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ich habe leider diese Tools nicht, da ich ein einfacher User bin

Hallo, wollte mich auf meiner Seite als admin einloggen.
Das ging nicht und habe neues Passwort angefordert.
Dies neu eingegeben und es funktioniert wieder nicht, auch nicht bei nochmaliger neuer Anforderung.

wer kann da helfen - danke
GS