines Problem mit einer passwortgeschützten Seite.
Die meisten Besucher kommen mit dem Passwort weiter, aber einige wenige bekommen einen 503 Fehler.
Die Seite (möchte hier keinen Link setzen) ist bei 1und1 gehostet. Die haben ausführlich den Fehler untersucht und sagten, es kommt nicht von denen.

Die Seite war vorher eine normale, selbst programmierte Seite mit .html Endungen.
Damals habe ich diese Passwortabfrage über eine htacess Datei geregelt.
Daher dachte ich, das evtl. diese alten Daten im Cache des Browser von den betroffenen Besuchern wären.
Aber auch eine Löschung des Cache inkl. Formulardaten, etc hat nichts gebracht.

Soweit ich das sehen konnte, betrifft es wohl nur den IE.
Kann es sein, dass es dort eine Option gibt, die das Einloggen über den IE verhindert?
Die Besucher kommen aus öffentlichen Einrichtungen und haben selber keine administratorischen Rechte.
Daher können Sie nicht mal eben den Firefox installieren.

Würde mich über Lösungsvorschläge sehr freuen.

Lieben Gruß
Jimi

Habe gerade nochmal eine Rückmeldung von einem der Besucher bekommen.
Er hat es von einem anderen Büro aus probiert und bekam auch keinen Zugang.
Die Rechner hingen im gleichen Netzwerk. Beide waren mit dem IE 10 drin.
Aber an dem liegt es glaube ich nicht.

Bei 1und1 haben die nach dieser Information nochmal mit der Technik Rücksprache gehalten
und meinten dann wieder, es liegt nicht an deren Server bzw. deren Einstellungen.
Antivirensoftware läuft dort nicht, die ja bei Strato oft dieses Problem ausgelöst hat.

Das komische ist, dass es bei fast allen Besuchern geht.
Es sind nur ein paar, die keinen Zugang bekommen.

Über weitere Lösungsansätze würde ich mich freuen!

Hallo Michael,

Erstmal vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Ich habe Wordpress selber installiert. Die alten html Seiten sind offline.
Diese eine Unterseite habe ich in Wordpress selbst mit einem Passwort versehen.
Unter Seiten - Seite auswählen - Quick-Edit kann man ein Passwort vergeben.
Bei den meisten Besuchern funktioniert das auch.

In der htaccess Datei befindet sich folgender von Wordpress automatisch erstellter Code:

[COLOR=#a52a2a]# BEGIN WordPress
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index\.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
</IfModule>

# END WordPress[/COLOR]

ich schätze für die Permalinks und einige Weiterleitungen der alten html Seiten auf die neuen Links.
Ich habe die htaccess Datei selber erstellt und sie funktioniert einwandfrei.
Das Problem bestand auch schon, bevor ich die Weiterleitungen eingerichtet hatte.

Die BEsucher, bei denen es nicht geht, können die Seite mit dem Eingabefeld für das Passwort aufrufen.
Nur wenn sie das Passwort eingegeben haben und auf weiter klicken, kommt die 503 Fehlermeldung.

Danke für die Mühe!

Kleiner Nachtrag:
Ich wurde das eine oder andere Mal selber von meinem eigenen Server ausgeschlossen.
Das trat immer dann auf, wenn ich per FTP Daten hoch oder runter geladen hatte.

Laut 1und1 lag es an zu vielen Zugriffen auf den Server.
Im Filezilla hatte ich gleichzeitige Downloads / Uploads auf unbegrenzt eingestellt.
Möglich sind bei 1und1 aber maximal 2. Ansonsten wird die IP für eine Zeit lang gesperrt.
Man sollte auch nicht auf der Seite surfen / arbeiten, während man Daten hoch- oder runterlädt.

Früher hatte ich damit nie Probleme. Könnte es evtl. bei meinem Kunden daran liegen?
Das irgendwie zuviel Zugriffe stattfinden, wenn er versucht, die Seite aufzurufen?
Falls ja, warum haben das einige aber die meisten anderen nicht?

Ich habe die Seite von vielen anderen Rechnern / Netzwerken aus aufrufen können.
Auch Bekannte konnten sich auf der Seite einloggen.
Kann es sein, dass bei den betroffenen Büros der Netzwerk-Administrator irgend eine Einstellung vorgenommen hat,
die das Einloggen auf der Seite verhindert? Allerdings konnten sich auf den alten html Seiten ja auch alle einloggen ...

Fragen über Fragen :-)