Login fehlgeschlagen - Verbindung zum Server wurde zurück gesetzt

  • [FONT=verdana]Hallo zusammen,

    ich hoffe, ihr könnt helfen. Ich bin nämlich gerade ziemlich ratlos :-/

    Ich habe für einen Bekannten eine Seite mit Wordpress erstellt. die ich als Admin betreue und er ist dort Redakteur. Heute kam von ihm die Meldung, dass er sich nicht ins Backend einloggen kann. Die Fehlermeldung lautet folgendermaßen:[/FONT]

    [COLOR=#3E454C][FONT=Helvetica Neue]Verbindung unterbrochenDie Verbindung zum Server wurde zurückgesetzt, während die Seite geladen wurde. Die Website könnte vorübergehend nicht erreichbar sein, versuchen Sie es bitte später nochmals. Wenn Sie auch keine andere Website aufrufen können, überprüfen Sie bitte die Netzwerk-/Internetverbindung. Wenn Ihr Computer oder Netzwerk von einer Firewall oder einem Proxy geschützt wird, stellen Sie bitte sicher, dass Firefox auf das Internet zugreifen darf.

    [FONT=verdana]Ich selber kann mich problemlos einloggen. Auch unter dem Benutzername des Bekannten. Plugins und WP-Version sind alle auf dem neuesten Stand.

    Der Link zur Seite - falls es hilft ... - [/FONT][/FONT][/COLOR]http://crazy-luftpinsel.at/

    Hat jemand eine Idee, woran das liegen kann und was man machen kann?

    Schönen Abend und herzlichen Dank im Voraus :-)

    • Anzeige

    Hallo!

    Wenn du gerade an deiner Website arbeitest oder dein aktuelles Hosting überdenkst: Wir betreiben mit NetzLiving eine Hosting-Plattform, die speziell auf Performance, Sicherheit und einfache Verwaltung ausgelegt ist.

    • ✔️ Schnelle Ladezeiten (optimiert für WordPress & Co.)
    • ✔️ Deutsche Server & DSGVO-konform
    • ✔️ Persönlicher Support (kein 0815-Ticket-System)

    Mehr erfahren

  • Ach ja - o. g. Fehlermeldung erscheint im Firefox und wenn er über den Internet Explorer geht, kommt folgende Meldung:

    [COLOR=#3E454C][FONT=Helvetica Neue] Bei der Problembehebung "Die Proxyeinstellungen des Netzwerks konnten nicht automatisch ermittelt werden
    [FONT=verdana]
    [/FONT][FONT=verdana]Das Aufrufen von anderen Seiten funktioniert problemlos. Es geht halt das Einloggen ins WP-Backend nicht. Was kann ich meinem Bekannten raten?[/FONT][/FONT][/COLOR]

    Einmal editiert, zuletzt von heike364 (9. Februar 2014 um 23:40)

  • Moin,

    Frag Ihn mal ob er ein Proxy Programm installiert hat, denn wenn er beim Firefox und Explorer ähnliche Meldungen bekommt, sieht das fast so aus. Zum Testen könnte er auch noch mal Opera installieren.

    P.S.
    Wenn er kein Proxy Programm oder ähnliches installiert hat sollte er mal System scannen...


    ______________________________________________________________________
    http://www.nebendahl.de | Nutze den Tag

Jetzt mitmachen!

Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil!