• Hallo liebes Forum
    ich bin gerade etwas verzweifelt, da meine Seite komplett nicht mehr zu sehen ist und ich mich auch nicht anmelden kann.
    http://www.rosemeyer-design.de zeigt nur noch eine weisse Seite an.
    Ich bin gerade dabei eine Webseite im Unterverzeichnis aufzubauen /tontrix und habe dabei eine Email vom Wordpress bekommen mit diesem Inhalt: "Der Versuch, auf die neueste WordPress-Version 3.8.1 zu aktualisieren, hat auf deiner Website unter http://www.rosemeyer-design.de/tontrix zu einem kritischen Fehler geführt.
    Das bedeutet, dass deine Website entweder offline oder defekt ist. Keine Panik, das lässt sich reparieren."
    Dann noch das ich womöglich die Seite aktualisieren soll, was ich getan habe und es auf die Hauptseite komme ich immer noch nicht und noch dieses:
    Fehler-Code: copy_failed__copy_dir_retry
    Die Datei konnte nicht kopiert werden.
    wp-admin/js/.nfs83A7386

    Kann mir da jemand helfen?

    Über Hilfe wäre ich dankbar.
    Steffi

    • Anzeige

    Hallo!

    Wenn du gerade an deiner Website arbeitest oder dein aktuelles Hosting überdenkst: Wir betreiben mit NetzLiving eine Hosting-Plattform, die speziell auf Performance, Sicherheit und einfache Verwaltung ausgelegt ist.

    • ✔️ Schnelle Ladezeiten (optimiert für WordPress & Co.)
    • ✔️ Deutsche Server & DSGVO-konform
    • ✔️ Persönlicher Support (kein 0815-Ticket-System)

    Mehr erfahren

  • Hi Steffi,

    wenn ich mir deine Hauptseite ansehe, würde ich auf zu wenig PHP Memory Limit tippen. Dagegen spricht etwas, dass die Unterseite tontrix funktioniert und dort WP 3.8.1 angezeigt wird.

    Ich habe in meinem WP Download nachgesehen: eine .nfs83A7386 finde ich dort unter/wp-admin/js/ nicht. Könnte da Schadsoftware liegen?

    Hast du ein funktionierendes Backup? Das sollte man vor Updates machen!

    Schaue per FTP nach, ob es diese .nfsxxx Datei gibt.

    Unter der Hauptdomain läuft auch ein WP? Welche Version war das? Welche Theme ist dort installiert? Wieviele Plugins sind dort aktiv?

  • Huhu,
    da ich nicht wusste, das ein automatisches Update gemacht wird, habe ich leider vorher auch kein Backup gemacht, habe eines vom Januar, welches annährend aktuell sein könnte....
    Ich weiss leider nicht, wie man diesen Memory Limit erhöht oder nachguckt, aber ich glaube eigentlich nicht, das es daran liegen kann... hm, aber möglich wäre es.
    Die Hautdomain läuft unter 3.8 und Wordpress genau.... Wo soll ich nach dieser Datei gucken .nfsxxx? Im Hauptverzeichnis? Da habe ich nichts gefunden....

  • Hi Steffi,

    wie du das PHP Memory prüfen kannst, habe ich in meinen o.g. Posting geschrieben.

    Zitat

    Die Datei konnte nicht kopiert werden.
    wp-admin/js/.nfs83A7386

    Die Fehlermeldung spricht von einer Datei, die sich in /wp-admin/js/ befinden soll.

    Benenne doch im Ordner /wp-content/plugins/ ein paar Plugins per FTP um, z.B. /antispam-bee/ in /antispam-bee-old/

    Das kann die Beanspruchung des PHP Memory reduzieren und du könntest dich wieder einloggen.

  • Hallo Gerd, vielen Dank für deine Hilfe.
    Ich habe mich an Strato gewendet und ein Backup drauf gespielt, die sichern das auch.... Puuh...
    Sie haben mir außerdem den Tipp gegeben, eine andere Seite auf eine Subdomain zu schieben.

    Danke dir trotzdem und ein schönes Wochenende
    Steffi

Jetzt mitmachen!

Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil!