Anpassungsschaltflächen nicht vorhanden - Dringend!

Ich brauche dringend Hilfe - heut Abend muss die Seite stehen.
Bisher wurde meine Hilfsanfrage fleißig ignoriert hier im Forum,
aber ich versuche es einfach nochmal,weil ich wirklich nicht weiter weiß
und dringend Hilfe brauch,die Seite morgen vorstellen muss.

Ich habe die neueste Version von Worpress,keine Plugins installiert,
es sind nur die 4 aktiviert,die bereits bei Installation vorhanden und aktiviert
waren.Das Problem ist,dass bei dem Textfenster bzw der Leiste dadrüber mit
den Textstyle-Funktionen nur die Basisfunktionen vorhanden sind und automatisch
das html-Fenster als einzige Option steht.Es ist keine Wahlmöglichkeit zwischen
Html-Modus und Visual-Modus...wie auch immer die visual-option im Deutschen Wordpress sich nennt.
Ich habe nur gehört,dass die Optionen zum Standard des aktuellen Wordpress gehören.

Warum funktioniert es nicht und was muss ich machen,dass die Optionen bei mir erscheinen?

Wirklich gaaaaanz wichtig und dringend!!!:(

aber geht dadurch nicht mein theme sowie das erarbeitete layout,seiten,gallerien,ect alles verloren?zur komplett neu-erstellung fehlt mir die zeit... :(

3.4.1 habe ich bereits installiert...allerdings die en-version und nicht de.ich kann entweder "erneut installieren" oder "de runterladen".
das ist ja nicht mein eigenes theme sondern ein runtergeladenens von themeforest,welches ich bearbeitet bzw individualisiert habe.

puh ob ich die datei finde?...ich bin ja noch ein absoluter wp-frischling.

"Falls du die Version 3.4.1–de_DE trotzdem erneut installieren möchtest, kannst du das automatisch geschehen lassen oder du lädst sie runter und installierst sie manuell. Die Artikel, Seiten und Einstellungen gehen hierbei nicht verloren."

Heißt das,dass alle Einstellungen auch an dem Theme,Gallerien,Seiten nach der Installation noch gleich sind und vorhanden oder nur wenn ich sie manuell installiere?

Hm ich habe die DE Version jetzt installiert und gleich nach der Installation wurde mir eine Übersicht mit den neuen Funktionen angezeigt.Unter Theme anpassen sehe ich aber nur die komplette fertige Webseite mit einer linken Ausklappbar,in der ich die website adresse und beschreibung ändern kann,was nicht das ist was ich brauche und sobald ich wieder zum seiten erstellen gehe,sieht es wieder aus wie vorher.keine auswahl zwischen html und visual :/

es werden aber auch gerad zwei versionen gleichzeitig im dashboard angezeigt.die englische und deutsche.wo kann ich denn eine der beiden löschen?vielleicht liegt es ja daran?

na textfarbe und ob zentriert,links oder rechtsbündig,und eine menge anderer sachen,die nur bei dem theme möglich sind.die anpassungsbuttons vom theme erscheinen aber nur in dem visual-editor und nicht im html-modus...der nebenbei noch nicht einmal auf die basiscodes für html reagiert.jede wp-software soll eine möglichkeit bieten,im html modus oder visual zu arbeiten und der hersteller des themes meinte nach dem durchchecken,dass es definitiv nicht an dem theme liegt.

acoustic von pexeto

hat vielleicht jemand die direkte kontaktadresse zum wordpress-team?ich habe nur links zu dem forum und dokumentation gefunden.aber wenn hier mir keiner helfen kann bzw nicht weiß,warum wordpress nicht ordentlich funktioniert,dann muss ich mich doch an den hersteller oder so wenden können.